Сенсор работает а экран черный что делать

Почему черный экран на телефоне

Отказ работы сенсорного дисплея – это распространенная проблема в современных гаджетах. Пользователи не знают, что делать при появлении черного экрана на телефоне. Не всегда факторами трудности является поломка. Исправить сбой стоит после определения виновника изменений.

Почему экран телефона стал черным – наиболее частые причины

Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра. Причинами проблем работы становятся:

1. Механические повреждения. Гаджет падал или получил незаметный удар. После сотрясения вышел из строя компонент (или несколько) микросхемы.
2. Конденсат. В корпус попала вода или образовалась влага от резкого перепада температур. Детали окисляются, что приводит к черному экрану.
3. Сбой после установки программ. Если во время обновления ОС или инсталляции приложения возникла ошибка, то девайс не переходит в режим «кирпича».
4. Разряжен аккумулятор. Из-за неисправности зарядного устройства, поломки или окисления гнезда USB произошел глубокий разряд батареи. Телефону не хватает энергии для старта операционки, поэтому экран стал черным.
5. Кнопки. После исчерпания ресурса работы механических переключателей гаджет не откликается на команду включения.

Черный экран на телефоне – что делать, если телефон работает

При темном дисплее на девайсе рекомендуем перезагрузить устройство. Пальцем придавливают кнопку «Включение», удерживают в течение 1 минуты. Открывают заднюю панель, вытаскивают и возвращают на место аккумулятор. Если метод не помог, то переходят к следующей процедуре:

1. Жмут клавишу «Power» и каретку корректировки звука 5 секунд.
2. Если экран на смартфоне черный, то удерживают кнопки выключения и громкости 5 сек.
3. Элемент «Домой». К комбинациям клавиш добавляют одновременное нажатие «Home».
4. Гаджет перезагружается и стартует с работающим дисплеем.

Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения

Если запустить несколько приложений, то девайс не отвечает на касания. Дефицит оперативной памяти устройства приводит к зависанию и появлению черного экрана. Решить проблему поможет перезагрузка. После старта ОС переходят в раздел работающих программ и останавливают лишние.

Если дисплей загрязнен, то аппарат не отвечает на команды. Чтобы избавиться от сбоя, достаточно протереть стекло салфеткой. Опасно попадание влаги между защитным экраном и сенсором. В морозы снижается работоспособность устройства. При нормализации температуры функции восстанавливаются.

Часто гаджет принимает входящие звонки, но из-за черноты экрана невозможно ответить. Решить проблему поможет очистка контактов от загрязнений. Последовательность действий пользователя:

1. Снимают заднюю крышку. Тонкое ребро пластиковой карты поддевают в специальное углубление, приподнимают панель.
2. Вынимают аккумулятор.
3. Нужна перегородка над основной платой смартфона. Откручивают болты, которые держат элемент.
4. Деталь аккуратно снимают. Если компонент не поддается, рекомендуем поддеть платежной картой.

Внимательно осматривают поверхность платы на наличие окисленных деталей и дефектов. После попадания влаги в микросхемах проходят разрушительные процессы. Узнать изменения легко по белому налету на компонентах. Если понюхать телефон, то ощущается заметный металлический запах. Удаляют проблему по алгоритму:

1. Смачивают зубную щетку в медицинском спирте или растворителе «Галоша». Аккуратно пропитывают щетину, стараясь избегать обильного поглощения влаги.
2. Медленно проводят по пораженным местам пластиковыми волосками. Круговыми движениями оттирают налет окисления с деталей.
3. Собирают смартфон.

Проверить работоспособность рекомендуем до сборки корпуса. Прикладывают перегородку и аккумулятор, запускают гаджет. Если после манипуляций операционка стартовала и пропал черный экран на телефоне, тогда прикручивают болты к деталям. Наличие обильных участков с окислением требует профессионального оборудования, поэтому девайс относят в мастерскую.

