Unknown device что это и как исправить

Как исправить ошибку Unknown Device (Код 43) в диспетчере устройств

Дата: 2018-02-25 • Просмотров: 18994 • Статьи

После каждой переустановки любой ОС требуется установка драйверов для обеспечения стабильной и бесперебойной работы аппаратной части. Но иногда возникает ситуация, когда распаковка утилит не приводит к желаемому результату, а пользователь на экране видит сообщение, текст которого содержит информации о невозможности установить оборудования из-за возникших в нем неполадок (код 43). В этом материале мы подробно разберем, что такое Unknown Device, и как побороть эту проблему.

Unknown Device – это аппаратное обеспечение, подключенное к ПК, с поврежденными или неустановленными драйверами (это может быть видеоадаптер, сетевая карта или любое другое оборудование). Существует вероятность, что такое устройство будет работать, однако с меньшей скоростью и стабильностью.

Многие игнорируют эту проблему, однако, если она возникла с видеокартой, то поиграть в новейшие компьютерные игры вам не удастся, а если был затронут модуль wi-fi, то беспроводной интернет будет у вас только в мечтах.

Вот почему крайне важно идентифицировать подключенное устройство и устранить неисправность.

Когда возникает Unknown Device

Данная проблема может возникать в нескольких случаях. Вот несколько основных предпосылок к ее появлению:

несовместимость драйверов подключенных устройств и используемой версии ОС;

ошибочные настройки BIOS;

наличие ошибок в самом файле;

повреждение самого оборудования (разъема для подключения, шлейфа и пр.).

“USBUNKNOWN”, аналогично “USBVID_0000&PID_0000” говорит о том, что Windows не смогла прочесть ИД оборудования устройства. Причиной этого может быть:

Неисправность устройства.
Потеря сигнала из-за соединительного USB-кабеля/шлейфа (слишком длинный или неисправный).
“Проседание” напряжения на USB-шине из-за нехватки мощности питания.

Методы борьбы

Сейчас в интернете можно найти огромное множество вариантов решения данной проблемы, однако не каждый из них подойдет для вашего конкретного случая. Поэтому все способы можно разделить на две большие категории, отсортировав их внутри этих категорий по вероятности проявления.

Основные способы

Способы борьбы с «кодом 43», описанные ниже, в 80% случаев помогают справиться с проблемой.

Если после переустановки ОС драйвера, находящиеся в комплекте установочного пакета, не подошли, то необходимо провести отдельную установку:

В «Диспетчере оборудование» необходимо найти устройство, с которым возникли проблемы, зайти в его свойства и нажать кнопку «Удалить». Это процедура удалит файлы, которые могли быть скопированы в ходе установки;

Найдите необходимый вам драйвер и установите его. Важно устанавливать последнюю версию драйвера;

Если вы не занимались переустановкой операционной системы, а описываемая нами ошибка ранее не возникала, то попытаться исправить ее можно с помощью отката драйвера на более раннюю версию. Для этого необходимо в «Диспетчере устройств» найти проблемное устройство, зайти в его свойства и нажать кнопку «Откатить».

Если откат не возымел необходимого действия, то требуется полностью удалить драйвер и выполнить предыдущий пункт – «Установка драйвера».

Поиск вредоносных программ

Опасность некоторых вирусов заключается в том, что они удаляют системные файлы, среди которых могут оказаться драйвера. В этом случае Unknown Device – это самое «легкое» последствие работы вирусной программы.

Для поиска вредоносных программ лучше использовать две утилиты: первая — DrWeb CureIT, вторая — AdwCleaner.

Установите любую из этих программ, запустите и полностью проверьте компьютер на наличие вирусов, после чего перезагрузите его.

Если ни один из описанных методов не решил проблему, стоит попробовать несколько альтернативных методов.

Что еще можно сделать

Следующие способы помогают решать проблему с Unknown Device в особых случаях.

Обновление системных файлов

Автоматическая установка обновленных версий драйверов для используемого вашим ПК оборудования — вещь очень нужна и полезная. Однако никогда не стоит забывать, что вместе с этой функцией должен работать «Центр обновлений Windows», чтобы не возникало конфликтов между драйверами и последней версией операционной системы.

