Com surrogate что это за процесс

Решаем проблему с процессом COM Surrogate

Сегодня мы рассмотрим стандартную утилиту, которая пошатнула нервную систему не одной сотне пользователей Windows. Вы узнаете ответы на два главных вопроса о COM Surrogate: что это за процесс и как его удалить.

COM Surrogate — что это

COM Surrogate – это стандартное приложение, которое тесно взаимодействует с библиотеками .Net и графическими драйверами. Утилита отвечает за корректное проигрывание видео и открытие картинок на устройстве. Исполняющий файл программы – dllhost.exe, который потребляет большое количество ресурсов и ведет себя нестабильно при определенных обстоятельствах. О последнем поговорим подробнее.

Причины возникновения

Рассмотрим все возможные ситуации, приводящие к появлению проблем:

• попытка открыть битый видеофайл или изображение;
• устаревшие или поврежденные кодеки;
• заражение компьютера опасными программами.

dllhost.exe com surrogate — как исправить?

Чаще всего проблема заключается в попытке открыть битый медиафайл. Для проверки этой гипотезы выполните следующее:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и напечатайте «Монитор ресурсов».
   
2. После обнаружения соответствующего приложения откройте его.
3. Перейдите во вкладку ЦП и найдите dllhost.exe с описанием «COM Surrogate».
4. Кликните по полю и посмотрите все связанные с приложением дескрипторы.
   
5. Обратите внимание на формат файлов, задействованных приложением. Если среди них есть изображения или видеозаписи – удалите их.

Второй способ лечения заключается в удалении кодеков. Для этого:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Удалить или изменить программу».
   
2. Кликните по полю установленных кодеков и выберите «Удалить».
   
3. Дождитесь окончания операции.
4. Перезагрузите компьютер.

Если вышеприведенные инструкции не дали результата, попробуйте отключить выполнение данных. Для этого:

1. Перейдите в «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Система».
   
2. Нажмите «Дополнительные параметры системы».
   
3. В новом окне выберите «Параметры» в блоке «Быстродействие».
   
4. Перейдите во вкладку «Предотвращение выполнения данных».
5. Выберите «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже» и нажмите кнопку «Добавить».
   
6. В поле «Имя файла» введите C:WindowsSystem32dllhost.exe и нажмите «Открыть».
   
7. Нажмите «ОК», закройте все приложения и перезагрузите компьютер.

Если после включения ПК dllhost.exe с описанием COM Surrogate продолжает грузить процессор и показывает ошибки, выполните следующее:

1. Нажмите ПКМ по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)».
   
2. Введите поочередно две команды: DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth и DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth .
3. Проверьте загруженность процессора.

Последним объяснением сложившейся ситуации с процессом является заражение компьютера вирусами. Для обнаружения и лечения зловредов выполните следующее:

1. Закройте все запущенные приложения.
2. Удалите содержимое папки по пути C:Users AppDataLocalTemp.
3. Удалите программы, после установки которых появилась проблема с COM Surrogate.
4. Установите AdwCleaner, CCleaner и Dr.Web CureIt!.
5. Откройте AdwCleaner, кликните по кнопке «Сканировать» и после окончания процедуры нажмите «Очистка».
   
6. Запустите Dr.Web CureIt! и выполните глубокую очистку системы. В случае обнаружения угроз следуйте подсказкам антивируса.
7. Очистите устаревшие записи реестра с помощью CCleaner.
   

Я описал все возможные способы решения проблем с процессом COM Surrogate. Если ни один из способов не оказался эффективным – переустановите операционную систему, сохранив заранее важные файлы. Критику, дополнения и исправления с удовольствием прочитаю в комментариях.

Зачем нужен процесс COM Surrogate (dllhost.exe) – можно ли его отключить

Если вы будете изучать диспетчер задач на своём компьютере, есть большая вероятность, что вы увидите один или несколько процессов COM Surrogate, запущенных на ПК с ОС Windows. Эти процессы исходят из файла «dllhost.exe» и являются частью операционной системы Windows.

