284 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что значит переназначенные сектора на жестком диске

Содержание

Откуда берутся и что делать с переназначенными и нестабильными секторами на жестком диске

Если жесткий диск компьютера выходит из строя, пользователь теряет всю информацию, которая на нем хранилась. Поэтому всегда рекомендуется делать резервную копию важных данных. Первым признаком скорой поломки служит появление переназначенных или нестабильных секторов на жестком диске. Но просмотреть подобные данные средствами системы не получиться, да и переназначение иногда приходится делать вручную.

Что такое переназначенные или нестабильные сектора?

Разработчики позаботились о диагностике аппаратной части компьютера. Что касается жесткого диска, проверка на возникновение поломок носит название S.M.A.R.T. С ее помощью система может обнаружить, что сектор дискового пространства перестал отвечать на запросы. Если он стал нечитаемым, то система должна заменить эту часть на резервную, т.е. сделать переназначение сектора на жестком диске.

Проблемная область будет занесена в дефект-лист. Также будет увеличен счетчик Reallocated Sector Count. По его показателям можно проверить состояние работы винчестера в целом. Для этого разработаны специальные приложения, которые считывают данные S.M.A.R.T.

Часто пользователь может столкнуться с таким обозначением, как нестабильные сектора. Это значит, что система не смогла прочитать их с первого раза. Показатель не всегда говорит о том, что диск испорчен. Скорее, это уведомление о том, что в данной области может быть программная ошибка.

Работоспособность устройства не зависит полностью от количества нестабильных секторов. Здесь важным параметром будет, какие именно части повреждены. Также допустимое количество нестабильных секторов может изменяться, все зависит от конкретного производителя и модели, поэтому общую точную цифру сказать невозможно.

Victoria

Программа рассчитана на обнаружение проблем с винчестером компьютера. Интерфейс Victoria полностью на русском языке, и она запускается на всех версиях ОС Windows. Кроме диагностики может провести лечение «жесткого» диска и исправить нестабильные секатора. Если система не загружается, пользователь может воспользоваться утилитой с загрузочного накопителя.

CrystalDiskInfo

С помощью приложения CrystalDiskInfo пользователь может обнаружить все переназначенные сектора. По умолчанию введены пороговые значения, которые лучше не менять. Если количество поврежденных областей превышает допустимое значение, то жесткий диск компьютера неисправен и в любой момент может выйти из строя.

Программа также показывает температуру компьютера, общее время работы винчестера и количество запусков. Рядом с каждым пунктом есть круг, который может иметь один из трех цветов. Синий указывает на отсутствие ошибки, желтый загорается, когда есть предупреждение. Красный (тревога) говорит о том, что с винчестером серьезные проблемы.

Средства системы

Проверить состояние жесткого диска можно и стандартными средствами операционной системы. Для анализа и переназначения секторов на жестком диске следует запустить командную строку от имени администратора. Найти ее можно в поиске по системе. Следующим шагом будет ввод команды: chkdsk /r, после чего нужно нажать на Enter. Дальше будет предложено перезапустить компьютер. Чтобы это сделать, достаточно ввести «Y».

После проверки будут выведена детальная информация о состоянии винчестера и ошибках на нем.

Другие программы

Также есть менее популярные программы, которые помогают решать проблему изношенности жесткого диска, выполняя функцию переназначения. К ним относятся:

  • HDD Regenerator;
  • HDD Low Level Format Tool.

С их помощью можно переназначить сектора и вернуть к жизни устройство. Но перед началом работы рекомендуется сделать резервную копию системы на внешнем носителе. Если это невозможно, то лучше сохранить важные данные на облаке.

HDD Regenerator позволяет проводить диагностику и восстановление винчестера. Приложение можно загрузить на флешку, если операционная система не загружается. Во время запуска утилиты, откроется окно, в котором следует выбрать нужный пункт в верхней части экрана. Перед этим нужно закрыть все программы и отключить антивирус.