Для регулярного поиска и обновления системных файлов Windows, необходимо активировать эту функцию в Центре обновлений, который можно найти в «Панели управления».

Приобретение USB хаба

В некоторых отдельных случаях ошибка может возникнуть в момент подключения USB-устройств. В этом случае помочь может покупка USB хаба, который работает от сети. Проблема здесь заключает в том, что последние модели различных гаджетов: от портативных АКБ до современных версий смартфонов, при подключении через USB требуют большей мощности, которую не могут им дать старые модели ноутбуков и ПК.

Не самым лучшим образом на работу устройство может отразиться и «захламления» системы, а также огромное количество ошибочных ключей в реестре ОС.

Чтобы выполнить очистку, необходимо:

Установить на компьютер программу Ccleaner;

Запустить программу, выполнить очистку реестра и удаление мусора.

По окончании, как и в предыдущих методах, необходимо перезагрузить ПК.

Аппаратное решение проблемы

Под этим термином понимается замена кабелей и шлейфов, которые могут быть банально переломлены. Причиной не нахождения системой подключенных устройств может быть банальное загрязнение разъемов. Эта причина особенно актуальна для компьютеров, которые работают в жестких условиях, например, на предприятиях в складских помещениях.

Чтобы устранить возможность появления Unknown Device по этой причине, надо всего лишь провести «генеральную уборку». Удалите всю пыль из системного блока, тщательным образом проверьте разъемы USB. Особую аккуратность надо проявить во время чистки материнской платы.

Редко, но все же бывает, что «код 43» может быть вызван ошибками в настройке BIOS или его устаревшей версией. Есть возможность, что некоторые разъемы на материнской плате отключены Возможно активирована автоматическая функция включения. Все это часто приводит к возникновению проблем, связанных с ошибочным подключением аппаратного обеспечения.

Для исправления проблемы, необходимо разбираться в настройках BIOS или же обратиться к профессиональным специалистам.

Заключение

После прочтения данного материала у вас должно появиться полное представление о том, что же такое ошибка 43 «Unknown Device», и какие меры борьбы с ней существуют. В заключение хочется сказать, что уменьшает вероятность ее появления своевременное обновление системных файлов, файлов драйвера, а также сигнатур антивирусных программ, которые помогают успешно бороться с вирусами, способными навредить аппаратному обеспечению вашего компьютера или ноутбука.

Если же вы испробовали все описанные в статье способы, но проблема так и не исчезла, то стоит обратиться в сервисный центр или к опытному мастеру. Может какой-то из пунктов вы делаете неверно, или же проблема кроется совершенно в другой стороне.

Во всяком случае, Unknown Device – это не приговор и не критическая ошибка, все это легко исправляется с минимальным количеством потраченного времени и сил.

Что такое Unknown Device и как исправить?

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Unknown Device — что это?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки unknown device:

несовместимость драйверов и ОС;
заражение системы вирусами;
неверные настройки BIOS;
повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Unknown Device: как исправить

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите «Удалить» (если какие-то файлы были распакованы, но не произвели должного эффекта). В случае неактивной кнопки переходите к следующему пункту.
Скачайте последний драйвер для устройства. Если вы не знаете какой именно компонент дал сбой, используйте для поиска цифровую подпись (ID). Для этого перейдите во вкладку «Сведения» и в выпадающем списке выберите «ИД оборудования».
Установите драйвер, следуя подсказкам установщика.
Перезагрузите устройство.

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

Установить приложения AdwCleaner и Dr.Web CureIt!.
Запустить AdwCleaner, нажать кнопку «Сканировать» и после проверки выбрать «Очистка».
Открыть Dr.Web CureIt!, выполнить полное сканирование системы и следовать подсказкам антивируса.
Перезагрузите компьютер.

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Читать еще: Что значит сбой аутентификации Google talk

Для очистки системы нужно:

Скачать и установить CCleaner.
Запустить приложение и очистить реестр.
Удалить системный мусор.
Перезагрузить компьютер.

Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера. Особое внимание уделите материнской плате.

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

Если ни один из способов вам не помог – пишите в комментариях, будем стараться исправить вместе. Ведь такую ошибку, как Unknown Device можно решить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Unknown Device – что это? Unknown Device (ошибка) как исправить?

Достаточно часто многие юзеры ОС Windows сталкиваются с проблемой появления ошибки «Unknown Device: код 43». Как показывает практика, от этого никто не застрахован. Попробуем разобраться, что это такое и как с этим бороться.

Unknown Device: что это?

Итак, если просто перевести английское словосочетание на русский язык, получаем «неизвестное (неопознанное) устройство». Иными словами, система просто не определяет какой-либо «железный» или программный компонент, в данный момент присутствующий на компьютерном терминале.

Вот тут и появляется сообщение об ошибке Unknown Device. Что это, нетрудно понять, если учесть, что для работы всего «железного» оборудования и некоторых программных модулей требуется наличие программы-драйвера, инициализирующей устройство в системе.

Причины возникновения ошибки

Говоря о драйверах, каждый пользователь компьютерной системы должен понимать, что наличие таких программ в тех же ОС Windows является обязательным. Без него неизвестное устройство (Unknown Device) Windows 7 даже при своих богатых возможностях просто не распознает.

Хотя и считается, что в большинстве случаев такая ошибка чаще всего встречается при подключении обычных флэшек или внешних винчестеров USB HDD, достаточно часто после изменений в системе могут присутствовать и другие компоненты, не прошедшие инициализацию.

К примеру, ошибка «Unknown Device: код 43» может появляться, скажем, после восстановления системы или полной переустановки «операционки». Само собой разумеется, что в Windows имеется собственный пакет драйверов, но в некоторых случаях они являются стандартными и не могут обеспечить правильную работу того или иного устройства, хотя, в принципе, система считает, что установлен наиболее подходящий драйвер.

Просмотр проблемных устройств без драйверов

Рассмотрим еще один аспект ошибки Unknown Device. Что это такое с точки зрения просмотра устройств с проблемами или без соответствующих драйверов? Все очень просто. Чтобы понять это наглядно, стоит использовать стандартный «Диспетчер устройств», вызываемый из «Панели управления».

В корневом дереве и можно будет увидеть компоненты без драйверов, с неподходящими драйверами или с иными проблемами. Они выделены желтыми кружочками со значком «восклицательный знак». Для неопознанных устройств типа Unknown Device драйвер (вернее, его установка) может стать именно тем решением, которое позволит устранить проблему. Подробнее это будет рассмотрено ниже.

Флэшки и съемные USB-винчестеры

Что касается съемных USB-носителей, то здесь проблема появления сообщения типа «Unknown Device: ошибка» не всегда заключается в отсутствии или неправильной установке драйвера. Дело в том, что причин нерабочего состояния может быть довольно много. К примеру, это могут быть ошибки на самих USB-носителях, физические повреждения, несоответствие файловых систем (особенно в случае форматирования в других «операционках», отличных от Windows) и т. д.

Это, так сказать, самые основные причины. Для исправления такой ситуации в каждом конкретном случае придется использовать определенное решение. Рассмотрим, что можно сделать.

Устранение неполадок средствами Windows

Как правило, ошибки нераспознаваемых устройств Unknown Device Windows 7 может решить самостоятельно. Для начала стоит выполнить самую обычную проверку диска с заданием автоматического исправления системных ошибок.

Как вариант, в некоторых случаях это может помочь в последующем определении устройства, помеченного как Unknown Device. Что это такое в плане повторной установки драйверов? А вот что. В «Диспетчере устройств» необходимо вызвать контекстное меню, в котором выбирается параметр «Свойства». На вкладке «Общие» будет приведено краткое описание проблемы. В любом случае можно попробовать установить (или обновить) драйвер с использованием стандартной базы драйверов Windows.

