Ошибка установки Adobe acrobat reader dc

Ошибка установки Adobe acrobat reader dc

Все обновления для Adobe Reader: Windows | Macintosh
Официальный FTP-сервер: Adobe Reader 6.x-11.x
Страница загрузки утилит для очистки от Adobe Acrobat и Adobe Reader 9, 10 и 11

• В Ubuntu включите партнёрский репозиторий (в настройках Источников приложений) и установите пакет acroread (в Центре приложений).
• В openSUSE установите пакет acroread (в YaST2).

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Сделал английскую версию, но в ней снова стал выскакивать Welcome Screen. Пришлось активно гуглить, в итоге убрал этот экран через реестр.

Кому надо, качайте:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesAdobeAcrobat ReaderDCFeatureLockDown]
“bToggleFTE”=dword:00000001

Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору samarmdi
Вам нужно удалить все следы предыдущих установок сабжа. Если установщик считает, что установлена более новая версия, то, с его точки зрения, так и есть. Ищите в реестре ключи, отвечающие за наличие программы в системе и удаляйте их:
https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/problems-uninstalling-reader.html
Либо попробуйте воспользоваться утилитой:
https://labs.adobe.com/downloads/acrobatcleaner.html

Добавлено:
может windows обновить. обновления давно не устанавливались.

Добавлено:
ВСЕМ СПАСИБО. HYBRID РУЛИТ.

Будет глючить. Я на семёрку 64-ю поставил 32-битный, не выдержал – когда в OneNote или Excel надо отослать – крайне некорректно бывает работает. Я расписание Australian Open (теннисный турнир) рассылал на довольно весомые ресурсы – а там по 4-5 матчей на каждом корте; так вот часто бывало, что три матча есть, а четвертый смазан или вообще пропущен. Это пару лет назад было. Сейчас 32-битный на семерке отлично работает, можно даже не проверять и не сверять оригинал и копию сделанного .pdf

Моё мнение – 32-битный, я объяснил одну из причин, а мог бы тысячу привести в пример. Дело Ваше. Я просто попытался посоветовать.

Устранение проблем при установке Acrobat Reader | Windows

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Пользователям Macintosh: если вы собираетесь установить программу на Mac OS, обратитесь к разделу «Установка Adobe Reader на Mac OS».

Если у вас возникли сложности при загрузке или установке Acrobat Reader, выполните описанные ниже действия по устранению неполадок. Инструкции по установке Reader см. в разделе «Установка Adobe Acrobat Reader DC | Windows».

Выявленные неполадки

Компанией Adobe были выявлены некоторые проблемы с текущим центром загрузки Reader. Команда разработчиков Adobe работает над их устранением.Здесь приведены временные решения для таких выявленных неполадок.

Аутентификация на прокси-серверах

Проблема: При установке Acrobat Reader могут возникнуть трудности при работе в некоторых средах через прокси-сервер.

Антивирус

Проблема. Антивирусные программы некоторых фирм, например Comodo, Jiangmin и Rising, ошибочно идентифицируют установщик Adobe Reader как вредоносную программу. Варианты ложных сообщений от данных поставщиков: “TrojWare.Win32.Trojan.Agent.Gen,” “Trojan/JmGeneric.bcy” и “Подозрительный файл”. Пользователи также сообщали о сообщениях «Ошибка инициализации» и о помещении установщика в карантин.

Временное решение: поставщики антивирусного программного обеспечения и поставщики услуг в настоящее время пытаются найти решение этой проблемы, поскольку признали, что программа установки Acrobat Reader совершенно безопасна. Убедитесь, что ваши антивирусные базы обновлены.

Системные требования

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям.

Примечание. Если вы пользуетесь Windows 7 или 8, то можете установить Reader X или более поздней версии. Если вы пользуетесь Windows 10, то можете установить Acrobat Reader XI или Acrobat DC.

Не уверены, какая именно у вас версия Windows? См. раздел «В какой операционной системе Windows я работаю?»

Устранение неполадок при загрузке

Если одна из следующих ошибок возникает при попытке подключения к сайту или при загрузке с сайта Adobe, проработайте способы, предложенные ниже.

• Ничего не происходит.
• Файл преждевременно прекращает загрузку.
• Появляется одно из следующих сообщений об ошибках:
  «Сервер вернул расширенную информацию».
  «Сбой подключения прервал загрузку. Проверьте настройки Интернета и нажмите снова».
  «Не удается подключиться к серверу, сервер не найден.»
  

1. Попробуйте загрузить Acrobat Reader еще раз.