Что такое COM Surrogate (dllhost.exe)

COM означает Component Object Model. Это интерфейс Microsoft, представленный еще в 1993 году, который позволяет разработчикам создавать «COM-объекты» с использованием различных языков программирования. По сути, эти COM-объекты подключаются к другим приложениям и расширяют их.

Например, диспетчер файлов Windows использует COM-объекты для создания уменьшенных эскизов изображений и других файлов при открытии папки. COM-объект обрабатывает изображения, видео и другие файлы для создания эскизов.

Однако, это может привести к проблемам: если COM-объект аварийно завершает работу, то он отключает свой хост-процесс. В какой-то момент развития Windows эти COM-объекты, генерирующие эскизы, постоянно приводили к сбоям и нарушали работу процесса проводника Windows.

Чтобы устранить эту проблему, Microsoft создала процесс COM Surrogate. Процесс COM Surrogate запускает COM-объект вне исходного процесса, который его запросил. Если COM-объект выйдет из строя, это приведёт к сбою только процесса COM-суррогата, а исходный процесс хоста продолжит работу.

Например, проводник Windows (теперь известный как File Explorer) запускает процесс COM Surrogate всякий раз, когда ему нужно генерировать миниатюры. Процесс COM Surrogate содержит COM-объект, который выполняет эту работу. Если COM-объект выйдет из строя, произойдёт сбой только COM-суррогата, а исходный процесс File Explorer продолжит работу с файлами.

Как вы могли догадаться, COM Surrogate называется «dllhost.exe», потому что COM-объекты, на которых он размещается, являются DLL-файлами.

Какой COM-объект является COM-суррогатом

Стандартный диспетчер задач Windows не даст вам много информации о том, какой объект COM или DLL-файл обрабатывается COM-суррогатом. Если вы хотите увидеть эту информацию, мы рекомендуем Microsoft Process Explorer. Загрузите его, и вы сможете просто перейти к процессу dllhost.exe в Process Explorer, чтобы увидеть, какой COM-объект или DLL-файл он размещает.

Как мы видим на скриншоте выше, этот конкретный процессе dllhost.exe привязан к explorer.exe.

Можно ли отключить COM Surrogate

Вы не можете отключить процесс COM Surrogate, так как это важная часть Windows. По факту, это просто контейнерный процесс, который используется для запуска COM-объектов.

Например, проводник Windows (или проводник файлов) регулярно создает процесс COM Surrogate для создания эскизов при открытии папки. Другие программы также могут создавать собственные процессы COM-суррогата.

COM Surrogate – системная служба или вирус? Как избавиться от ошибок системы?

Несмотря на мощные современные компьютерные конфигурации и относительно стабильные операционные системы, практически каждый пользователь Windows последних версий сталкивался с внезапным появлением сообщения о том, что прекращена работа программы COM Surrogate. Почему возникают такие проблемы и как с ними бороться, читайте далее.

COM Surrogate (Windows 7) – что это такое?

Естественно, что при появлении сообщений подобного рода пользователь сразу задается вопросом по поводу вирусного воздействия и пытается в «Диспетчере задач» судорожно искать такой процесс с попыткой его остановки. К сожалению, это ни к чему не приводит, поскольку такого процесса там попросту нет. Но ведь в ошибке четко указана служба, в работе которой произошел сбой.

Сама служба Windows 7 COM Surrogate в ее оригинальном варианте большей частью ориентирована на исполнение компонентов COM+ в среде ISS (интернет-соединение, воспроизведение некоторых типов мультимедиа-файлов и т. д.). Но это только общий случай.

Почему появляется ошибка «Прекращена работа программы COM Surrogate»?

Суть проблемы сводится к тому, что некоторые программы, использующие стандартные библиотеки .NET, некорректно обращаются к ресурсам компьютера. Может наблюдаться «вылет» приложений в процессе работы, при старте или нормальное функционирование до определенного момента, при котором появляется неустранимая синтаксическая ошибка, вызывающая зацикливание выполнения кода (например, при попытке воспроизведения «битых» медиафайлов). Да еще и синий экран выскакивает.