Пробуем сброс настроек

Изменения конфигураций, инсталляция приложений или неподходящей прошивки часто провоцируют системный сбой. Если после обновления или установки софта появился темный дисплей на смартфоне, тогда нужно вернуться к заводским настройкам. Последовательность действий пользователя при проблеме:

1. Открывают меню восстановления. Чтобы перейти в Recovery, надо удерживать 5 секунд одновременно клавиши включения питания и звука. В некоторых моделях комбинация для входа являются Home и Power.
2. Смартфон показывает логотип производителя или версию операционки. ОС загружается в режиме восстановления.
3. На темном фоне появляются светлые надписи. Чтобы перемещаться по списку, применяют каретку звука.
4. Переходят в режим удаления данных и сброса настроек. Кнопкой двигаются к строке «Wipe Data/Factory Reset».
5. В открывшемся меню выбирают опцию уничтожения информации. К пункту перемещаются при помощи клавиши выключения.
6. Запускает сброс конфигураций.

Во время процедуры нельзя прерывать процесс или самостоятельно перезагружать телефон. Если действия прошли успешно, то стартует операционка. Пользователю предложат ввести логин и пароль от учетной записи Android или Apple ID. После перезапуска устройство работает в стандартном режиме.

Чтобы избежать проблем неудачного обновления или сбоев после инсталляции приложений, не стоит устанавливать ПО из непроверенных источников. Часто виновниками черного экрана на смартфоне являются вирусы. Программы с вредоносным кодом нарушают процессы, что приводит к возникновению «кирпича».

Исправляем с помощью прошивки

Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:

1. Скачивают программу и устанавливают на ПК.
2. Гаджет подсоединяют к зарядке на 2-3 часа. Показатель батареи не должен снижаться во время процедуры, иначе девайс придется реанимировать в мастерской.
3. Если антивирус ругается на посторонние приложения, то на период восстановления временно деактивируют защиту.
4. Скачивают официальную прошивку для модели гаджета.
5. Файл с ПО располагают в корневой папке Windows.
6. После запуска выбирают разрядность ОС (32 или 64).
7. Кликают мышкой по кнопке с изображением молнии. Переходят в режим Flashmode.
8. В выпадающем окошке отмечают доступную прошивку. Не подключать смартфон без команды.
9. После инсталляции ПО подсоединяют девайс к ПК через кабель USB.
10. Софт определяет устройство и приступает к восстановлению. Во время процедуры телефон не дергают и не включают. Сигналом к завершению процесса станет надпись «Flashing finished».

Оживить гаджет с черным экраном помогает программа Flashboot. Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:

1. Скачивают и устанавливают ПО на компьютер.
2. Гаджет подсоединяют к ПК по кабелю. Если Flashboot подхватывает устройство, то софт совместим.
3. Отсоединяют девайс и закрывают приложение. В папку firmwares помещают сохраненные прошивки.
4. Запускают программу, жмут кнопку с молнией.
5. Из режимов выбирают «Flashmode».
6. В открывшемся окне отмечают микроутилиту из директории firmwares.
7. ПО самостоятельно устанавливает обновления файлов. После инсталляции предлагает подключить смартфон к компьютеру.
8. Следят за строкой состояния. Процедура завершена после появления записи «Flashing finished».
9. Андроид отключают, перезагружают.

Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:

1. Приложение скачивают с официального сайта производителя.
2. После инсталляции кабелем USB подключают телефон с черным экраном к ПК.
3. Во вкладке «Средства» отмечают «Аварийное восстановление прошивок».
4. В открывшемся списке выбирают свою модель.
5. Вводят пароль Recovery. Символьная комбинация находится под названием устройства.
6. Жмут кнопку запуска.

После завершения процедуры стартует ОС девайса. Если в списке нет данных о телефоне, то был поврежден загрузчик. Для устранения проблем неудачной установки используют приложение Odin . Последовательность действий пользователя:

1. Сбрасывают настройки гаджета до заводских. Одновременно удерживают кнопки питания и каретку звука (5 секунд). Переходят в раздел Recovery и удаляют все данные.
2. На ПК скачивают и инсталлируют Один.
3. Идут на страницу с прошивками. В окошке поиска вбивают модель и пометку нужно страны.
4. Скачивают файл и устанавливают.
5. Гаджет переводят в режим Odin. Одновременно жмут клавишу «Домой» и уменьшения звука. Девайс предупредит пользователя резким звуком.
6. Подключают смартфон к ПК через шнур USB.
7. Запускают приложение Один. Выбирают кнопку с надписью PDA, внутри каталога с распакованным архивом берут файл с расширением *.tar.md5.
8. Жмут старт, ждут завершения процесса.