В случае если это не помогает (как уже говорилось выше, Windows распознает далеко не все устройства), можно воспользоваться дополнительными полями в «Мастере установки». В зависимости от версии системы названия могут разниться («Установить с диска…», «Установить из указанного источника…» и т. д.). После нажатия кнопки «Обзор…» нужно выбрать соответствующее место, где расположен дистрибутив драйвера.

Иногда драйверы могут быть сохранены на винчестере, иногда – на оптических оригинальных дисках. Использование оригинального диска с драйверами, который поставляется в комплекте при покупке компьютера или ноутбука, предпочтительнее, поскольку пользователь заведомо знает, что там имеется тот самый драйвер, который обеспечит правильную работу устройства.

Для флэшек и USB-винчестеров такая методика тоже может применяться. Но в некоторых случаях понадобится форматирование, причем с указанием файловой системы, которая будет распознаваться ОС Windows. Лучше использовать FAT, NTFS и т. д. Что самое печальное, даже файловые системы в «восьмерке» или «десятке» могут не поддерживаться более ранними версиями Windows, хотя заявлена полная совместимость. И это мы уже не говорим о том, что флэшки перестают работать после форматирования в «операционках» Linux. Тем не менее в некоторых моментах форматирование может оказаться очень действенным средством.

Использование специализированного ПО

Иногда для решения проблемы с нераспознанными «железными» или виртуальными компонентами системы можно применять специализированные утилиты автоматического поиска и обновления драйверов типа Driver Booster или чего-то еще.

Программы такого типа способны в течение нескольких минут полностью проанализировать всю конфигурацию, представляя пользователю отчет обо всех устройствах, а также об их отсутствующих или устаревших драйверах. Что самое интересное, такие приложения не ищут драйвера для загрузки или обновления, так сказать, с «левых» сайтов. Они обращаются напрямую к ресурсам производителя того или иного устройства. Именно там всегда выложены самые последние версии драйверов, само собой разумеется, официальные.

Единственное, что огорчает, так это то, что в большинстве своем такие утилиты являются платными и стоят достаточно дорого. А найти что-то бесплатное оказывается проблематичным. Понятно, что не требующие денег программы обладают куда меньшими возможностями, чем их аналоги, за которые нужно заплатить.

Если проблема остается

К сожалению, проблема может остаться. Как исправить Unknown Device (ошибку инициализации) дополнительными средствами? Тут на помощь могут прийти программы-оптимизаторы. В некоторых из них имеются даже функции исправления некорректных или устаревших записей в системном реестре. Кстати, из-за этого некоторые устройства тоже могут функционировать неправильно или не работать вообще.

Среди самых известных программных пакетов такой направленности можно отметить довольно мощные утилиты типа Advanced System Care, Windows 7 Manager, Ashampoo WinOptimizer и другие. Они позволяют исправлять практически все ошибки в автоматическом режиме. От пользователя требуется изначально всего лишь нажать кнопку старта анализа «в один клик». При необходимости можно использовать расширенные возможности и огромное количество дополнительных специализированных модулей, которые, как правило, присутствуют в любой программе такого типа.

Впрочем, и без таких средств проблемы с неопознанными устройствами могут быть исправлены даже при обновлении или повторной инсталляции необходимого драйвера.

Заключение

Вот мы и разобрались в вопросе: “Unknown Device – что это такое?” Собственно, в понимании этого термина ничего сложного нет. Другое дело, как искать выход из таких ситуаций. Думается, что хотя бы один из вышеперечисленных способов сможет помочь любому юзеру в устранении подобных неполадок независимо от его квалификации.

Unknown device, что это, как исправить, найти драйвер

Достаточно часто при попытке подключить какое-либо устройство к компьютеру, работающему на ОС Windows, пользователям приходится сталкиваться с одной распространенной проблемой. Связана она с неверным определением девайса, в результате которого, на дисплее появляется сообщение об ошибке.

Как правило, подобная неполадка свойственна различным накопителям вроде внешних жестких дисков и флеш-карт, которые определяются системой как Unknown Device. Поскольку в подобной ситуации осуществлять работу с ними в нормальном режиме невозможно, целесообразно разобраться, unknown device – что это и как исправить.