Для восстановления системы иногда требуется провести низкоуровневое форматирование. Для этого используют программу HDD Low Level Format Tool. Именно такой способ очистки памяти предотвратит возникновение большого количества нестабильных и перенаправленных секторов.

С помощью программы можно полностью удалить все данные, которые хранятся на жестком диске или внешнем носителе. После такого форматирования их невозможно будет восстановить.

Переназначенные сектора на жестком диске

Неприятно, когда компьютер ломается. Выходит из строя какая-то деталь, приходится тратить время и деньги на ремонт. Вдвойне неприятно, если поломка случается с жестким диском, ведь в этом случае может пострадать хранимая на устройстве информация.

Производители накопителей давно выработали ряд процедур самодиагностики дисков. Набор технологий, призванных уберечь жесткий диск от внезапных поломок, называется S.M.A.R.T. Периодически обращаясь к служебной информации S.M.A.R.T., можно отслеживать состояние жесткого диска своего компьютера и заранее запланировать замену накопителя.

В процессе работы, некоторые сектора жесткого диска оказываются нечитаемыми. Появление такого сектора может быть связано с физическими повреждениями жесткого диска и заводскими дефектами. Частой причиной появления нечитаемых секторов является нарушение условий работы жесткого диска — перегрев или проблемы с питанием.

Современные жесткие диски имеют запас прочности в виде так называемой резервной области. Если, во время работы с диском, проблемный сектор обнаруживает себя, компьютер, самостоятельно, “заменяет” такой сектор одним из резервных. Физически, конечно, сектор остаётся на месте, однако его логический номер уходит сектору из резервной области.

Такая операция называется переназначением сектора, на работе компьютера она практически не скажется. Проблемный сектор будет внесён в дефект-лист. Сам факт переназначения будет учтён увеличением счётчика Reallocated Sector Count. Есть еще схожий параметр Reallocated Event Count, их значения могут отличаться. Например, если фактически переназначения не было, а на диске оказались исправленные софт-бэды, то Reallocated Event Count вырастет, а показатель переназначенных секторов останется без изменений.

Значение этого счётчика можно посмотреть, воспользовавшись любой программой для чтения данных S.M.A.R.T. Наиболее популярными программами в этом секторе являются CrystalDiskInfo, HDDScan и Victoria. Кроме того, существует ряд программ, поставляемых для своих устройств самими производителями жестких дисков.

Само по себе, переназначение сектора на жестком диске – не проблема. Устранить причину (битый сектор) не получится, устранять последствия – тоже не нужно. Это штатная операция, производимая компьютером самостоятельно, вмешательства человека она не требует. Однако, количество переназначенных секторов – важный показатель, дающий представление о том, насколько изношена поверхность диска.

На счётчик переназначенных секторов стоит обратить внимание при покупке жесткого диска с рук. Счётчик Reallocated Sector Count нового жесткого диска должен быть равен нулю. По мере использования жесткого диска так же стоит, время от времени, обращаться к данным S.M.A.R.T.

Не стоит судить о здоровье диска по одному параметру, важна и динамика. Если количество переназначенных секторов постоянно растёт или резко увеличилось за короткий период времени, это может свидетельствовать о серьёзном дефекте поверхности диска и жесткий диск нуждается в замене.

Как продлить жизнь старому жесткому диску

Жесткий диск является самым сложным механическим элементом наших компьютеров и ноутбуков. Ведь внутри него находится пакет из дисков, покрытых магнитным материалом и вращающихся с большой скоростью. А считывающие и записывающие информацию головки парят над дисками на расстоянии всего несколько нанометров. Поддерживается зазор между считывающей головкой и магнитным диском только за счет потока воздуха.

Что такое переназначенные сектора и почему они появляются?

Из-за особенностей конструкции, жесткий диск чрезвычайно уязвим к тряске, ударам и вибрации в рабочем состоянии. Достаточно один раз задеть ногой работающий компьютер так, чтобы он качнулся, или с грохотом поставить включенный ноутбук на стол и все — головка жесткого диска задевает поверхность «блина» и царапает его.

