Что значит сервер RPC недоступен

Ошибка «сервер RPC недоступен»: ключевые способы решения проблемы

Появление ошибки «сервер RPC недоступен» показывает нарушение работоспособности системы Windows.

Исправить ситуацию можно, воспользовавшись несколькими несложными инструкциями, на выполнение которых понадобится не более получаса.

Однако перед устранением неполадок, которые позволят вам избавиться от проблем с принтерами, МФУ, звуком, видео и даже запуском некоторых приложений, стоит ознакомиться с принципом работы сервиса.

Принцип действия RPC

Проблемы с сервисом RPC являются одной из наиболее распространённых проблем операционной системы Windows любого поколения, начиная с 2000-й версии.

Сама же служба, название которой расшифровывается как «вызов удалённых процедур», представляет собой технологию, позволяющую приложениям выполнять определённые действия в других адресных пространствах – например, на других компьютерах или устройствах.

В состав RPC включены два основных компонента – сетевой протокол для обмена и язык программирования, с помощью которого обеспечивается сериализация объектов и структур.

Отличия разных версий сервиса заключаются в используемых для их работы технологиях.

В некоторых используется сервис-ориентированная архитектура SOA, в других – расширение DCOM, в третьих – спецификация CORBA.

При этом основными протоколами являются UDP и TCP.

Достаточно редко применяется технология HTTP, не всегда совместимая с архитектурой ISO/OSI.

Если же работа RPC нарушена, обмен данными нарушается, система теряет связь с удалёнными объектами, и некоторые её функции перестают выполняться.

Принцип действия RPC

Причины появления ошибки сервер RPC недоступен

Сообщение о недоступности сервера RPC может появляться при попытке установить или обновить драйвера принтеров, МФУ, звуковых карт и графических процессоров.

Иногда подобная ситуация возникает при неудачной попытке доступа к удалённым серверам, при сетевой печати и даже во время входа пользователя в систему.

Попытаться определить источник проблемы можно, ознакомившись с логами событий.

Или попробовав воспользоваться несколькими универсальными методиками, восстанавливающими сервис, независимо от причины его неработоспособности.

Сообщение о проблемах с сервером RCP.

Поиск причины неполадки и её исправление

Первым способом, которым стоит воспользоваться для определения причин появления сообщения об ошибке, является проверка логов событий, которые хранятся в системных папках Windows.

Для этого следует:

1. Перейти в меню «Пуск» ;
2. Выбрать «Панель управления» ;
3. Найти вкладку администрирования и перейти к просмотру событий;

Просмотр логов для определения причины неполадок.

1. Найти в журнале соответствующую ошибку (если выполнить эти действия сразу же после появления сообщения о проблемах с RPC, событие будет верхним в списке);
2. Найти в сети описание проблемы по коду ошибки.

Если таким способом найти неполадку не удалось, стоит попробовать избавиться от неё, проверив систему антивирусом. Например, Dr.Web Curelt или другими доступными антивирусными приложениями.

Ведь иногда причинами появления сообщения являются результаты работы вредоносного кода Conficker – «червя», использующего уязвимости сервиса RPC.

Совет: если в процессе проверки вирусы всё-таки были обнаружены, антивирусную программу стоит заменить. Так как при использовании старого антивируса ошибка с RPC, причиной которой стал вредоносный код, может появиться снова.

Иногда помогает устранить ошибку и изменение настроек брандмауэра системы, в котором могут быть отключено прохождение пакетов 135–445.

Убедиться в том, что причиной ошибки является именно Защитник Windows, можно, временно отключив его (через настройки утилиты или с помощью набранной в командной строке команды sc sharedacess stop) и обновив систему с помощью службы автоматического обновления.

Кстати, о том, как работать с Защитником Windows читайте в наших материалах:

Отключение работы брандмауэра и установка обновлений для системы.

Ещё один сравнительно несложный способ решения проблемы – восстановление работоспособности ветки реестра под названием SYSTEM. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

1. Перейти по адресу Windows System32 Config и войти в директорию сохранённых ранее вариантов – RegBack. Отсюда следует скопировать файл System и поместить его в папку Config.

Методика помогает только, если причиной ошибки был вирус, который заразил систему уже после того как было сделано последнее сохранение раздела;

Восстановление реестра Windows 7.