С другой стороны, нередко отмечается, что программа COM Surrogate может не являться системным процессом, а вирусом, который под него маскируется. Его воздействие состоит в том, что потребление системных ресурсов начинает зашкаливать (загрузка процессора может доходить до 95-100%, хотя для стандартной службы, по идее, загрузка ЦП обычно не превышает 50% даже при условии ее некорректного функционирования).

Как узнать, что это не вирус?

Если по каким-то причинам пользователь получил сообщение о том, что прекращена работа COM Surrogate, для начала необходимо проверить, не вирус ли вызвал такую реакцию системы. За функционирование самой службы отвечает процесс dllhost, представленный в виде одноименного исполняемого EXE-файла.

Для начала следует открыть «Диспетчер задач», на вкладке процессов найти там указанную службу (их может быть несколько, в зависимости от количества запущенных приложений, использующих вышеописанные компоненты), и через ПКМ перейти к пункту открытия места хранения файла. Если это оригинальный процесс, будет указана папка System32 (для систем с архитектурой x86) или SysWOW64 (для 64-битных систем). Любое другое расположение сразу указывает на присутствие вируса.

Вопросы мультимедиа

Что касается мультимедиа, чаще всего проблемы с COM Surrogate наблюдаются при старте и закрытии проигрывателей (в основном KMPlayer), не говоря уже о воспроизведении поврежденных файлов.

Многие специалисты связывают это с наличием в системе устаревших кодеков из наборов K-Lite и The HDvid. Самым простым решением проблемы станет стандартное удаление этих пакетов (можно использовать раздел программ и компонентов в «Панели управления») с последующей установкой более свежей версии.

Устранение проблем с работой службы

Однако в большинстве случаев сбои в работе службы COM Surrogate можно устранить более универсальным методом. Для этого потребуется использовать раздел системы в «Панели управления», перейти к вкладке «Дополнительно» и нажать кнопку параметров.

Далее используется вкладка предотвращения выполнения данных, на которой задействуется строка включения DEP для всех служб и программ кроме выбранных. В окошке ниже через нажатие кнопки добавления службы необходимо указать полный путь к файлу dllhost и сохранить изменения, после чего перезагрузить систему.

Если это не помогло, используйте онлайн-восстановление системы. Сначала в командной консоли, запущенной от имени админа, вводится команда сканирования (DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth), а затем производится непосредственно восстановление (DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth).

Удаление вируса

Но, как уже было сказано, COM Surrogate может оказаться и вирусом. Если это действительно так (смотрим местоположение файла), а проверка антивирусным сканером ничего не дала, для начала перегружаем систему в безопасном режиме и используем любое средство проверки. Неплохо помогает Microsoft Security Essentials с установленным особым режимом сканирования.

Если удалять угрозу в ручном режиме, необходимо использовать редактор реестра (regedit), задать поиск с вводом в качестве значения , а найденный раздел полностью удалить. После этого следует стандартная перезагрузка.

На всякий случай желательно проверить надстройки браузера, а также отследить путь к исполняемому файлу (он должен заканчиваться только расширением EXE). Если в конце дописано что-то еще, все это нужно удалить и сохранить изменения.

Чего делать не стоит ни в коем случае?

Некоторые пользователи при появлении сбоев в работе службы наивно полагают, что от них можно избавиться путем завершения всех процессов dllhost с удалением одноименного файла из его оригинального расположения. Завершите процессы – зависнут использующие их приложения. Удалите файл – система вообще перестанет работать. Завершить оригинальный процесс можно только в том случае, если все программы закрыты (но процесс все равно активен). А вот удалением файла заниматься нельзя. Это вызовет такое количество дополнительных ошибок, что иногда помочь сможет только полная переустановка системы.