Особенности проблемы

Если перевести словосочетание Unknown Device с английского, можно обнаружить, что это ничто иное, как Неизвестное устройство. Любой usb девайс, подключенный к компьютеру под управлением ОС Windows, будет определяться подобным образом в случае, если у системы возникнут проблемы с определением его идентификатора и подбором драйвера для него. При этом работа подобного элемента либо будет остановлена, либо будет сопровождаться внушительными неполадками и ошибками, код которых, может варьироваться.

Для того чтобы удостовериться в неверном определении флешки, можно запустить диспетчер устройств, в котором в соответствующей вкладке будет отображаться Unknown Device. Для устранения проблемы, когда unknown device работает неверно, в большинстве случаев, потребуется лишь скачать нужные драйвера и идентифицировать устройство. Таким ошибкам, чаще всего, присваивается код 43, однако в ряде случаев, они могут отображаться как 28.

Причины появления проблем

Как было сказано ранее, для быстрого и эффективного устранения проблемы, потребуется определиться с возможными причинами возникновения этой ошибки. Их довольно много и они могут встречаться как по отдельности, так и в различных сочетаниях, что затрудняет процесс диагностики.

Обобщая, можно выделить следующие причины некорректного опознавания флешки системой:

Отсутствие необходимого драйвера в используемой системе;
Ошибки и сбои ОС, приводящие к некорректной работе служб и компонентов;
Конфликт драйверов, который часто наблюдается при подключении новых девайсов;
Неполадки в реестре windows;
Результат функционирования вредоносных программ;
Механические повреждения разъемов, соединений и комплектующих, используемых для подключения устройства.

К счастью, большая часть подобных проблем вполне поддается исправлению, однако, в случае обнаружения механических повреждений, потребуется либо выполнить ремонт, либо полностью заменить поврежденный элемент.

Общие рекомендации

Прежде чем приступать к более сложным манипуляциям, необходимо выполнить ряд простых действий, так как они, зачастую, позволяют полностью устранить проблему. Первое, что необходимо сделать — перезагрузить компьютер. Дело в том, что в процессе работы ОС Windows запускает довольно много фоновых задач, которые пользователю не видны. Они могли скачать обновления системы, различных компонентов, установить драйвера и многое другое.

Перезагрузка позволит задействовать обновленные компоненты, что скорее всего, решит проблему. Если же этого не произошло, рекомендуется проверить устройство на наличие различных вредоносных программ. Как правило, обычного антивируса недостаточно для обнаружения продвинутых вирусных продуктов, в связи с чем потребуется скачать сразу несколько специализированных утилит. Естественно, защитой антивируса пренебрегать не стоит, а приложения вроде Dr.Web CureIt!, Spybot, Malwarebytes, Adwcleaner и прочих надлежит скачать и использовать совместно с ним.

Читать еще: Trojan generic чем опасен

После обнаружения угроз и помещения их в карантин, потребуется перезагрузить компьютер и повторно выполнить сканирование. Если на используемом устройстве вирусов обнаружено не было, потребуется проверить, не устранена ли проблема. Если нет, то, скорее всего, она вызвана неполадками в драйверах системы.

Работа с драйверами

Если другими путями устранить ошибку кода 28 или 43 не удалось, необходимо скачать и установить корректный драйвер для устройства вручную c сайта в интернете. Для этого, в первую очередь, потребуется открыть встроенную системную утилиту, для чего нажать на меню Пуск и в поиске ввести devmgmt.msc и осуществить запуск компонента.

Откроется диспетчер устройств, в котором понадобится найти нужное устройство и зайти в его свойства. В открывшемся меню расположено несколько вкладок и кнопок, позволяющих выполнить все основные манипуляции с драйверами. Рассматривая проблему Unknown Device, имеет смысл придерживаться следующего порядка действий:

Перейти во вкладку Сведения;
Открыть категорию Свойство;
Найти значение ИД оборудования;
Скопировать это значение в поисковую систему и скачать нужные драйвера.