Читать еще:  Чем отличается 32 и 64 разрядная система

В результате магнитная поверхность повреждается, файлы с испорченного участка перестают считываться.

Жесткий диск постоянно производит самодиагностику, занося множество параметров работы в данные S.M.A.R.T. (система самодиагностики жесткого диска). И такие испорченные участки магнитной поверхности он помечает как «поврежденный сектор» или «bad block».

Но возникнуть поврежденные сектора могут не только из-за тряски и толчков диска, но и из-за постепенного износа и деградации механизмов жесткого диска, когда отслоившиеся частички магнитного слоя попадают между головкой и «блином», вызывая лавинообразное появление поврежденных секторов.

Усугубляет ситуацию слишком высокая или низкая температура жесткого диска, а также ее резкие перепады.

Вышеописанные поврежденные сектора являются физическими, то есть они присутствуют в виде повреждений магнитной поверхности. Но бывают и логические поврежденные сектора, которые появляются на диске в результате сбоя программного обеспечения, окисления контактов на плате, плохого электропитания или поврежденного кабеля передачи данных.

В любом случае, у жесткого диска имеется резервная область магнитной поверхности, и он переназначает испорченный сектор из нее. Теперь при обращении к нему головка жесткого диска будет считывать и записывать сектор из резервной области.

В параметрах S.M.A.R.T. увеличится значение Reallocated Sector Count — это количество переназначенных секторов. Также может увеличиваться значение Reallocated Event Count.Этот параметр напрямую связан с Reallocated Sector Count, но иногда его рост может происходить отдельно. Например, в случаях, когда жесткому диску удалось все-таки прочитать сбойный сектор.

Еще один важный параметр S.M.A.R.T., указывающий на здоровье диска, это Current Pending Sector Count. Это количество нестабильных секторов, которые то читаются, то нет.

Какими программами определить наличие переназначенных секторов?

Давайте рассмотрим программы, которыми удобно просматривать данные S.M.A.R.T. и следить за здоровьем своего жесткого диска.

Одна из самых популярных бесплатных программ — CrystalDiskInfo.

Программа очень удобна и проста, вам даже не обязательно вникать в подробности данных S.M.A.R.T..

Программа напишет состояние диска в виде большой кнопки «Техсостояние», которая будет иметь вид «Хорошо» и синий цвет, при проблемах с диском она изменит цвет на желтый и надпись на «Тревога».

Красный цвет кнопки и надпись «Тревога» говорит о критическом состоянии жесткого диска.

Вот, как пример, один из моих жестких дисков с переназначенными секторами.

Вывод данных по умолчанию идет в шестнадцатиричной системе, однако его можно перенастроить в десятичную.

Еще одна неплохая программа контроля жестких дисков — это условно-бесплатная HD Tune.

Это неплохая альтернатива CrystalDiskInfo, у которой более строгие критерии оценки здоровья жесткого диска.

Вот, как пример, тот же самый диск с переназначенными секторами, в HD Tune.

Как предотвратить появление переназначенных секторов и продлить жизнь жесткого диска

Первое и самое главное правило —никаких толчков и вибраций устройства во включенном состоянии!

Ставьте компьютер так, чтобы об него не задевали дети или домашние животные.

Особое внимание проявите к ноутбуку с жестким диском, старайтесь не перемещать его во включенном состоянии. Если вы используете его на диване или на коленях, поднимайте и ставьте его плавно.

Второе правило — в идеале температура жесткого диска должна быть от 20 до 40 градусов. Очень желательно поставить напротив жесткого диска вентилятор в корпусе ПК.

При проветривании зимой, если компьютер стоит рядом с окном, температура жесткого диска может резко упасть, что крайне нежелательно. Отключайте компьютер перед проветриванием.

Сохранение важной информации

У каждого из нас на компьютерах есть информация, которая крайне ценна: семейный фото/видео альбом, какие-то работы, рисунки, тексты и т. д. Зачастую при отказе жесткого диска эта бесценная информация теряется навсегда.