2. С помощью консоли восстановления, которая обычно есть в составе дистрибутива системы. Для Windows 8 и 10 есть возможность восстановить реестр с помощью меню дополнительных параметров.

Хотя при этом теряется информация об устройствах, и всё оборудование придётся устанавливать заново.

Восстановление реестра системы с помощью точек восстановления.

Дополнительный способ – проверка работы некоторых служб. Для неё необходимо:

1. Перейти в меню «Пуск» ;
2. Запустить командную строку от имени администратора системы;
3. Проверить, запущены ли службы под названием DcomLaunch, RpcSS и Spooler (если они работают, значение состояния равно Running);
4. Записать эти службы в реестр с помощью команд sc config «название службы» start= auto.

Проверка работы служб с помощью командной строки.

Если ни одна из этих методик не помогла, можно проверить наличие в папке System32 (в директории Windows на системном диске) файлов Spoolss.dll и Spoolss.exe.

С помощью запуска команды sfc/scannow их можно не только найти, но и восстановить предыдущие версии.

Исправление проблем со звуком

В Виндовс 7, 8 и 10 причиной появления сообщения ( ошибка 1722 ) могут быть проблемы со звуком, вызванные непосредственной связью параметров службы Windows Audio с сервисом питания.

Восстановить работоспособность сравнительно несложно.

Для этого переходят в меню Служб системы ( «Пуск» «Панель управления» «Администрирование» «Службы» ) и запускают средство построения конечных точек сервиса.

О том как решить другие проблемы со звуком читайте в наших материалах:

Рис.7. Восстановление работоспособности службы Windows Audio.

Если звук не включился, а ошибка 1722 продолжает появляться, можно попробовать другой способ.

Для этого, так же как и в предыдущей методике, следует перейти к службам операционной системы.

РПроверка работы служб.

В открывшемся меню требуется проверить работу служб «Питание» , «Сервер» , «Удалённый реестр» и «Удалённый вызов процедур» .

Те из них, которые не работают, требуется включить. После этого компьютер перезагружается, что, как правило, приводит к исчезновению ошибки.

Хотя для гарантии работоспособности аудио и всей системы в целом можно дополнительно запустить проверку Windows антивирусом.

Читайте также:

Исправление ошибки при проблемах с технологией BitLocker To Go

Технология BitLocker To Go, необходимая для защиты информации на сменных накопителей, иногда тоже вызывает проблемы с RPC.

Ситуация может быть следующей – при подключении защищённого внешнего устройства (флешки) к компьютеру и введения пароля на экране появляется сообщение о недоступности сервиса.

И вместо получения доступа к данным на диске пользователю приходится решать проблему с вызовом удалённых процедур.

Решить вопрос можно, обновив систему. Это делается с помощью центра обновлений Виндовс или путём скачивания конкретного пакета с официального сайта Microsoft.

Например, для Windows 8 это – обновление 2962409, предназначенное для исправления ошибок технологии BitLocker.

Установка обновления для Windows 8.1.

Проблема с запуском ABBYY FineReader

Ошибка при попытке запуска программы ABBYY FineReader требует выполнения следующих действий:

1. Нажатия кнопки «Пуск» ;

2. Перехода в меню панели управления;

3. Выбора пункта «Администрирование» и подпункта «Службы» ;

4. Поиска в списке служб ABBYY FineReader Licensing Service и выбора его свойств;

Работа со службой ABBYY FineReader Licensing Service.

5. Перехода к вкладке «Общие» ;

6. Проверки в выпадающем списке типа запуска наличия опции «Авто» и, при необходимости, её включения.

Теперь необходимо нажать кнопку «ОК» , вернуться к списку служб и запустить ABBYY FineReader (или перезапустить, если сервис уже работает).

После перезагрузки системы проблема должна исчезнуть. Для проверки следует запустить программу для распознавания текстов.

Совет: Если проблема с сервисом RPC возникает периодически, вместо опции «Авто» в последнем пункте следует выбрать «Авто (Отложенный запуск)».

Выводы

После использования всех методик (общих и предназначенных для исправления конкретных ошибок) проблема с ошибкой RPC, как правило, исчезает.