Краткий итог

Как видим, проблемы с данной службой можно встретить достаточно часто. Конечно, в большинстве своем они связаны с мультимедиа, реже – с интернетом, когда браузеры начинают зависать. Для устранения проблем, если это действительно относится к воспроизведению видео или аудио, лучше применить указанные методики, для всех остальных случаев придется использовать исключения для службы DEP.

Что такое dllhost.exe и как этот процесс влияет на систему

В данной статье мы рассмотрим интересную особенность систем Windows 7, 8 и Windows 10. Если зайти в диспетчер задач, то среди большого списка задач можно увидеть множество различных процессов. Из заголовка видно, что нас интересует процесс dllhost.exe. Иногда этот процесс может быть безобиден, в некоторых случаях возникает сильная нагрузка на процессор, доводя ее до 100%. Также можно заметить возникновение следующей ошибки: dllhost exe com surrogate.

Такая ошибка появляется при запуске какого-либо приложения, поэтому сегодня мы будем разбираться с проблемами этого процесса.

Что за процесс – dllhost exe

Процесс dllhost exe нужен для регистрации объектов COM. Устанавливая какое-либо приложение, процесс управляет им с помощью подключаемых динамических библиотек. Другими словами, если вы загустили какое-то приложение и появилась ошибка com surrogate, то с процессом явно что-то не то. Если он грузит систему, а сам весит очень много, то либо это вирусы, либо какой-то сбой в системе. Но это статья как раз призвана помочь простым пользователям избавиться от проблемы.

Итак, о процессе мы узнали. Обычно все они находятся по пути C:WindowsSystem32 и завершать их не нужно, так как система может перезагрузиться, а процесс запустится заново. Сам файл весит около 5 Кб.

Процесс dllhost exe грузит процессор и показывает ошибку COM Surrogate

При запуске установленных программ, открытии каталогов, содержащих мультимедиа файлы и, возможно, текстовые документы, вы можете обнаружить зависание компьютера и появление ошибки, связанной с процессом dllhost exe, так почему такое случается?

• Программа не совместима с системой;
• Процесс ошибочно зарегистрировал COM объекты;
• Вирусное программное обеспечение.

Ави1 – на этом сайте можно купить подписчиков в группу и на личную страницу Вконтакте, стоит это совсем недорого, а также множество других услуг таких как: лайки, репосты, просмотры, комментарии и другие кнопки 8 соцсетей.

Избавление от программ и использование точки восстановления системы

Чтобы избавиться от ошибки и проблем с процессом dllhost exe, нужно использовать что-то типа Uninstall Tool или CCleaner для удаления того приложения, которое вы запускали. А потом попробуйте его переустановить.

Если вы не в курсе, из-за чего происходит ошибка dllhost, тогда воспользуйтесь точкой восстановления системы, если таковая имеется.

Еще рекомендую удалить видеокодеки, например, Lite Codec Pack, хотя это не всегда является причиной проблемы.

Удаление файлов

Допустим, вы открыли какую-то папку с файлами и тут же заметили подлагивание системы. Если открыть диспетчер задач, можно увидеть загрузку процессора до 100%. Возможно, что в открытом каталоге находится файл или файлы, которые повреждены. Тогда придется методом тыка от них избавляться. Хотя есть кое-какой метод, позволяющий понять, что является причиной сильной нагрузки на процессор.

Запустите диспетчер задач и перейдите на вкладку «Производительность». Внизу перейдите по пункту «Открыть монитор ресурсов».

Перейдите на вкладку «ЦП» и найдите там процесс dllhost.exe. Нажав по процессу мышкой, ниже откройте раздел «Связанные модули». Ищем здесь файлы, например, графического типа. Если такие есть, возможно они-то и являются причиной всех бед. Пробуйте их удалить и проверить работу Windows.

Такая же проблема будет возникать, если вы откроете папку, где находятся не стандартные расширения файлов, относящиеся к какой-то программе. Способ лечения очень прост – пробуем удалить программу и проверить работоспособность системы.