Всегда дублируйте важную информацию на отдельный носитель: внешний жесткий диск, флешки, dvd-диски, облака.

Если же S.M.A.R.T. вашего жесткого диска показывает ошибки, то сохранение важной информации — это первоочередное, что вы должны сделать.

Практически любой почтовый сервис сейчас предлагает услуги облачного хранения данных: google.com, mail.ru, yandex.ru. Если у вас есть почта на каком-то из этих сервисов, то есть и облако, на которое можно сохранить важные данные.

Очень удобно подключать облака в компьютер через программу от mail.ru — «Диск-О:». При запуске Диск-О: облака будут видны в проводнике компьютера как обычные диски. В этой статье мы подробно сравнивали возможности разных облачных сервисов.

Исправление переназначенных секторов

Сразу стоит отметить, что физически поврежденные сектора на жестком диске исправить мы никак не сможем. А его ремонт, как правило, обходится гораздо дороже самого накопителя. Поэтому единственное, что мы можем сделать в домашних условиях — это исправить плохие сектора, появившиеся в результате программного сбоя или плохого питания диска.

Поможет нам в этом бесплатная утилита Victoria HDD/SSD. На сайте разработчиков можно скачать версию 5.27.

Программа имеет массу возможностей для диагностики жестких дисков, но обращаться с ней нужно крайне осторожно, понимая, что и зачем вы делаете. И, конечно, вся ценная информация на диске должна быть сохранена в другое место.

Для начала выберем диск в правой части окна программы.

Можно посмотреть атрибуты S.M.A.R.T.

Если нажать на кнопку «Тестирование», мы попадаем в окно проверки поверхности диска.

Сканирование диска занимает очень продолжительное время, однако из-под Windows сканировать системный диск не рекомендуется, так как результаты могут быть некорректны. В идеале, программу лучше запускать с загрузочной флешки.

Сканируя диск, Victoria HDD/SSD помечает сектора цветами, меняющимися в зависимости от состояния сектора.

  • Серый цвет – сектор в идеальном или хорошем состоянии.
  • Зеленый цвет – время чтения сектора чуть больше, но не выходит за пределы нормы.
  • Оранжевый цвет – сектор читается очень плохо, кандидат в переназначенные сектора.
  • Красный цвет – сектор сильно поврежден, прочитать его не удается.
  • Синий цвет с крестом – сектор невозможно прочитать, и он вызывает сбои.

Перед запуском теста нужно выбрать один из четырех способов, которым Victoria HDD/SSD будет лечить сектора.

  • Игнор (Ignore) – Victoria HDD/SSD делает сканирование без восстановления секторов жесткого диска.
  • Починить (Remap) – замена плохих секторов жесткого диска секторами из резервной области.
  • Обновить (Refresh) – сканирование с попыткой восстановления плохих секторов программным методом.
  • Стереть (Erase) – Victoria HDD/SSD перезаписывает плохие сектора диска с помощью низкоуровневого форматирования. Этот метод стоит использовать только тогда, когда режимы «Починить» и «Обновить» не помогли восстановить жесткий диск.

Для лечения переназначенных секторов надо запустить тест поверхности в режиме «Починить». Если после него останутся поврежденные сектора, то запустить тест в режиме «Обновить». На больших по объему дисках тестирование может занять несколько часов.

Как использовать жесткий диск, если лечение не помогло

Не стоит питать особых надежд на исправление всех дефектов. Обычно диск так и остается с переназначенными секторами. Но это совсем не приговор. Каждый случай индивидуален и бывает, что диск с повреждениями работает еще очень долго.

К примеру, указанный выше диск с поврежденными секторами, мне отдали «на выброс» шесть лет назад, однако с хорошим обдувом и без вибраций переназначенные сектора перестали увеличиваться в количестве, и диск нормально работает.