После установки загруженного с сайта драйвера, может потребоваться вручную установить его, в случае отсутствия автоматического инсталлятора. Отыскав девайс в Диспетчере устройств, потребуется указать системе полный путь к загруженному файлу. Иногда может потребоваться удалить ранее установленный драйвер usb, после чего, вновь установить его, что позволяет решить проблему.

Если девайс работал ранее

При появлении подобных неполадок с тем устройством, которое ранее использовалось без нареканий и проблем, рекомендуется выполнить несколько иные действия. Первое, что следует сделать, — проверить компьютерный реестр с помощью CCleaner или любой аналогичной утилиты. После этого целесообразно открыть Диспетчер устройств и найти проблемный компонент. Затем, нажав правой кнопкой мыши на нем, следует попробовать откатить драйвер.

Другим удобным решением может быть восстановление системы до сохраненного ранее состояния, что позволяет восстановить удачную конфигурацию устройств. Невозможность устранить проблему подобным образом, свидетельствует о наличии различных неполадок в usb устройстве. В этом случае может потребоваться полная замена контроллера или его ремонт квалифицированным специалистом.

Вообще, проблемы чаще всего наблюдаются с USB устройствами, что объясняется несколькими особенностями их работы. В роли некорректно работающего устройства USB может выступать телефон или другие девайсы. Подобное происходит в связи с тем, что USB-гаджету не хватает энергии для работы. Решением может быть приобретение usb-хаба или разветвителя, который позволит использовать много устройств без потери необходимой мощности.

[Инструкция] Как исправить ошибку драйвера «Unknown Device (код 43)»

Как исправить ошибку «Unknown Device (код 43)»

Если вдруг при подключении флешки или какого-либо другого устройства к компьютеру появилась ошибка «Unknown Device (код 43)», то приятного в этом мало. Это означает, что работать новое устройство не будет. Но мы подскажем Вам, как решить эту проблему.

Содержание этой статьи:

Что это за ошибка и почему она появляется?

Ошибка с кодом 43 и названием «Unknown Device» появляется в тех случаях, если операционная система по каким-то причинам не может распознать подключенное оборудование. И это может случиться как с новыми (только что воткнутыми) устройствами, так и со старыми.

Причин для появления таких ошибок может быть несколько. Но большая часть из них решаема с помощью сторонних программ или средств самой ОС. Проблемы с самими железом возникают очень редко. Итак, почему может появляться такая ошибка?

Активность вирусов. Вредоносное программное обеспечение вполне может повредить или полностью уничтожить файлы драйверов, которые используются для подключения того или иного устройства.
Не подходит драйвер. Если вы недавно обновили драйвера, то такая ошибка может появиться в том случае, если новый драйвер не подходит устройству. То же может случиться и в том случае, если драйвера очень старые.
Захламленность реестра. Наличие кучи мусора в системном реестре Windows тоже вполне может привести к таким печальным последствиям. Аналогично себя ведут ошибочные записи в реестре. Его нужно чистить.
Проблемы с железом. Самая редкая причина. Возможно, оборудование вышло из строя, надломился шлейф или оказался поврежденным соединительный кабель. В этом случае поможет только замена

И все-таки, 90% за то, что ошибка появляется в результате программного сбоя. А если так, то ее можно легко исправить. Нужно только знать, как правильно это сделать. И сейчас мы расскажем все о том, как устранить ошибку с кодом 43.

Поиск и устранение вирусов

Каждый компьютер должен быть оснащен антивирусным программным обеспечением, ведь вирусы не миф. Они действительно существуют. И результаты их работы могут быть по-настоящему плачевными.

Лучшими антивирусными продуктами принято считать Антивирус Касперского, Dr.Web и ESET NOD32. Однако первый требует много ресурсов, второй любит удалять все подряд, потому рассмотрим пример поиска вирусов с помощью NOD32. Скачать софт можно на сайте разработчика.

Открываем системный трей и дважды кликаем на иконку антивируса.

В главном окне переходим на вкладку «Сканирование ПК».

Далее нажимаем на кнопку «Выборочное сканирование». Можно было бы проверить и автоматически, но так будет надежнее.