После перезагрузки смартфон возвращается к первоначальной прошивке. Если Odin не распознает девайс, тогда рекомендуем запустить приложение от имени администратора или установить более новую (старую) версию. Помогает перезагрузка компьютера и использование фирменного шнура USB. Часто антивирус блокирует работу посторонних программ, поэтому во время процедуры деактивируют.

Если ничего не помогло

Если во время нажатия кнопки включения устройство слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

1. Подключают девайс к сети питания.
2. Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
3. Запускают телефон.

Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки. Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. ПК должен правильно распознать и открыть гаджет. Рекомендуем подключить технику без батареи к ПК или к сети через зарядное, наблюдать реакцию операционки. При появлении индикации на экране причиной сбоя является аккумулятор.

Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»). Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут. Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство.

Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

Как исправить черный экран на Samsung Galaxy 7?

Данная статья посвящена актуальному среди владельцев Samsung Galaxy S7 (а также владельцев других моделей данной линейки) вопросу: что делать, если экран телефона Samsung черный и как можно максимально быстро устранить данную ошибку. Конечно же, трудно найти абсолютно идеальное устройство, и в работе того или иного телефона однажды происходит какой-либо сбой. Одной из распространенных ошибок, встречающихся на многих устройствах Android, является появление так называемого «черного экрана смерти». Причины данного явления могут быть различными, но все они приводят к визуально пустому черному экрану телефона, не реагирующего на стандартные способы включения. В целом, данная статья будет полезна не только владельцам именно модели Samsung Galaxy S7, но и любому другому пользователю смартфона с ОС Android, т.к. способы устранения ошибки будут аналогичны для любого Android-устройства.

Причины появления черного экрана на Samsung Galaxy S7

На появление на телефоне черного экрана в сети Интернет жалуются многие пользователи. Это, несомненно, одна из самых часто встречающихся ошибок на телефонах любой модели и бренда. Причины данного сбоя на смартфоне Samsung Galaxy S7 могут быть самыми разнообразными:

• внезапная разрядка аккумулятора;
• сбой операционной системы;
• проблемы с прошивкой;
• многократный перезапуск устройства
• ошибка в работе сети и др.

Однако вне зависимости от корня проблемы, представленные в нашей статье решения помогут Вам вернуть смартфон Samsung Galaxy S7 в рабочее состояние. Предлагаем Вам ознакомиться с представленным ниже кратким перечнем возможных способов, каждый из которых будет подробно рассмотрен далее и снабжен пошаговой инструкцией.

Как исправить черный экран телефона Samsung?

Существует несколько основных методов, которые позволят Вам легко справиться с данной ошибкой на Вашем телефоне. Для разных пользователей эффективными могут оказаться разные способы. Поэтому в случае одной неуспешной попытки не опускайте руки и попробуйте все представленные варианты действий. Все описанные методы были не раз испробованы многими пользователями и отличаются высокой эффективностью результатов.

Способ 1. Принудительная перезагрузка устройства

Наипростейший способ, который часто первым приходит в голову пользователю, – это принудительный перезапуск устройства. Несмотря на кажущуюся простоту, более чем в половине случаев данный способ помогает мгновенно устранить проблему черного экрана на телефоне. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку Samsung Galaxy S7, следуйте дальнейшим указаниям.

Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-20 секунд.

Шаг 2. После включения телефона отпустите кнопки, после чего Ваш Samsung будет доступен для работы в обычном режиме.