Конечно, доверять важную информацию такому диску не стоит. Однако у нас на компьютерах достаточно временной, не слишком важной информации, которую можно хранить на таких дисках, как на дополнительных. Например, файл подкачки, сохраненные образы системы Windows, коллекция игр Steam, временные видео с видеорегистратора и так далее.

Как вариант, можно использовать такой диск как внешний для просмотра, например, видео и фильмов на телевизоре или для передачи информации знакомым. Такой диск не так жалко потерять или испортить окончательно, ведь его стоимость на вторичном рынке равна почти нулю, а надежность под сомнением. Однако как средство переноса и хранения не слишком важной информации он вполне может поработать.

Бывают внешние боксы как для обычных 3.5″ дисков, так и для ноутбучных 2.5″. Обязательно выбирайте бокс с интерфейсом USB 3.0 и выше.

Главное — помнить, что важную информацию обязательно надо дублировать, и тогда отказ жесткого диска вам будет не страшен. И если вы берете качественные жесткие диски с большим сроком гарантии и пользуетесь ими аккуратно, то переживать по поводу его выхода из строя в гарантийный период не стоит.

Как пользоваться CrystalDiskInfo

Одной из особенностей жестких дисков и твердотельных накопителей является их ограниченный ресурс работы. В среднем как HDD, так и SSD, работают в течение 3-5 лет, после чего их необходимо менять. Поэтому очень важно следить за состоянием накопителей, для того чтобы вовремя их заменить и не потерять данные.

Читать еще:  Svm support bios что это

Одной из лучших программ для контроля состояния накопителей является CrystalDiskInfo. В данной статье мы расскажем, как пользоваться CrystalDiskInfo, какими возможностями обладает эта программа и как исправить переназначенные секторы на диске, если они вдруг обнаружатся.

Что такое CrystalDiskInfo

CrystalDiskInfo — это бесплатная программа, которая разрабатывается японским программистом Noriyuki Miyazaki, также известным под ником hiyohiyo. Данная программа имеет открытый исходный код (open source) и предназначается для проверки жёстких дисков и SSD накопителей. CrystalDiskInfo умеет выводить технические характеристики HDD и SSD, ввести мониторинг состояния с помощью системы S.M.A.R.T., а также выполнять постоянный контроль температур. Программу можно запускать как вручную, так и автоматически для работы фоновом режиме.

Основными функциями программы CrystalDiskInfo являются:

  • Вывод технических характеристик подключенных к компьютеру жестких дисков и твердотельных накопителей.
  • Вывод информации предоставляемой системой S.M.A.R.T.
  • Оценка технического состояния диска на основе данных системы S.M.A.R.T.
  • Наблюдение за температурами жестких и твердотельных дисков.
  • Построение графиков и отчетов на основе собранных данных.
  • Уведомление о возникших проблемах с помощью звукового сообщения или электронной почты.

Как проверить жесткий диск в CrystalDiskInfo

Для того чтобы проверить жесткий диск или SSD с помощью CrystalDiskInfo не требуется никаких особых навыков. Сейчас мы расскажем о том, как пользоваться данной программой.

После запуска программы в верхней части окна вы увидите список всех дисков, которые подключены к компьютеру. Нажимая на эти диски, вы можете между ними переключаться.

В центральной части окна отображаются технические характеристики выбранного диска. Здесь можно узнать версию прошивки, серийный номер, используемый интерфейс, режим передачи данных, буквы томов, поддерживаемые стандарты и возможности.

Немного правее отображаются такие параметры как скорость вращения диска, число включений и общее время работы. Для SSD также отображается объем записанных данных.

В левой части окна отображается параметр « Техосотояние » и температура.

  • С температурой все достаточно просто. Если она не превышает 45 градусов, то все в порядке. Если же температура выше, то стоит улучшить охлаждение корпуса. Например, можно установить кулер, которые будет обдувать непосредственно жесткие диски.
  • Параметр «Техосотояние» основан на данных системы S.M.A.R.T. и отображает текущее состояние выбранного диска. Чем больше проблем по системе S.M.A.R.T., тем хуже оценка техсостояния.