Если вы видите следующую страницу, нажмите кнопку«Установить сейчас», чтобы загрузить последнюю версию Reader.

Если вы видите следующую страницу, это значит, что работает старая версия Windows и можно установить старую версию Reader. Выберите свою версию Windows, язык и версию Reader, которую вы хотите установить. Затем нажмите Загрузить сейчас.

2. Убедитесь, что ваше подключение к Интернету стабильно.

Нестабильное подключение к Интернету может мешать загрузке с других сайтов. Попробуйте загрузить файл с другого сайта, например, с www.microsoft.com, www.apple.com, или www.mozilla.com. Если неполадка не устранена, свяжитесь со своим администратором сети, службой технической поддержки или обратитесь к Интернет-провайдеру (ISP).

После установления стабильного подключения к Интернету, попробуйте загрузить файл еще раз. Если первоначальная попытка загрузить файл была прервана, перезапустите процесс загрузки в браузере, который вы использовали.

3. Загружайте файлы при меньшей активности в Интернете.

Высокая активность может мешать подключению к Интернету. Для получения наилучших результатов попробуйте загрузить файлы при меньшей активности (например, поздней ночью, рано утром или в выходные).

Не устанавливается Adobe Acrobat Reader DC: что делать и как завершить процесс

При эксплуатации компьютерных устройств в большинстве случаев пользователи даже не задумываются над вопросом, какие программные инструменты задействует система для выполнения той или иной задачи. В принципе, такой подход к использованию ресурсов компьютера не является критичным или проблемным, до тех пор, пока владельцу ПК не приходится столкнуться с невозможностью выполнения устройством операций определённой категории, что заставляет искать причину прецедента. К примеру, невозможность открыть, просмотреть или распечатать документы в формате PDF – эта проблема, предопределённая отсутствием инструмента на ПК, отвечающего за операции обусловленного класса, которая решается загрузкой и инсталляцией приложения Adobe Acrobat Reader DC на лэптоп. Зачастую процесс не сопровождается сложностями, однако, имеются прецеденты, когда программа Adobe Acrobat Reader DC не устанавливается на ПК, что вызывает потребность разбираться в причинах, спровоцировавших неполадку, с целью удачно завершить процесс и оперировать беспроблемно документами обусловленного формата, о чём и пойдёт дальше речь в этой статье.

Устранение проблем с установкой Adobe Acrobat Reader DC.

Определение причины неполадки

Прежде чем приступить к практическим действиям по решению проблемы, пользователю необходимо попытаться определить причину, почему не устанавливается популярный и востребованный инструмент Adobe Acrobat Reader DC на ПК, что обусловит дальнейший вектор исправительных манипуляций. Зачастую проблема выражается появлением ошибки на экране, с извещением о невозможности завершить процесс. Неполадка может возникнуть на любом этапе инсталляции программы, причём код ошибки не имеет константного значения, является вариабельным, дополняется разноплановым текстовым извещением. Причины невозможности инсталляции могут заключаться как в банальных перебоях подачи питания на лэптоп, так и иметь более сложный характер: провоцироваться системными сбоями или повреждениями на программном уровне компонентов Windows, отвечающих за процесс инсталляции.

Нередко причиной сбоя выступает попытка установки несоответствующего программного инструмента операционной системе, установленной на ПК, предварительная загрузка утилиты с неблагонадёжного сайта, или же обуславливается устаревшими драйверами рабочей видеокарты лэптопа. Как видим, причин для появления ошибки обсуждаемого класса более чем достаточно, причём одни из них решаются элементарно, другие же требуют незначительного вмешательства в работу ПК. Рассмотрим методологию решения проблемы на практике, с описанием вариантов борьбы с неисправностью в порядке от простых до более сложных по выполнению.

Устранение неполадок при установке

Для начала, прежде чем начинать работать над устранением неполадки, стоит исключить вариант, когда Acrobat Reader не устанавливается на фоне единичного «глюка» системы, перебоя подачи электропитания или в силу иных ситуативных причин, попытавшись завершить процесс и повторно осуществить инсталляцию. Как вариант борьбы с ошибкой, когда Reader не устанавливается, некоторые специалисты позиционируют метод обновления драйверов рабочей видеокарты до последней, актуальной версии. Такого рода причина неисправности – крайне редкое явление, однако, исключить его на начальном этапе всё же стоит.