Способ 2. Подключение к зарядному устройству

Если причина появления черного экрана смерти на Samsung S7 Edge достаточно проста и заключается в обычной разрядке батареи, то решение очевидно. Никакие действия, кроме как пополнение заряда аккумулятора, в данной ситуации не помогут. Подключите Ваш телефон к зарядному устройству и оставьте его не менее чем на 30 минут, чтобы аккумулятор мог получить достаточный объем заряда. Кроме того, так как модель Samsung Galaxy S7 оснащена технологией беспроводной зарядки, Вы можете просто положить его на док-станцию.

Способ 3. Удаление отдельных приложений

Иногда появление черного экрана на Samsung Galaxy S7 может быть вызвано сбоем какого-либо установленного приложения. Вы можете подтвердить данную догадку, если заметите сбои при открытии или использовании одного из Ваших приложений. Хотя многие считают такие явления лишь временными багами, не несущими никаких последствий для устройства, во избежание случаев появления на телефоне черного экрана стоит удалять приложения со сбоями в работе.

Способ 4. Загрузка телефона в безопасном режиме

Загрузка устройства в безопасном режиме позволит Вам узнать, была ли проблема вызвана недавно установленным на телефон приложением. Вам останется лишь вычислить, какое именно, выйти из безопасного режима и удалить его. При загрузке Вашего телефона в безопасном режиме на панели приложений будут отображены только предварительно установленные приложения. Если Вы сможете войти в данный режим, это будет означать, что с программным обеспечением, прошивкой и даже с аккумулятором телефона нет никаких проблем. Для перевода телефона Samsung в безопасный режим выполните следующие действия.

• Шаг 1. Нажмите на кнопку питания и удерживайте ее несколько секунд до включения экрана.
• Шаг 2. После появления на экране логотипа Samsung отпустите кнопку питания и нажмите на кнопку уменьшения громкости. Удерживайте ее около 30 секунд до повторного включения устройства.

Шаг 3. В итоге Вы должны увидеть в левом нижнем углу экрана надпись «Безопасный режим».

Способ 5. Очистка кэша в режиме восстановления

Еще один способ избавиться от черного экрана на телефоне Galaxy S7 – это очистить кэш в режиме восстановления. Таким образом Вы сможете удалить со своего устройства все временные данные, накопленные за длительный период. Не стоит волноваться за личные данные, фотографии, видеозаписи и другие файлы, хранящиеся на Вашем устройстве, т.к. удален будет только кэш. Чтобы выполнить данную процедуру на Samsung S7, следуйте прилагаемой инструкции.

• Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и «Домой» до виброотклика телефона.
• Шаг 2. Отпустите кнопку питания, оставив зажатыми кнопки увеличения громкости и «Домой».

Шаг 3. Вскоре Вы увидите экран режима восстановления Android, после чего Вы можете отпустить обе кнопки.

Шаг 4. Используя для навигации кнопки увеличения/уменьшения громкости, а для подтверждения выбора – кнопку питания, перейдите к опции «wipe cache partition».

Способ 6. Использование профессионального ПО

Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Для исправления ошибок системы Вашего телефона, в том числе устранения черного экрана смерти, целесообразно использовать профессиональное программное обеспечение. Лучшая среди программ подобного рода Tenorshare ReiBoot for Android позволит Вам быстро вернуть Ваш Galaxy в рабочее состояние. Чтобы с помощью программы избавиться от черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, выполните действия согласно прилагаемому пошаговому руководству.

Сначала скачайте установочный файл программы с официального сайта разработчика или по ссылке ниже. Затем установите ее на Ваш компьютер.

Шаг 1 На телефоне Samsung перейдите в «Настройки», откройте раздел «Об устройстве» и найдите пункт «Номер сборки». 7 раз нажмите на данный пункт, чтобы перейти в режим разработчика. Затем снова перейдите в общие настройки и выберите меню «Параметры разработчика». Здесь активируйте отладку по USB, передвинув ползунок в правую сторону. После этого подключите телефон Samsung к ПК с помощью USB-кабеля. При появлении запроса на отладку по USB выберите опцию «Разрешить». И в главном меню программы выберите опцию «Исправление системы Android».