Параметр « Техосотояние » может принимать одно из трех значений:

  • Хорошо . Значение «Хорошо» означает, что диск в норме, никаких серьезных проблем нет.
  • Тревога. Значение «Тревога» означает, что у диска уже есть определенные проблемы. Например, это могут быть нестабильные сектора, неисправимые ошибки секторов или небольшое количество переназначенных секторов.
  • Плохо. Значение «Плохо» означает, что диск в критическом состоянии. Обычно это вызвано большим количеством переназначенных секторов.

В нижней части окна CrystalDiskInfo отображается список всех параметров системы S.M.A.R.T. Используя эти данные можно самостоятельно оценить в каком состоянии находится диск.

При анализе состояния диска по S.M.A.R.T. в первую очередь стоит обращаться внимание на « RAW-значение ». Это точное количество проблем, которые были обнаружены (в шестнадцатеричной системе исчисления).

Список параметров системы S.M.A.R.T. достаточно обширный, вы можете ознакомиться с ним на Википедии. Но, чаще всего проблемы обнаруживаются в параметрах, которые касаются состояния секторов:

  • Переназначенные сектора (05) – число секторов, которые были переназначены в другую область диска.
  • События переназначения (С4) – количество попыток переназначения сектора в другую область. Учитываются как успешные, так и неуспешные переназначения.
  • Нестабильные сектора (C5) – число секторов, которые считаются кандидатами на переназначение. В дальнейшем нестабильные сектора могут стать переназначенными.
  • Неисправимые ошибки секторов (C6) – количество проблемных секторов, которые не могут быть переназначены в другую область диска.

У идеально исправного жесткого диска все параметры, касающиеся состояния секторов, должны равняться нулю. То есть в поле « RAW-значение » должно быть указано значение «0». Если же эти значения больше нуля, то это четкий сигнал, что диск не в порядке и его пора менять.

Как исправить переназначенные сектора в CrystalDiskInfo (Тревога)

Если вы обнаружили проблемы в CrystalDiskInfo (например, сообщение « Тревога » и переназначенные сектора), то вам может быть интересно, как это можно исправить.

Такая возможность действительно есть, например, в программе Victoria HDD . В данной программе есть режим проверки диска под названием « Remap ». При выборе этого режима программа будет проверять диск на ошибки и пытаться заменять неисправные сектора на резервные. Более подробно об этой программе можно почитать в нашей статье о том, как пользоваться Victoria HDD.

Но, практика показывает, что эффективность таких мер крайне мала. Если на диске начали появляться переназначенные сектора, то этого уже не остановить. В процессе работы все больше секторов будут становиться сбойными и диск все равно придется менять.

Поэтому рекомендуем не тратить время спасение обреченных накопителей, а вместо этого позаботиться о данных, которые на них записаны. Как можно быстрее приобретите новый накопитель и скопируйте на него всю информацию с посыпавшегося диска.

Что значит переназначенные сектора на жестком диске

Возникла проблема с жестки диском Тошиба на два терабайта (модель DT01ACA200).

Проверил смарт диска в двух программах Аида64Экстрем и СкристалДискИнфо. В обеих программах показывается предупреждение о наличии Reallocated Sectors Count.
Значение RAW: 000000000012. И это значение мне очень не нравится.
Значение C5 и C6 по нулям.
В C7 значение: 000000000001

Диск используется год и три месяца (причем не в круглосуточном режиме; проработал всего 6846 часов). Правда, включается каждый день.

Гарантия на диск 24 месяца.

Стоит обращаться в магазин для возврата диска?

Алексис
И это значение мне очень не нравится.
Да уж ничего хорошего.

Стоит обращаться в магазин для возврата диска?
Формально случай не гарантийный, пока еще.

Спасибо за ответ.

Почему же это не гарантийный случай? Переназначенных секторов не должно быть в нормально работающем и не имеющим плохих секторов жестком диске.
На что тогда гарантия распространяется?