Если ни один из способов и даже обновление системы не помогают восстановить работу службы, систему придётся переустановить.

Хотя положительный результат тоже не означает, что проблема решена полностью.

Сообщение о недоступности сервера RPC показывает, что Windows работает с ошибками и в ближайшее время потребует переустановки.

“Сервер RPC недоступен”: что это за ошибка и как ее исправить простейшими методами

Несомненно, многим пользователям седьмой версии Windows доводилось видеть на экране монитора или ноутбука сообщение об ошибке «Сервер RPC недоступен». Что это за сбой и как его исправить, сейчас и будет рассмотрено.

Самая распространенная ситуация со сбоями сервера RPC

Когда появляется сообщение о том, что сервер RPC недоступен, в общем-то, не имеется в виду именно сервер как таковой. На самом деле это служба удаленного вызова процедур.

И, как правило, наиболее часто такая ошибка появляется при манипуляциях с принтерами, например при попытке напечатать документ или просто установить (добавить) новый принтер. И дело тут даже не в самом устройстве, а в службе, которая по каким-то причинам перестала работать или просто находится в отключенном состоянии.

Ошибка «Сервер RPC недоступен»: проблемы с динамическими библиотеками

Итак, посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации. Для начала нужно убедиться, что в системе имеется файл динамической библиотеки Spoolss.dll и исполняемый компонент Spoolss.exe. Они должны располагаться в директории System32 основного каталога, в котором установлена система.

Если такие файлы имеются в наличии, вариантов сбоя может быть как минимум два: либо они повреждены, либо служба просто не запущена.

Сбой с сообщением «Сервер RPC недоступен» Windows 7: запуск службы из командной строки

Для начала самым простым методом исправления ситуации станет запуск службы из командной строки. На данном этапе считаем, что с самими файлами все в порядке.

Вызываем командную строку (cmd) из меню «Выполнить» (Win + R) после чего прописываем там команду net start rpcss. Если с самой службой все нормально, после перезагрузки компьютерного терминала (она, кстати, является обязательной) проблема исчезнет, а сообщение о том, что сервер RPC недоступен, больше пользователя беспокоить не будет (для остановки службы выбирается аналогичная команда, только со словом stop). Если же выше указанный метод по какой-то причине службу не активировал, придется пойти, так сказать, окольными путями.

Исправление ошибки с помощью оригинальных библиотек

Теперь посмотрим на ситуацию, когда вышеуказанные файлы повреждены или отсутствуют. В принципе, можно поступить самым простым способом: скопировать их из аналогичной системы (с другого компьютера), после чего вставить в системную папку System32.

Правда, после этого, чтобы сообщение о том, что сервер RPC недоступен, не появлялось снова, нужно будет предпринять еще несколько важных шагов и для начала зайти в раздел служб. Сделать это можно из Панели управления, но намного проще использовать специальную команду services.msc, которая прописывается все в том же меню «Выполнить».

В самом редакторе следует найти службу удаленного вызова процедур (RPC) и нажать на автозагрузку, после чего в типе запуска указать «Автоматический». После сохранения измененных параметров, как и в первом случае, понадобится произвести полную перезагрузку системы, чтобы они вступили в силу.

Примечание: после перезагрузки желательно запустить обновление системы в ручном режиме и инсталлировать самые последние пакеты апдейтов. Это может сыграть ключевую роль в корректной активации службы. Попутно особое внимание уделить системе, в которой будет производиться копирование оригинальных файлов, по крайней мере, учтите ее разрядность.

Комплексное решение с использованием специальных утилит

В принципе, если возможности скопировать или скачать оригинальные файлы нет, можно поступить и более простым способом.

Исправить ситуацию помогут утилиты вроде DLL Suite, которые автоматически сканируют систему на наличие поврежденных или отсутствующих компонентов, после чего самостоятельно интегрируют в нее недостающие объекты. Впрочем, только этим ограничиваться нельзя. По окончании процесса все равно нужно будет убедиться, что служба находится в активном состоянии (включена) и работает без сбоев. Делается это, как было показано чуть выше.