Если этот способ не увенчался успехом, ошибка установки Adobe Acrobat Reader DC возникает при повторной попытке инсталляции приложения, возможно, причина в самой версии устанавливаемой программы. Для исключения такого варианта развития событий стоит удалить приложение полностью из ПК стандартными методами, и загрузить программу из официального сайта разработчиков, причём выбрав версию приложения в соответствии с системными требованиями к вариации ОС, установленной на лэптопе. Разработчики позиционируют возможность инсталляции Adobe Acrobat Reader DC на ПК, работающие на ОС Windows 7 и выше, для устаревших операционных систем придётся загрузить более ранний вариант софта. При желании установить на лэптоп программу с расширенными возможностями, стоит отдать предпочтение продукту Adobe Acrobat Pro. Ресурсы этого пакета характеризуются не только допустимостью читать и печатать документы в PDF, но и создавать и редактировать файлы в этом формате, работать с документами, подписывать их в цифровом виде, правда, бесплатно пользоваться такими привилегиями можно только на протяжении семидневного пробного периода.

Если и после загрузки актуальной версии программа не устанавливается на ПК, система продолжает выдавать ошибку, тогда необходимо попробовать отредактировать реестр, посредством удаления параметров, которые могут блокировать инсталляционный процесс. Процесс выполняется согласно следующему регламенту:

1. Откройте окно «Выполнить» через кнопку «Пуск» или с помощью комбинации клавиш Win и R.
2. В командной строке окна введите директиву Regedit, и подтвердите её кнопкой «ОК».
3. Перейдите в папке HKEY_LOCAL_MACHINE в подраздел Software, где разверните ветку Microsoft/Windows/CurrentVersions/Installer.
4. Внимательно изучите содержимое папки Installer на наличие в ней раздела под названием Inprogress. Если такая папка имеется в системе, её необходимо удалить и попытаться повторно установить Adobe Reader.

В ситуации, когда объект Inprogress отсутствует, или же установка «Акробата» снова блокируется системой, то, вероятней всего, проблема кроется непосредственно в недоступности или некорректности работы службы установщика Windows. С целью восстановления работы службы стоит выполнить следующие манипуляции:

1. Открыть службу «Выполнить», как и в предыдущем случае.
2. В поле для команд ввести установку msiexec/unregister, которая отменяет регистрацию службы, и подтвердить команду.
3. Дальше потребуется запустить процесс перерегистрации службы, прописав в командной строке msiexec/regserver, с последующим подтверждением директивы.

После перерегистрации службы Installer желательно перезагрузить ПК, после чего инсталлировать программу стандартным методом.

Подведение итогов

Приложение Reader позиционируется как один из наиболее эффективных, популярных и востребованных инструментов, решающих вопрос открытия, чтения и печати, а в платной версии редактирования файлов формата PDF, и не только. Процесс инсталляции программного пакета не позиционируется, как сложный разработчиками, занимает несколько минут, и практически никогда не сопровождается сложностями. В случае появления ошибки, блокирующей процесс инсталляции, воспользуйтесь рекомендациями, прописанными в статье, что позволит успешно завершить установку Adobe Reader.

Как установить Adobe Reader DC через GPO

Сегодня мы поговорим о некоторых возможностях, которые почему-то не используют системные администраторы в своей работе, а именно об установке Adobe Reader DC (инструкция подойдет и для некрофилов, использующих Adobe Reader XI (11)) через GPO.

За основу взята статья How To Deploy Adobe Reader XI (11) through GPO.

создаем три папки на компьютере, где мы будем колдовать:

D:AdobeReaderAIP (здесь мы будем колдовать – AIP – Administrative Install Point)
D:AdobeReaderAdobeReaderDownloads (сюда сливаем дистрибутивы)
D:AdobeReaderAdobeReaderTransform (финальная версия, которую скопируем в общую папку для установки через GPO)

Получилась такая структура:

Нам нужно скачать следующие дистрибутивы:

Adobe Acrobat Customisation Wizard DC:

Нам потребуется еще WinRAR (сами выберете последнюю версию, если будете использовать более демо-периода – не забудьте купить лицензию):

Дистрибутив Adobe Reader DC для административной установки (помещаем два файла в папку AdobeReaderDownloads):

И патч для него – я буду ставить последний на данный момент AcroRdrDCUpd1500920079.msp.