Есть конкретный недостаток в диске, гарантия на который не истекла. Для такого товара, как жесткий диск, указанный недостаток весьма существенен. Он говорит о том, что диск уже начинает потихоньку сыпаться. Сегодня уже после загрузки операционной системы долгое время не открывались никакие программы. Именно потому и решил проверить диск утилитами. И мои подозрения подтвердились.
Причем хотелось бы заметить, что жесткие диски не относятся к технически сложным товарам (учитывая Перечень технически сложных товаров, утвержденный постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924).

Алексис
Почему же это не гарантийный случай?
Потому что у диска есть механизм замещения дефектных секторов из резервной области.
И формально гарантийный случай наступает после исчерпании этого резерва.
Или говоря на языке SMART — провале 5-го атрибута (текущее ниже порогового).
При этом диск получает SMART статус «Bad».

Так что в вашем конкретном случае менять диск они пока не обязаны.
Но попробовать все же стоит. Может и пойдут навстречу.

Благодарю за продолжение дискуссии в теме.

Ahai
И формально гарантийный случай наступает после исчерпании этого резерва.
Вот сие утверждение где закреплено и прописано?

Есть Закон РФ «О защите прав потребителей». В нем дано определение того, что такое недостаток товара.

К диску никакого документа не прилагается, из которого бы следовало, что при таком-то значении интересующего параметра диск считается с недостатком, а такие-то параметры находятся в пределах допуска.

Ahai, то есть у Вас не принимали диск, если были только переназначенные сектора (в пределах двух десятков)?

З.Ы. Насчет законов — я сам юрист.

Я все-таки бы поспорил (в настоящее время, при наличии нового Перечня технически сложных товаров) относительно того, что у жесткого диска считать недостатком и когда его можно вернуть назад продавцу.

В противном случае, если следовать подобной «логике» продавцов, то можно якобы изначально продавать винчестеры с переназначенными секторами, ведь это по их мнению не считается недостатком.

Вот когда у вас диск рухнет и вся информацию на нем пропадет, вот тогда «добро пожаловать» для возврата. Это абсурдная точка зрения, которая вступает в противоречие с действующим законодательством.

Ahai
Будете видимо удивлены, но так и есть.
HDD (а также SSD) продаются с так называемыми заводскими ремепами.

Я не знаю с чем там они продаются. Но потребителю продавец обязан довести полную и достоверную информацию о продаваемом товаре. Это требование закона.

Читать еще:  Пропал локальный диск D что делать

Просто они как правило не видны в SMART, поскольку его обнуляют после проверки на производстве.
Это совсем другое дело. В этом случае заявляется, что винчестер полностью работоспособный, без каких-либо недостатков.

Но когда при его работе (у потребителя) начинают появляться подобные сектора, то это уже недостаток. Их появление — свидетельство уже ненормальной работы диска.

При этом никто не сообщает потребителю заранее, на что распространяется гарантия в озвученные 24 месяца.

цитата: Алексис Почему же это не гарантийный случай Когда я был маленький, я молился, чтобы бог послал мне удочку. Потом я вырос и узнал, что бог работает не так. И тогда я украл удочку и стал молиться о прощении.

Так вот, суд работает не так. Это вы должны доказать, что случай гарантийный. Какой пункт договора купли продажи нарушен? Какие заявленные характеристики товара нарушены? Я специально выделил жирным слово заявленные. А то завтра кто-нибудь придерётся, что на винтиках толщина покрытия 9 микрон вместо 10 или никеля 4% вместо 5.

цитата: Вот сие утверждение где закреплено и прописано? Нигде.

цитата: Алексис Но потребителю продавец обязан довести полную и достоверную информацию о продаваемом товаре. Это требование закона. Полная и достоверная информация займёт томов сорок. Хорошо это описано у Лема в каком-то путешествии Трурля и Клапауция.

цитата: Алексис при его работе (у потребителя) начинают появляться подобные сектора, то это уже недостаток. Голословное утверждение. Какой заявленной функцией товара мешает вам пользоваться такой сектор?