Заключение

Вот, собственно, и все, что касается проблемы со службой RPC. Как видим, ничего страшного в таком сбое нет, да и решение вопроса выглядит достаточно простым. Единственное, что еще стоит отметить, так это установку новых или обновление существующих драйверов печатающих устройств. Конечно, обязательным условием это не является, тем не менее, такую процедуру произвести было бы очень желательно. Сделать это можно либо из Диспетчера устройств, либо при помощи специально для этого разработанных утилит наподобие программы Driver Booster или чего-то еще.

Что же касается исправления самой ситуации со службой, здесь не рассматривались вопросы, связанные с проверкой компьютерных систем на вирусы. Также не приводились методы включения (активации) службы, например в настройках групповых политик или при помощи изменения соответствующих параметров ключей системного реестра, поскольку такая методика гораздо сложнее того, что было описано выше. Да и не всякий пользователь захочет в них копаться, а то ведь еще, чего доброго, можно и всю систему «посадить».

В остальном же проблем ни у одного юзера возникнуть не должно. Как именно поступить, какой метод задействовать, каждый уже решает сам, но, как показывает практика, проще всего активировать службу из командной строки (при условии, что необходимые файлы в порядке). Методику с восстановлением файлов и активацией этого системного компонента из раздела служб можно применить, если простейший способ не оказывает никакого влияния на систему. И, конечно же, при обнаружении того, что файлы повреждены или просто отсутствуют в системе, лучше не копировать их с другого устройства, а при наличии активного подключения к Интернету использовать автоматические утилиты, которые загрузят недостающие файлы и интегрируют их в систему без участия юзера. Собственно, именно для этого они и разрабатывались.

Ошибка «Сервер RPC недоступен» в Windows 7/10 – почему возникает?

Стороннее программное обеспечение способно существенно расширить возможности операционной системы, но даже самые продвинутые программы не в силах превратить компьютер в универсальное устройство. Существуют задачи, которые невозможно выполнить силами одного ПК в силу аппаратных ограничений. Например, для вывода данных на аналоговую печать нужно принципиально другое устройство – принтер.

Поэтому для решения сложных многоступенчатых задач компьютеры и прочие устройства нередко объединяются в сети, где каждый компонент выполняет свою часть работы. Такое взаимодействие может осуществляться в рамках разных технологий, например, технологии RPC, о которой сегодня пойдёт речь. Вернее, разговор будет идти о связанной с ней распространенной ошибке «сервер RPC недоступен». Но прежде чем приступить непосредственно к разбору решений, скажем пару слов о самой RPC.

Что такое RPC и как работает

RPC или иначе удаленный вызов процедур можно охарактеризовать как способ связи между устройствами, одно из которых является клиентом, а другое сервером. Также RPC – это сетевая служба, предназначенная для выполнения определенных действий на удаленных устройствах или, как говорят, других адресных пространствах. Примерами могут служить отправка данных на сетевой принтер и удаленное администрирование, предполагающее запуск на управляемом компьютере каких-либо программ.

Технология RPC представлена двумя базовыми компонентами – сетевым протоколом и обеспечивающим сериализацию объектов и структур языком программирования. Протоколы при этом могут использоваться разные, например, наиболее распространенными являются протоколы UDP и TCP. Взаимодействие устройств в рамках RPC происходит посредством обмена пакетами через соответствующий порт. Если в этой цепочке действий происходит сбой, служба реагирует появлением ошибки «сервер RPC недоступен».

Когда появляется ошибка RPC

В большинстве случаев ошибка возникает на стороне сервера, но нередко сталкиваться с ней приходится и пользователям клиентских машин. Определить причину неполадки можно, проанализировав содержимое Журнала событий Windows. Часто ошибка бывает вызвана аварийным завершением процедуры соединения, несовместимостью программного обеспечения, разностью структур данных, установкой или обновлением различных программ и драйверов, шифрованием, отключением ряда служб.

Источником проблемы также может стать блокировка трафика брандмауэром или антивирусом, нельзя исключать и заражение компьютера вирусом. Но давайте обо всем по порядку, рассмотрим наиболее распространенные причины появления ошибки чуть более подробно.