Теперь выбираем элементы для проверки. Обязательно выделяем загрузочный сектор и оперативную память. Это любимые места обитания вирусов. Затем нажимаем «Сканировать как админ».

Процесс сканирования начнется сразу же и завершится автоматически. После этого нужно будет перезагрузить машину. После перезагрузки можно будет приступать к восстановлению файлов драйверов, так как антивирус этого сделать не сможет.

Обновление драйверов

Подходит в том случае, если драйвера очень старые или если нужные файлы были повреждены вирусами. Есть несколько вариантов обновления: скачать нужные драйвера на сайте производителя, использовать сторонние программы и обновиться силами ОС.

Лучше использовать последний вариант, так как в этом случае точно не возникнет конфликта между драйвером и операционной системой. А сделать для обновления нужно следующее. Главное – все выполнять по пунктам.

Открываем меню «Пуск» и перемещаемся в каталог «Служебные – Windows». Там дважды кликаем по пункту «Панель управления».

В окне панели щелкаем «Диспетчер устройств».

В списке установленных устройств выбираем проблемное, щелкаем по нему правой кнопкой мыши и в контекстном меню кликаем «Обновить драйвер».

Откроется мастер обновления драйверов. В нем нужно щелкнуть по пункту «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Все остальное мастер обновления сделает без вашего участия. После успешного обновления нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. Если после рестарта ошибки больше нет, то все сделано правильно.

Откат драйверов

Этот способ используется в том случае, если проблемы начались именно после обновления драйверов. Вероятно, один из компонентов нового драйвера конфликтует с операционной системой и не дает ей правильно определить устройство.

Откат осуществляется исключительно силами ОС. Никакие сторонние приложения здесь не помогут. А инструкция немного похожа на предыдущую. По крайней мере, ее первые этапы. Вот что нужно сделать для отката драйвера.

Открываем «Диспетчер устройств» уже знакомым нам способом, щелкаем правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбираем пункт «Свойства».

В появившемся окошке перемещаемся на вкладку «Драйвер».

Теперь нажимаем на кнопку «Откатить». Если она не активна, то необходимо выбрать «Удалить устройство» и затем нажать «ОК».

После выполнения этих действий нужно перезагрузить машину. После рестарта система сама попытается установить драйвер для отключенного устройства. Если у нее это не получится, то нужно произвести обновление по инструкции выше. После этого все должно работать.

Чистка и оптимизация реестра

Реестр Windows – это такая штука, которая управляет работой всей операционной системой. Если некоторые записи в нем ошибочны или в нем слишком много мусора, то может появиться ошибка с кодом 43. Нужно почистить реестр.

Вручную это сделать невозможно. Значит, нужно прибегнуть к услугам сторонних программ. Их довольно много, но лучшей можно считать Auslogics BoostSpeed. Скачать ее можно на официальном сайте разработчика. Установка простая. А инструкция по очистке реестра такая.

Запускаем установленную программу при помощи ярлыка на рабочем столе.

В главном окне щелкаем по кнопке «Очистка реестра» и запускаем соответствующий инструмент.

Теперь нажимаем на кнопку «Сканировать».

Программа автоматически проверит системный реестр на наличие ошибок и выдаст информацию о степени захламленности. Теперь остается только нажать на кнопку «Исправить».

После завершения процесса исправления программа выдаст отчет о том, сколько ошибок было исправлено. Если остались какие-то ошибки, то нужно повторить процесс.

После очистки реестра рекомендуется перезагрузить компьютер. После рестарта следует попробовать заново присоединить проблемное устройство. Если ошибок больше нет, значит, проблема была именно в системном реестре.

Проблемы с железом

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, то у вас явно проблемы с оборудованием. Их решить можно только заменой устройства. В принципе, все зависит от типа подключаемого оборудования.

Если это смартфон, то можно попробовать заменить кабель подключения (вдруг он переломался). Если это жесткий диск, то нужно проверить шлейфы (они тоже часто повреждаются). Ну, а если это флешка, то стоит проверить ее на других компьютерах. Если она и там не работает – то только замена.