Регистрация объектов COM

Как было сказано выше процесс dllhost.exe связан с регистрацией COM элементов в системе. При появлении проблем, это действие может происходить в неверном направлении. Исправить ситуации можно следующим способом, но перед этим создайте точку восстановления, чтобы не испортить всё.

Скачайте утилиту CCleaner. Дальше переходим в раздел «Реестра» (переключаемся слева) и нажимаем кнопочку «Поиск проблем». Для исправления можно выбрать все пункты, особенно те, где есть слово «COM».

После выбора проблемных записей реестра жмём кнопочку «Исправить выбранное».

Сразу же появляется окошко, где предлагается создать резервную копию удаляемых записей. Делаем это.

Чтобы изменения сработали, нужно перезапустить компьютер.

Другие варианты исправления ошибки dllhost exe com surrogate

• Используйте утилиты для проверки компьютера на вирусы, например, AVZ, AdwCleaner, Kaspersky Virus Removal Tool или Dr Web Cureit.
• Убедитесь, что файл находится именно по пути C:WindowsSystem32, а также проверьте его свойства, где должна быть указана цифровая подпись именно от Microsoft.
• Используйте утилиту sfc /scannow, чтобы проверить, повреждены ли системные файлы. Команда в случае чего их исправит.
• Сбросьте систему.

Мы рассмотрели несколько способов, которые позволяют избавиться от проблем, связанных с файлом процесса dllhost. Если по какой-то причине у вас ничего не вышло, напишите об этом в комментариях. Вместе мы попробуем разобраться.

COM Surrogate: что это за процесс, почему грузит систему

Здравствуйте. Некоторые моменты в операционной системе Виндовс способны пошатнуть психику даже самого устойчивого пользователя. Чтобы немножко упростить Вам жизнь, хочу поведать о COM Surrogate: что это за процесс, за что отвечает, стоит ли удалять его, и как сделать это корректно.

Обзор приложения

COM Surrogate является стандартной утилитой, тесно связанной с работой драйверов графического адаптера и динамическими библиотеками .NET Framework. Без данной программы было бы невозможно просматривать видео или картинки на компьютере.

Запускается она с помощью файла dllhost.exe, который можно увидеть в перечне процессов диспетчера задач. Иногда он может потреблять значительную часть ресурсов, создавая сильную нагрузку на оперативную память и ЦПУ.

Почему COM Surrogate грузит процессор?

Ниже мы разберем причины такого нежелательного поведения. Но сначала просто их перечислим. Проблемы возникают, когда:

• Вы пытаетесь воспроизвести поврежденный медиа файл;
• В системе установлены неактуальные версии кодеков;
• На компьютере «поселился» вирус.

Рекомендуем:

Методы исправления проблемы

Если файл, который Вы хотите открыть (изображение / видео) является битым, то увидите сообщение об ошибке «COM Surrogate прекращена работа». Но для достоверности в принятии последующих решений необходимо выполнить проверку:

• Запускаем утилиту «Монитор ресурсов», воспользовавшись строкой поиска Windows:

• Когда откроется стандартное приложение, необходимо переключиться на вкладку «ЦП» и отыскать в перечне процессов файл «exe». Затем кликните по нему для просмотра детального описания в нижней части окна:

• Если обнаружите дескриптор, для которого указан путь к видео или картинке, следует выполнить удаление объекта в указанном местоположении. Это позволит устранить ошибку.

Деинсталляция кодеков

• Откройте папку «Этот компьютер» и в правом верхнем углу увидите ссылку на действие «Удалить / изменить программы». Нажмите на неё:

• Найдите в списке утилиту K-Lite или любую другую, название которой содержит слово «Codec», и нажмите кнопку «Удалить»:

• После окончания процедуры обязательно перезагружаем ПК.

Ситуация не изменилась в лучшую сторону? Тогда рассмотрим еще несколько решений.