Итак, начнем вечеринку:

1. Запускаем командную строку от имени администратора и переходим в комадной строке в папку D:AdobeReader

2. Запускаем административную установку командой msiexec /a AdobeReaderDownloadsAcroRdrDC1500720033_ru_RU.msi

Выглядит примерно так:

3. В диалоге “Добро пожаловать в программу установки Adobe Acrobat Reader DC” нажимаем кнопку “Далее”

4. В диалоге “Место в сети” нажимаем кнопку “Изменить”, выбираем папку “D:AdobeReaderAIP”. Жмем кнопку “Ок” и “Установить”

5. Ждем, пока программа не отработает

6. В диалоге “Установка завершена” нажимаем “Готово”.

7. В папке AIP создаем пустой текстовый файл Setup.ini.

8. Устанавливаем и запускаем Adobe Acrobat Customisation Wizard DC.

9. Открываем в нем диалоговое окно Copy Package путем перехода в меню File –> Copy Package.

10. В поле “Browse to the location of your existing source package” выбираем D:AdobeReaderAIPAcroRdrDC1500720033_r u_RU.msi, в поле “Create a name for your new package” вводим Adobe Acrobat Reader DC 2015.009.20079, в поле “Browse to the location where you would like your new package copied” выбираем D:AdobeReaderAdobeReaderTransform и нажимаем “Ok”.

11. Настраиваем особенности Adobe Reader DC:
а) На вкладке Personalization Options убеждаемся, что галочка “Supress display of End User License Agreement (EULA) проставлена.
б) На вкладке Installation Options переключаем переключатель Run Installation в Silently (no interface), и переключатель If reboot required at the end of installation ставим Reboot without prompt (перезагрузка без предупреждения, ибо установка все равно осуществляется до входа пользователя в систему).
в) На вкладке Online Services and Features ставим галку Disable product updates (мы теперь умные и будем всегда обновлять Adobe Reader через GPO). Еще стоит в поле Services Integration поставить галку Disable all services, если не планируете использовать какие-то облачные службы Adobe.

Остальные настройки – дело хозяйское, я всегда ставлю на вкладке Security режим защищенного просмотра для всех файлов, но работать будет и так.

12. По окончанию нажать File –> Save Package.

У нас уже есть установочный набор, который мы можем скопировать в сетевую папку и начать развертывание через GPO. Осталось его пропатчить. Для этого:

13. Копируем файл AcroRdrDCUpd1500920079.msp из D:AdobeReaderAdobeReaderDownloads в D:AdobeReaderAdobeReaderTransformAdob e Acrobat Reader DC 2015.009.20079.

14. Запускаем в командной строке от имени администратора: D:AdobeReader>msiexec /a “D:AdobeReaderAdobeReaderTransformAdo be Acrobat Reader DC 2015.009.20079AcroRdrDC1500720033_ru_RU.m si” /p “D:AdobeReaderAdobeReaderTransformAdo be Acrobat Reader DC 2015.009.20079AcroRdrDCUpd1500920079.ms p”

15. В появившемся окне “Настройка Adobe Acrobat Reader DC (Continuous) нажимаем “Далее”

16. Место в сети оставляем как есть, жмём “Установить”.

18. По появлению сообщения “Установка завершена” нажимаем кнопку “Готово”.

Поздравляю, дистрибутив готов. Копируем его в сетевую папку, откуда будем заниматься развертыванием дистрибутива через GPO.

Расписывать создание и применение групповых политик в нюансах не вижу смысла, вы, мои юные друзья, уже достаточно опытные, остановимся на нашей конкретной задаче, требующей решения.

При создании задачи в GPO метод развертывания выбираем “Особый”

на вкладке “Модификации” добавляем файл AcroRdrDC1500720033_ru_RU.mst, который создался, когда мы занимались тонкой настройкой дистрибутива в Acrobat Customization Wizard DC и находится в той же папке, где и сам дистрибутив для развертывания.

На вкладке “Обновления” стоит указать пакеты, которые будем обновлять этим дистрибутивом (это на будущее, если делаете процiдурку первый раз, то у вас таких пакетов в GPO нет).

Вот вроде и все. Появятся вопросы – не стесняйтесь писать в каменты.

После обновления групповых политик (можно вызвать принудительно в командной строке на клиентском компьютере командой gpupdate /force) после перезагрузки или выключения/включения перед входом в систему обновление будет установлено, если групповая политика правильно нацелена. Кстати, групповые политики для установки программ нужно создавать в ветке Конфигурация компьютера –> Политики –> Конфигурация программ –> Установка программ. Ну мало ли, вдруг Вы этого не знаете.

Как установить Adobe Acrobat Reader DC на компьютер

Для просмотра файлов в формате PDF существует много программ. Даже браузеры поддерживают просмотр этих файлов. Одной из самых известных является Adobe Acrobat Reader DC. Он является бесплатным и качественным продуктом. Разберёмся, как установить Акробат Ридер и где можно скачать саму программу.