Заключение

Итак, выше мы рассмотрели основные способы решения проблемы возникновения ошибки с кодом 43. В 80% случаев проблема носит программный характер и ее можно исправить. Но если дело в железе, то здесь мы, увы, бессильны.

ВИДЕО: Устранение ошибки драйвера Код 43 Unknown Device

Устранение ошибки драйвера Код 43 Unknown Device

[Инструкция] Как исправить ошибку драйвера «Unknown Device (код 43)»

Для нас очень важна обратная связь с нашими читателями. Если Вы не согласны с данными оценками, оставьте свой рейтинг в комментариях с аргументацией Вашего выбора. Ваше мнение будет полезно другим пользователям.

Код 43 – ошибка USB и как устранить проблему Windows 7 и 10

Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.

Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.

Читать еще: DirectX сбой установки что делать

В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.

Почему устройство сообщает Код 43 – ошибка USB

Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.

Причина 1: Повреждены порты

Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.

Причина 2: Неисправность оборудования ПК

Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.

В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.

На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.

Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.

Причина 3: Экономия энергии для режима USB

При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.

Далее находим проблемное устройство и переходим в свойства. Идём на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраняетесь.

Причина 4: Проблемы с драйверами USB

Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить». Делается это всё в диспетчере устройств.

Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, как удалить неиспользуемые драйвера, она должна в этом тоже помочь.

Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно «Корневой USB-концентратор».

Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр «Обновить драйверы».

Открывается окно, где выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.

Далее выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее».

Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».

Эффективный способ удаления драйверов при ошибке 43 в Windows

Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.

Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.

Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion – https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.

Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.

Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем “Очистка” (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.

Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:

Произвести реальную очистку.
Сохранить .reg-файл отмены – на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.

Снова нажимаем “Очистить” ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.

Причина 5: После переустановки или обновления драйверов

Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.

Причина 6: Проблемы с реестром

Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.

В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем». Потом нажимаем кнопочку «Исправить», высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.

Прочие варианты возникновения ошибки 43 USB контроллерах

Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.

Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно восстановить их целостность, для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow .

Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете вернуть Windows с помощью точек восстановления, конечно, если он у вас есть.
Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.

Надеюсь данные рекомендации помогут вам исправить код ошибки 43, и вы нормально сможете пользоваться устройствами, подключаемыми по USB.

У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение “Сбой запроса дескриптора устройства” и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден – накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.

Ошибка код 43 видеокарты NVIDIA на Windows 10 – исправляем

Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.

Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.

Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.

В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию своей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для своей видеокарты.
Если старый драйвера еще не был удален – избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше воспользоваться сторонней утилитой Uninstall Tool. Удаляем драйвер и все дополнительное ПО, типа NVIDIA Control Panel.
Для пущей надежности почистим реестр с помощью специальных программ. Подойдет CCleaner, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. Как ей пользоваться я говорил в разделе статьи «Причина 6» .
Устанавливаем драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагружаем ПК.

Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.

Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».

Устранение перегрева видеокарты для устранения 43 кода

Возможно, перегрев видеоадаптера никак не связан с ошибкой, но устранить его в любом случае нужно. Проверьте с помощью AIDA64 температуру видеокарты и других компонентов ПК. Можно использовать любую другую утилиту мониторинга температур.

Если температура выходит за пределы допустимых значений, то следует заменить термопасту – читаем по ссылке обязательно. Вдобавок добавьте новые кулеры и смажьте остальные.

Какие еще моменты можно проверить, связанные с ошибкой 43 при видеокарте?

Проверить соответствие минимальным требования видеокарты на блоке питания.
Проверить подключение всех разъемов видеокарты и блока питания.
Демонтировать видеоадаптер из системной платы и проверить на другом компьютере.
Последний и самый крайний способ решения проблемы – переустановка ОС.

Что делать, если ошибка 43 не устранилась? Если же переустановка Windows не помогла, а ошибка все равно появляется, то из-за частого перегревания видеокарты, возможно, что были повержены контакты или чип. В этом случае можно попробовать прогреть видеоадаптер феном в сервисе.

голоса

Рейтинг статьи