Отключаем DEP

Не буду особо вдаваться в подробности, а сразу перейду к инструкции:

• Через панель управления или строку поиска находим элемент «Система». Можно найти его и в главном контекстном меню, нажав Win + X . В новом окне выбираем «Дополнительные параметры»:

• Когда откроется окно, кликаем по кнопке «Параметры» в секции «Быстродействие», затем идем на вкладку «Предотвращение выполнения…», где активируем опцию включения DEP для всех приложений, кроме указанных – жмем «Добавить» и находим файл dllhost в папке Windows | System32:

• После открытия, добавления в список и выхода из всех окон (нажимайте ОК для сохранения изменения), необходимо перезапустить систему.

Проверка на вирусы

Если ни один их способов не помогает, есть вероятность того, что компьютер заражен вирусами. Рекомендую проделать стандартную процедуру:

• Нажимаем Win + R и вводим в строке команду:

• Отобразится папка с временными элементами. Их нужно все удалить:

• Скачать две бесплатные утилиты – AdwCleaner и CCleaner. Первая не нуждается в установке – просто запускаете и дожидаетесь окончания проверки. Обнаруженные угрозы будут показаны в отчете:

• Затем переходим к использованию второй утилиты для очистки следов зловредного скрипта в системном реестре. Подробную инструкцию (видео) можно посмотреть здесь.

Теперь Вы знаете, COM Surrogate как удалить ошибку, связанную с вирусом или прочими причинами. Что это за процесс мы выяснили, но, если есть вопросы по теме – смело задавайте их под этим постом в комментариях.

Com surrogate – что это за процесс?

Com surrogate – что это за процесс?

Браузер для Windows XP: какой он самый идеальный вариант?

Как в Windows 10 отключить и удалить браузер Edge в пару кликов

Opera или Firefox: за кого отдать свой голос?

Браузер без рекламы и всплывающих окон: существует ли он в природе?

Браузер без рекламы для Андроид: найди то, не знаю что, или реальный вариант?

Интерес к com surrogate, что это за процесс и за что он отвечает возникает обычно только при появлении ошибки “прекращена работа программы com surrogate” насколько это критично, разберемся в данной статье!

Com surrogate в Windows 10 – что это?

Зачастую, те, кто использует систему Windows, узнают о данном процессе, когда появляется окно с надписью «Com surrogate прекращена работа программы Windows» любой версии, в том числе и 7. Некоторые люди при запуске диспетчера задач могут отметить, что в перечне действий наблюдается действие процесса, носящего название dllhost.exe .

Эти процессы сами по себе ведут к сильной перегрузке вашего ноутбука или персонального компьютера и могут задействовать более половины мощности центрального процессора.

Процесс com surrogate является одним из составляющих системной программы Windows, который призван помогать производить обработку COM+ процессных действий при применении всевозможных программ связи с сетью интернет.

Было отмечено, что процесс com surrogate очень часто бывает связан с программами, которые используются для просмотра видеофайлов и фотографий. Данная ошибка может возникнуть при запуске или остановке проигрывателя. Компонент с полным правом можно назвать необходимым для net-среды.

В чем причина появления процесса com surrogate?

Причина появления ошибки чаще всего заключается в следующем:

• возможная попытка открытия битых видеофайлов и изображений;
• вероятность того, что кодеки устарели или были повреждены;
• вероятность появления опасного вируса.

Системная программа Windows, натолкнувшись в работе на различные ошибки синтаксического характера, может зациклить действие кода и задействовать для ее устранения большое количество ресурсов. В итоге com surrogate грузит систему.
Под процесс com surrogate может быть замаскирован и вирус. При этом варианте вы сможете наблюдать следующие закономерности:

• при наличии вируса работа ноутбука или персонального компьютера может быть значительно замедлена, а иногда Windows может и вовсе зависнуть;
• вы довольно часто наблюдаете, что программные продукты для работы с интернет или браузеры зависают;
• нестабильность подключения к сети;
• большинство редакторов (для текста или графические), а также плееры могут быть запущены, но при этом появляются ошибки;
• при запуске функции «Диспетчер задач» можно наблюдать, что запущено порядка пяти процессов dllhost.exe;
• наблюдается загрузка работы компьютера порядка 50%, а иногда показатели могут достигать и 95-100%.