Как найти причину

Что значит сервер RPC недоступен, в общих чертах понятно. Это невозможность установить связь между устройствами, но что делать в таких случаях? Как уже было сказано, для выяснения причины ошибки следует использовать Журнал событий, который открывается командой eventvwr.msc. Связанные с RPC сбои находятся в разделе «Система», и если вы начнете просматривать Журнал сразу после появления ошибки, то ее описание будет в самом верху. Также вы можете воспользоваться поиском, отфильтровав события по источнику. Далее дело техники – смотрим код ошибки и выполняем поиск решения в интернете.

Сервер RPC недоступен. Ошибка 1722

Самая распространенная неполадка в работе RPC, возникающая обычно в Windows 7. Ошибка 1722 сервер RPC недоступен в «семерке» сопровождается отсутствием звука на компьютере. Поскольку связана неполадка с отключением ряда важных служб, решение предлагается следующее. Откройте оснастку управления службами, найдите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio» и включите ее, если она отключена. Тип запуска желательно выставить «Автоматически».

Заодно следует проверить состояние служб «Удаленный реестр», «Удаленный вызов процедур», «Питание» и «Сервер». Все они должны работать, и все они должны иметь тип запуска «Автоматически». Появляется ошибка с кодом 1722 и описанием «сервер RPC недоступен» не только в Windows 7, но и в Windows 10. Способы ее устранения в разных версиях системы аналогичны приведенным выше.

Ошибки при печати

Ошибка 1722 также может быть связана с некорректной работой приложений, обеспечивающих взаимодействие компьютера с принтерами, что опять же нередко вызывается отключением служб. Если при выводе на печать вы получаете сообщение «не удалось распечатать изображение сервер RPC недоступен», убедитесь, что у вас включены и работают службы «Диспетчер печати», «Модуль запуска процессов DCOM-сервера», «Удаленный вызов процедур» и «Питание».

Если со службами всё в порядке, попробуйте на время сеанса отключить брандмауэр и антивирус. Бывает такое, что сетевое подключение блокируются этими средствами защиты. Кстати, Ошибка «сервер RPC недоступен» с кодом 0x800706ba часто указывает на проблемы в работе сетевого экрана между компьютером и другим устройством.

Конфликт с FineReader

Отмечены случаи появления ошибки «сервер RPC недоступен» в Windows 10 и более ранних версиях системы при работе популярного приложения для распознавания текста ABBYY FineReader. Но виновато здесь не столько само приложение, сколько его активная фоновая служба, которая каким-то образом конфликтует с механизмами RPC. Отключите её на время сеанса в оснастке управление службами и проверьте результат.

Заражение вирусами

Заражение компьютера вредоносным программным обеспечением – еще одна причина появления ошибки сервера RPC. На то, что ПК заражён, косвенно может указывать отсутствие записей об ошибке в Журнале Windows. Решение стандартное – проверка компьютера антивирусными приложениями.

Проблемы с драйверами

Если сервер RPC стал недоступен при печати после обновления драйверов видео- или аудиокарты, принтера и т.п., возможно имеет место их конфликт с механизмами RPC. В таком случае следует откатиться к предыдущим рабочим версиям драйверов.

Нарушение целостности файлов

Если на компьютере имел место сбой или вирусная атака, следует проверить состояние двух главных файлов RPC – spoolsv.exe и spoolss.dll, расположенных в системном каталоге System32. При отсутствии файлов необходимо скопировать их с другого компьютера с той же версией операционной системы и забросить в папку System32, а затем запустить службу удаленного вызова вручную из оснастки управления службами. Как вариант, выполните проверку системы на предмет поврежденных и недостающих системных файлов командой sfc /scannow.

Повреждение реестра

Иногда неполадки бывают связаны с реестром. Для устранения проблемы лучше использовать традиционное средство отката к предыдущим системным точкам восстановления. Также вы можете скопировать из папки C:/Windows/System32/config/RegBack файл SYSTEM и поместить его в родительскую папку config с заменой. Операцию эту выполнять желательно из-под LiveCD.

Выводы

С ошибкой недоступности сервера RPC на локальных компьютерах, как правило, удается справиться путем задействования всех необходимых служб или восстановления файлов и реестра (если имели место сбои). Одним из способов решения проблемы также является обновление Windows до более новой версии. Что же касается этой же ошибки на серверах, здесь всё может оказаться намного сложнее, впрочем, рядовым пользователям встретиться с подобной ситуацией вряд ли придется, так как это дело обычно ложиться на плечи системных администраторов.