Шаг 2 В следующем окне нажмите на опцию «Исправить сейчас». Внимательно ознакомьтесь с рекомендациями программы, расположенными под данной кнопкой.

Шаг 3 Укажите сведения о Вашем Samsung Galaxy (бренд, серию, модель, страну и оператора). Проверьте еще раз корректность введенной информации, а затем нажмите на кнопку «Далее».

Шаг 4 После этого будет запущен процесс загрузки пакета с прошивкой. Дождитесь его завершения, а затем перейдите к следующему шагу. После успешной загрузки файлов снова выберите опцию «Исправить сейчас». Ознакомьтесь с информацией во всплывающем окне и нажмите на кнопку «Продолжить восстановление».

Шаг 5 Чтобы перейти в режим загрузки для запуска восстановления системы следуйте инструкции, представленной в окне программы. После этого будет запущен процесс восстановления, который займет приблизительно 10 минут. В течение данного времени не отключайте, пожалуйста, Ваше устройство от компьютера. После завершения восстановления телефон будет перезагружен в обычном режиме.

Способ 7. Сброс настроек телефона до заводских

К сбросу настроек стоит прибегать в последнюю очередь, т.к. после него все пользовательские данные и настройки будут удалены с Вашего устройства. Перед применением данного способа рекомендуется сделать (при наличии такой возможности) резервную копию всех данных телефона. После сброса настроек телефон будет возвращен к заводскому состоянию. Чтобы выполнить сброс настроек до заводских на Samsung Galaxy S7/S7 Edge, выполните несколько простых шагов.

• Шаг 1. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и «Домой».
• Шаг 2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания одновременно с двумя другими кнопками («Домой» и увеличения громкости), которые уже были зажаты.

Шаг 3. После этого в верхнем левом углу экрана Вы увидите надпись «RECOVERY BOOTING…». Теперь Вы можете отпустить все кнопки.

Шаг 4. С помощью кнопок увеличения/уменьшения громкости перейдите к опции «wipe data/factory reset» и подтвердите решение с помощью кнопки питания.

Шаг 5. Далее выберите опцию «Да» для подтверждения действия и подождите некоторое время для завершения процесса.

Способ 8. Обращение в сервисный центр

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог исправить черный экран на Вашем Samsung Galaxy S7, значит, скорее всего, причина заключается в проблемах с аппаратным обеспечением. В этом случае лучше всего обратиться в ближайший в Вашем городе сервисный центр Samsung.

Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой черного экрана на Вашем Samsung Galaxy S7, Вы можете использовать любой из 8 способов, представленных в данной статье. Здесь Вы найдете как простые способы (перезагрузка, заряд аккумулятора), так и более сложные (специализированная утилита ReiBoot for Android, сброс до заводских настроек). В зависимости от Вашей ситуации выберите подходящий Вам вариант действий либо пробуйте все способы по очереди.

Обновление 2020-04-06 / Обновление для Android Проблемы и Решения

Как исправить черный экран на телефоне Android

Иногда владельцы Android смартфонов сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки.

Почему появляется проблема черного экрана

Отсутствие изображения возникает по нескольким причинам:

1. Разрядилась батарея.
2. Зависла система или определенное приложение.
3. Наличие вируса или программный сбой.
4. Аппаратная поломка.

Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.

Решение 1: зарядка батареи

Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.

USB тестер с индикацией напряжения, силы тока и мощности.

В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.

Смартфон со сменной батареей заметно упрощает зарядку полностью севшей батареи.

Решение 2: принудительная перезагрузка

Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.

Решение 3: сброс настроек

Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.

Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные. Подробнее читайте из описания «Аппаратный сброс в режиме recovery». Учтите, что сброс настроек сотрет все данные на внутренней памяти.

Решение 4: поход в мастерскую

Если предыдущие способы не помогли исправить наличие чёрного экрана, вероятно, имеется аппаратная проблема. В результате сильной тряски или удара при падении, реально повредить – шлейф, SMD компоненты или токопроводящие дорожки на плате. В таком случае точно диагностировать и устранить неполадку помогут только в сервисном центре или ремонтной мастерской.