Загрузка программы

Перед тем, как установить Acrobat Reader DC на компьютер потребуется скачать установочный пакет. Найти его несложно: поскольку программа является бесплатной, то официальный сайт остаётся лучшим решением. Корпорация Adobe сделала платными программы для редактирования, но не для просмотра.

Кak-ustanovit.rf рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

• McAfee Security Scan. Позиционируется как бесплатный антивирусный продукт и защитник функций системы. На практике мешает настоящим антивирусам работать и постоянно лезет в настройки браузера. При правильной настройке будет отличным инструментом, но такая настройка отнимет слишком много времени.
• McAfee Safe connect. Дублирует функцию защиты личных данных в антивирусах. Часто конфликтует с ними по вопросам обработки и защиты этих данных. Полезен только при отсутствии аналогичной защиты и наличии требований к ней. В противных случаях – зря загружает систему.
• Расширения для браузера. Позволяет открывать документы прямо в браузере (вместо загрузки присутствует опция открытия). На самом деле является полезной функцией, и вопрос убирания данной галочки пользователь решает самостоятельно.

Выбрав необходимые компоненты, уберите посторонние галочки и запустите загрузку. Теперь можно переходить к установке.

Процесс инсталляции

Установка разбита на онлайн и оффлайн составляющие. Несколько секунд будут потрачены на выдачу ссылки – нужно подождать. После этого доступна для скачивания программа запуска установщика.

1. Первым делом система потребует подтверждение на установку.Вопрос не появится, если на компьютере уже установлены продукты Adobe.
2. Начинается онлайн составляющая установки. Пакет производит загрузку файлов. Потребуется подождать.На этом этапе требуется подключение к глобальной сети и немного терпения. Скорость загрузки полностью зависит от скорости Интернета.
3. Окно не сменится. Изменится всего 1 надпись. Вместо «Загрузка» будет написано «Установка».Сейчас выполняется оффлайн составляющая – сама установка программы. Если продолжать работу с компьютером, можно ощущать «торможение» в работе системы – это нормальное явление.
4. Когда установщик закончит работу надписи в окне сменятся:Можно запустить программу или просто покинуть установку. Последнее определяется наличием или отсутствием галочки.

Теперь вопрос как установить Acrobat Reader на компьютер бесплатно можно считать решённым. Скачивать сборки или пиратские версии не требуется, ведь продукт поставляется без оплаты. Единственным нюансом является закрытый код – ковыряться в коде программы не следует. В остальном же – ограничений нет.

Не открываются pdf документы. Acrobat Reader Отказано в доступе

Приветствую Вас, уважаемые читатели блога webcodius.ru. В последнее время часто стал сталкиваться с проблемой, что программа Adobe Reader не открывает pdf-документы. Впоследствии выяснилось, что не открываются только те pdf файлы, которые находятся в сетевых папках с путями DFS. При попытке открыть такой файл возникает ошибка: «Произошла ошибка при открытии данного документа. Отказ в доступе»:

Так как подобную ошибку встречал не раз, решил написать пост на случай если у кого-то возникнут такие же проблемы.

Решение проблемы оказалось довольно простым. Дело в том, что с десятой версии в Adobe Reader появился защищенный режим, который по умолчанию запрещает открывать документы, находящиеся на сетевых хранилищах.

Поэтому чтобы ошибок не возникало достаточно отключить этот режим. Делается это очень просто:

1. Запускаем Adobe Reader;

2. Переходим в меню «Редактирование -> Установки»;

3. Далее если у Вас Adobe Reader 10-ой версии, то переходим в категорию «Основные», если 11-ой то в «Защита (повышенный уровень)».

4. И снимаем галку с параметра «Включить защищенный режим при запуске»:

5. После перезапуска Adobe Reader должно все заработать.

Либо можно просто внести изменения в Реестр. В раздел [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged] или [HKEY_CURRENT_USERSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged] в зависимости от версии Adobe Reader, добавить параметр “bProtectedMode”=dword:00000000 . Сделать это можно через командную строку с помощью команды:

для Adobe Reader 10.0:

reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader10.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f

для Adobe Reader 11.0:

reg add «HKCUSoftwareAdobeAcrobat Reader11.0Privileged» /v bProtectedMode /t REG_DWORD /d 0×0 /f

После этих манипуляций сетевые файлы обычно начинают открываться.