Ошибка ‘Сервер RPC недоступен’: способы устранения

Причина многих сбоев служб Windows – RPC сервис. Расшифровка аббревиатуры – удаленный вызов процедур, а в оригинале – Remote Procedure Call. В статье речь пойдет о версии этой встроенной в операционную систему Windows технологии, которая позволяет приложениям на разных компьютерах NT based ОС (к которым относятся 2000/XP/2003/2008/Vista/Seven) обмениваться потоками данных посредством всевозможных протоколов. На высоком уровне для взаимодействия используются стандарт взаимодействия приложений между собой – DCOM (так называемый MSRPC). Транспортный уровень обычно реализуется с помощью сетевых протоколов TCP/IP и UDP. Сообщение “Сервер RPC недоступен”, связанное с неполадкой сервиса RPC, может возникнуть в результате разных действий. Чаще всего это установка драйверов принтера, попытка доступа к удаленному серверу домена, манипуляции с драйвером видеокарты и так далее.

Для начала смотрим лог событий (меню “Пуск”, выбираем второй ряд и “Панель управления”, а затем и “Администрирование”, ну а тут и “Просмотр событий”). Именно это часто помогает определить источник проблемы. Иногда указанная неисправность имеет плавающий характер, то есть вечером все работать оказывается, а утром полный порядок. Тогда обязательно проверьте все компьютеры сети антивирусным пакетом с самыми свежими обновлениями. Симптомы могут быть проявлениями известного “зловреда” Conficker, эксплуатирующего уязвимость архитектуры RPC. Попробуйте также проверить конфигурацию фаерволла в отношении прохождения пакетов через порты с 135 по 445 (можно временно его отключить командой sc sharedacess stop) и обновить систему с помощью патчей с сервера майкрософт (служба “Автоматическое обновление системы”).

Есть также очень простой способ в максимально короткое время устранить сообщение “Сервер RPC недоступен” – заменить куст реестра SYSTEM на заведомо не имеющий этой проблемы. Ведь именно там хранятся параметры работы всех сервисов и драйверов. А неработающий сервис – частая причина данной проблемы. Это может помочь, если вирус внедрился в качестве сервиса, а не подменил существующий, как это часто бывает. Лучше всего проделывать эту операцию посредством консоли восстановления. Но можно и воспользоваться службой “Восстановление системы” (зайти в консоль восстановления можно с помощью дистрибутива), указав дату до той, когда возникла проблема, или через консоль восстановления Windows скопировать из папки REPAIR файл SYSTEM взамен текущего. Следует отметить, что последнее действие обнулит информацию об оборудовании, что чревато потерей времени на перенахождение всех устройств системы. Часто это самый быстрый и эффективный способ бороться с трудностями, связанными с RPC, без того, чтобы вникать в проблему и возиться с неработающими сервисами.

Если у вас по каким-то причинам нет желания избавиться от сообщения “Сервер RPC недоступен” вышеобозначенным способом, то проверьте с помощью команды sc query, набранной в консоли ( чтобы вызвать консоль, выбираем меню “Пуск” > “Выполнить” в открывшимся окне набираем cmd), запущены ли службы DcomLaunch. RpcSS, Spooler. Если они отсутствуют в списке, попробуйте запустить их с помощью команд sc start DcomLaunch; sc start RpcSS; sc start Spooler. Если все прошло удачно и по команде sc query эти службы отображаются, теперь можно записать их в соотвествующий раздел реестра с помощью команд sc config DcomLaunch start= auto; sc config RpcSs start= auto, sc config Spooler start= auto.

Сервер RPC недоступен в Windows 10 – Как исправить?

Remote Process Call (RPC) в переводе “удаленный вызов процедур” – это протокол, который позволяет программам на одном компьютере получать доступ к определенным службам программы на другом компьютере, который находится в той же сети. Другими словами, его основная цель, это дать возможность клиенту и серверу взаимодействовать друг с другом по сети. Но, иногда пользователи сталкиваться с ошибкой “Сервер RPC недоступен” в Windows 10, и ошибка может появляться при подключении к удаленному рабочему столу, при попытке распечатать документ на сетевом принтере, в почте outlook, abbyy licensing service и т.п. Недоступность RPC может быть не только по локальной сети, а так же в периферийных устройствах контроллера как сканер или принтер.