Но для того, чтобы окончательно разобраться является ли процесс com surrogate вирусной инфекцией, нужно внимательно изучить место расположения файла. Для этого вам потребуется выполнить следующие действия:

• Вызовите диспетчер задач. Для этого нажмите правую кнопку мыши на пуске.
  
• Перейдите в процессы. Далее необходимо отыскать файл dllhost.exe и выбрать вкладку «Открыть место хранения файла».
  
• если после перечисленных действий вы перейдете к директории C:WindowsSystem32 или C:WindowsSysWOW64 , то в данном случае можно с уверенностью говорить, что речь идет о компоненте системы COM+.
• в случае если вы перешли в папки Download или Temp , то здесь уже речь пойдет о заражении вирусом.

Если ошибка com surrogate возникает в случае заражения Windows вирусной программой, то изначально с помощью любого антивируса необходимо выявить вредоносную программу. Для этого запустите глубокую проверку. После чего программный продукт должен быть удален.

Как решить проблему ошибки dllhost exe com surrogate

Итак, возникла ошибка dllhost exe com surrogate. Рассмотрим несколько простых примеров, которые позволят нам устранить данный тип ошибки и нормализовать работу компьютера.
Если причиной возникновения являются устаревшие кодеки, то их необходимо удалить. Именно они провоцируют некорректную работу системы при обработке тех или иных файлов. Зачастую проблемы возникают только с каким-то определенным форматом. Поэтому лучше удалить старые кодеки, а затем скачать и установить новые. Для этого потребуется выполнение следующих команд:

• Нажимаем правую кнопку мыши на меню «Пуск» и выбираем вкладку «Программы и компоненты»;
  
• далее выбирается патч кодеков. Их существует две разновидности: K-Lite Codec Pack или же TheHDvid-Codec . Нажмите на ярлыке правую кнопку и удалите.
  
• после чего подыскивается, скачивается и устанавливается новая версия кодаков. Скачать их можно здесь
  http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-codec-pack

В случае, когда ясно, что проблема заключается в процессе com surrogate, и при этом сильно замедляется работа вашего компьютера, то для устранения можно воспользоваться функцией «Предотвращение выполнения данных». Для этого необходимо выполнение следующих действий:

• Выбираем систему в главном контекстном меню.
  
• Щелкаем по дополнительным параметрам.
  
• Выбираем вкладку «Дополнительно». После чего нам потребуется вкладка «Быстродействие», где выбирается кнопка «Параметры».
  
• после этого нам необходимо перейти к нужной вкладке и активировать параметр «Включить DEP для всех, кроме»;
  
• снизу необходимо вставить указание пути C:WindowsSystem32dllhost.exe .
  
  после этого все окна закрываются и систему Windows необходимо перезагрузить.

Как удалить ошибку, когда программа com surrogate не работает, если дело заключается непосредственно в поврежденных файлах? Воспользуемся компонентом «Монитор ресурсов». Для этого необходимо выполнить следующее:

• Откройте главное меню и в строке поиска наберите запрос.
  
• Отметьте dllhost.exe;
• На следующем этапе разворачивается вкладка «Дескрипторы»;
• Находится строка с записью «Error»;
• После чего этот файл выбирается и удаляется.
  

Еще одним вариантом будет исправление ошибки с помощью DISM утилиты. Для этого потребуется:

• Нажмите правую кнопку на пуске.
  
• после этого необходимо задать команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
  
• после сканирования необходимо восстановить функции с помощью команды DISM.exe / Online / Cleanup-image / RestoreHealth .
  

После выполнения одного из этих действий работа вашего ПК должна наладиться, а процесс com surrogate перестанет ее грузить.