Вывод

В статье подробно описано, как исправить черный экран на телефоне Android. Большинство случаев – результат зависшего приложения, или при нехватке ресурсов утилита вовремя не запустилась, что и привело к появлению черного экрана. Поэтому часто проблема решается обычной перезагрузкой, чаще принудительной или сбросом настроек. Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.

А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось решить проблему.

При включении телефона черный экран

Повреждения, связанные с дисплеем смартфона, чаще всего относятся к аппаратным поломкам и требуют вмешательства специалиста. В домашних условиях можно попробовать решить проблему, телефон работает, но экран черный. Данная статья поможет диагностировать причину поломки, описав также некоторые методики ремонта и восстановления мобильного устройства.

Частые причины проявления черного дисплея смартфона

Из-за чего может возникнуть такой дефект:

• Механическое повреждение аппаратной части дисплея после падения смартфона;
• В результате попадания воды внутрь устройства (замыкание шлейфа);
• Естественное перегорание аппаратной части дисплея;
• Сбой в прошивке, из-за чего дисплей не запускается (происходит зависание на черном экране).

В редких случаях, если не работает дисплей на телефоне, то это может означать механическое повреждение процессора, из-за чего аппарат не будет подлежать восстановлению.

Как решить проблему с помощью прошивки и глубокой перезагрузки

Черный экран на телефоне – явный признак системной или аппаратной поломки. Исправить это простой перезагрузкой устройства вряд ли получится. Первое, что нужно сделать – это сделать глубокую перезагрузку при помощи одновременного нажатия клавиши громкости (+) и кнопки Power.

Следующий способ решения подобной проблемы – восстановление прошивки операционной системы, в результате чего сбросятся все заводские параметры. В данном случае прошить можно только Android-устройства. Оцените свои возможности и навыки. Если перезагрузка и сброс настроек не помог, а самостоятельно обновить операционную систему вы не в силах, обратитесь к специалистам.

Чтобы активировать процесс прошивки, нужно зайти в режим Recovery. Выполнить процедуру можно, как с использованием стороннего ПО, так и с заводским режимом обновления. Стандартная комбинация клавиш для входа в защищенный режим – это кнопка повышения громкости и Power (кнопка блокировки). В зависимости от модели телефона, комбинация может меняться (например, вместо кнопки повышения громкости придется нажать кнопку понижения уровня звука).

Далее необходимо найти пункт Reboot, который и означает обновление системы. Если используется сторонний Recovery, то следует изначально сбросить базовые параметры через меню «wipe data/factory reset». Далее проследуйте в меню «install zip» и выберете место, откуда будет происходить закачка файла с прошивкой. После согласия и подтверждения операции, процесс обновления начнется. По завершению внизу появится соответствующая надпись на английском языке (что-то вроде Completed). Последнее действие в этой операции – перезагрузка смартфона, после чего должна начаться загрузка операционной системы с дисплеем.

Если при включении телефона черный экран продолжает появляться даже после прошивки, то проблема кроется в аппаратных повреждениях. Это же касается и случаев, когда экран отображает картинку, но не загорается подсветка.

Согласно отзывам мастеров и самих пользователей, чаще всего так проявляется поломка модуля дисплея или шлейфа, который к нему подсоединяется. Починить смартфон в таком случае можно только с разбором корпуса и с заменой упомянутых деталей. Самому выполнить такой ремонт стоит лишь при наличии определенного опыта, навыков и инструментов для работы со смартфонами. Заказать новый шлейф или модуль можно самому в фирменных интернет-магазинах, после чего отнести деталь к знакомому мастеру. Однако мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для комплексного восстановление телефона по лояльной цене.

Если вы не смогли найти решение своей проблемы – то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр

На экране телефона появился черный экран, а телефон работает

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату . И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;

Вытащите аккумулятор из смартфона
Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы
В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку
Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;

Осмотрите плату смартфона на дефекты и повреждения
Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;

По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы
Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;

Окислённые детали на главной плате смартфона
Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;

Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google . Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;

Снимите заднюю крышку смартфона