Причины ошибки, когда сервер RPC недоступен в Windows 10 могут быть разные, но в основном это: служба(ы) требуемые для RPC отключены, удаленный помощник отключен в брандмауэре, IPV6 или общий доступ к файлам и принтерам отключен, IP-адрес приводит к сбою сервера RPC или службы RPC отключены в реестре. Давайте разберем эти моменты, чтобы исправить ошибку, когда удаленный вызов процедур дает сбой и появляется ошибка, что сервер RPC недоступен в Windows 10.

1. Проверка служб RPC

Службы RPC могут перейти от автоматического режима в ручной, что и будет вызывать ошибку. Первым делом стоит проверить службу. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. В предоставленном списке найдите следующие службы и нажмите правой кнопкой мыши, выберите “свойства”. Задайте параметры, если у вас не так – Тип запуска: Автоматически и запустить, если служба остановлена.

1. Локатор удаленного вызова процедур (RPC).
2. Модуль запуска процессов DCOM-сервера.
3. Удаленный вызов процедур (RPC).

Примечание:

• Если у вас ошибка связанная с программой ABBYY licensing service, то ищите службу с названием ABBYY FineReader и установить для нее те же значения.
• Если у вас стоят не правильные параметры и не можете ничего изменить (выделено все серым), то следуйте 5 способу.

2. Удаленный помощник в брандмауэре

Удаленный помощник – функция, которая позволяет другим пользователям или компьютерам видеть экран вашего компьютера и управлять им. При подключении к удаленному компьютеру, вы также можете столкнуться с ошибкой RPC, поскольку клиент и сервер обмениваются информацией в гораздо большем и сложном масштабе. Если брандмауэр не настроен, вы увидите ошибку “Сервер RPC недоступен”.

Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра. Слева нажмите на “Разрешение взаимодействия с приложениями“.

Найдите “Удаленный помощник” и удостоверьтесь, что параметры для сети, включены везде. Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, исправлена ли ошибка, когда сервер RPC недоступен.

3. Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: RPC сервер недоступен, когда происходит сбой сетевого подключения, так как отключены сетевой доступ к принтерам для сетей Microsoft и протокол TCP/IPv6.

Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите на сетевом адаптеры, через которое идет сеть, и выберите “свойства”. Далее в списке найдите два параметра и убедитесь что они включены (галочки установлены).

1. Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsft.
2. IP версии 6 (TCP/IPv6).

Если ошибка “сервер RPC недоступен” с кодом 1722 все еще появляется, то двигаемся ниже.

4. Очистить DNS

Очистка старых DNS может исправить код ошибки 1722 RPC. В первую очередь убедитесь, что службы, связанные с RPC, работают как в способе 1. Далее запускаем командную строку от имени администратора и введите следующие команды для очистки и сброса DNS:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew

Проверьте, исправлена ли ошибка 1722 RPC недоступен.

5. Редактор реестра для запуска RPC служб

Если вы не смогли запустить службы способом 1, то запустим их через реестр. Для полной эффективности, убедитесь, что вы проделали способ 3 и способ 4. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.

• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcSs
• Справа щелкните два раза мышкой по Start и установите значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это активирует удаленный вызов процедур (RPC).

• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDcomLaunch
• Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это запустит модуль запуска процессов DCOM-сервера.

И еще по одному пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRpcEptMapper
• Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это запустит локатор удаленного вызова процедур (RPC).

Перезагрузите ПК и проверьте, исправлена ли ошибка, когда RPC сервер недоступен в Windows 10.

Ошибка «Сервер rpc недоступен» в Windows 7

Ошибка «Сервер RPC недоступен» может появляться в разных ситуациях, но всегда означает сбой в операционной системе Windows 7. Данный сервер отвечает за вызов удаленных действий, то есть, делает возможным исполнение операций на других ПК или внешних устройствах. Поэтому ошибка чаще всего появляется при обновлении некоторых драйверов, попытке печати документа и даже во время запуска системы. Давайте подробнее рассмотрим способы решения этой проблемы.

Решение ошибки «Сервер RPC недоступен» в Windows 7

Поиск причины осуществляется достаточно просто, поскольку каждое событие записывается в журнал, где отображается код ошибки, что поможет найти правильный способ решения. Переход к просмотру журнала осуществляется следующим образом:

Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Откройте ярлык «Просмотр событий».

В открытом окне отобразится данная ошибка, она будет находиться в самом верху, если вы перешли к просмотру событий сразу после возникновения неполадки.

Такая проверка необходима в том случае, если ошибка появляется сама по себе. Обычно в журнале событий отобразится код 1722, что означает проблему со звуком. В большинстве других случаев она кроется в связи с внешними устройствами или ошибками в файлах. Давайте подробнее разберем все способы решения неполадки с сервером RPC.

Способ 1: Код ошибки: 1722

Данная неполадка является самой популярной и сопровождается отсутствием звука. В этом случае происходит неполадка с несколькими службами Виндовс. Поэтому пользователю достаточно только выставить эти настройки вручную. Осуществляется это очень просто:

Перейдите в «Пуск» и выберите «Панель управления».

Выберите службу «Средство построения конечных точек Windows Audio».

В графе «Тип запуска» необходимо установить параметр «Вручную». Не забудьте применить изменения.

Если все еще звук не появился или возникает ошибка, то в этом же меню со службами потребуется найти: «Удаленный реестр», «Питание», «Сервер» и «Удаленный вызов процедур». Откройте окно каждой службы и проверьте, чтобы она работала. Если на данный момент какая-то из них отключена, то ее нужно будет запустить вручную по аналогии со способом описанным выше.

Способ 2: Отключение брандмауэра Windows

Защитник Виндовс может не пропускать некоторые пакеты, например, при попытке распечатать документ, и вы получите ошибку о недоступном RPC-сервисе. В таком случае брандмауэр потребуется временно или навсегда отключить. Сделать это можно любым удобным для вас способом. Более подробно об отключении данной функции читайте в нашей отдельной статье.

Способ 3: Ручной запуск задачи services.msc

Если неполадка возникает во время старта системы, здесь может помочь ручной запуск всех сервисов при помощи «Диспетчера задач». Выполняется это очень просто, потребуется сделать всего несколько простых действий:

1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc для запуска «Диспетчера задач».
2. Во всплывающем меню «Файл» выберите «Новая задача».

В строку впишите services.msc

Теперь ошибка должна исчезнуть, но если это не помогло, то воспользуйтесь одним из других представленных способов.

Способ 4: Устранение неполадок Windows

Еще один способ, который будет полезен тем, у кого ошибка возникает сразу после загрузки системы. В этом случае нужно будет использовать стандартную функцию устранения неполадок. Запускается она следующим образом:

1. Сразу после включения компьютера нажмите клавишу F8.
2. Перемещаясь с помощью клавиатуры по списку, выберите «Устранение неполадок компьютера».

Способ 5: Ошибка в FineReader

Многие используют программу ABBYY FineReader для обнаружения текста на картинках. Работает она, используя сканирование, а значит, могут быть подключены внешние устройства, из-за чего и возникает данная ошибка. Если предыдущие способы не помогли решить проблему с запуском этого софта, значит остается только этот вариант решения:

1. Снова откройте «Пуск», выберите «Панель управления» и перейдите в «Администрирование».
2. Запустите ярлык «Службы».

Найдите службу данной программы, нажмите на нее правой кнопкой мыши и остановите.

Способ 6: Проверка на вирусы

Если проблема не обнаружилась с помощью журнала событий, существует вероятность, что слабые места сервера используются вредоносными файлами. Обнаружить и удалить их можно только с помощью антивируса. Выберите один из удобных способов очистки компьютера от вирусов и воспользуйтесь им. Более подробно об очистке компьютера от вредоносных файлов читайте в нашей статье.

Кроме этого, если все-таки вредоносные файлы были найдены, рекомендуется заметить антивирус, поскольку червь не был обнаружен автоматически, программа не выполняет своих функций.

В этой статье мы детально рассмотрели все основные способы решения ошибки «Сервер RPC недоступен». Важно попробовать все варианты, поскольку иногда неизвестно, из-за чего появилась данная неполадка, и что-то одно точно должно помочь избавиться от нее.