цитата: Алексис Их появление — свидетельство уже ненормальной работы диска Свидетельство и заключения эксперта – это разные вещи.

Ahai
цитата: Это все лирика, посмотрим что вам скажут в гарантии. Эта «лирика» именуются нормами права, регламентирующими права потребителя.
А слова гарантийного отдела — не последняя инстанция и, тем более, ни нормы права.

Опыт возврата различных товаров с недостатками (с применением на практике соответствующих норм права) у меня имеется.

ИА
цитата: Нигде. Раз нигде, тогда продавец с этим своим утверждением идет лесом, поскольку это его сугубо личные размышления о гарантии.
Это всё фантазии продавца по ходу пьесы.

Ибо об этом его утверждении нигде (как Вы сами подтвердили) не сказано.
Инструкции у товара нет. Следовательно, ни о каких подобных условиях гарантии потребитель не был заранее уведомлен, что уже можно и нужно отнести к нарушению статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

ИА
цитата: Так вот, суд работает не так. Это вы должны доказать, что случай гарантийный. Это Вы мне (юристу) будете еще рассказывать как суд работает?

А продавец ничего не должен будет в суде доказывать, он в потолок может плевать?!
Прочтите предписания статьи 56 ГПК РФ, а уж только потом нелепость пишите.

Пускай он (продавец) докажет, что подобный товар якобы соответствует качественному товару, и что на нем можно хранить информацию. Особенно в тех многочисленных областях винчестера, которые определяются как области с резко повышенным временем доступа и помечаются тестирующими программами как подозрительные (требующие особого внимания).
Если подобный диск (с кучей обнаруженных уже нестабильных областей) такой «замечательный», то пускай на нем продавец и хранит свою информацию.

ИА
цитата: Какие заявленные характеристики товара нарушены? А каким заявленным характеристикам, якобы сообщенным ранее потребителю, соответствует:
— наличие на диске переназначенных секторов;
— проседание скорости чтения (чуть ли ни до нуля) в областях, с резко увеличенным временем доступа;
— наличие ошибок при чтении (что показывается в СМАРТе). Еще вчера такой ошибки не было.

Это всё относится к качественному товару, который призван хранить информацию?

Это что в инструкции к товару сказано? Что-то я не вижу подобной инструкции, приложенной к жесткому диску (с описанием подобных допусков).
Есть только антистатическая упаковка и более ничего.

ИА
цитата: Полная и достоверная информация займёт томов сорок. Хорошо это описано у Лема в каком-то путешествии Трурля и Клапауция. Ваши фантазия лично меня не интересуют. Нелепые передергивания.
Можете ещё на Лема в суде сослаться. Это будет «весомое» доказательство применительно к спору о возврате товара с недостатком.

Прочтите на досуге Закон РФ «О защите прав потребителей» (статьи 10, 12 и 18). Много нового для себя откроете.

ИА
цитата: Голословное утверждение. Какой заявленной функцией товара мешает вам пользоваться такой сектор? В любой момент информация, находящая на подобном секторе, может перестать читаться, ибо у жесткого диска уже начались проблемы.
Надежность носители под большим вопросом (а именно с него каждый день грузится операционная система).
Или я должен дождаться, когда диск перестанет работать, а информацию с него уже нельзя будет считать?

К примеру, диск уже начинает затыкаться и не открывать программы. Именно после этого я начал смотреть СМАРТ диска и проверять его другими программами.
Одних только оранжевых блоков (с максимально длительным чтением) Виктория насчитала более 2000. Любой из этих блоков может в любой момент стать нечитаемым.
И это диск, который проработал всего лишь год.

Лечение нестабильных секторов на жестком диске

Нестабильные сектора или бэд блоки — это участки жесткого диска, чтение которых вызывает у контроллера затруднения. Проблемы могут быть вызваны физическим износом HDD или программными ошибками. Наличие слишком большого количества нестабильных секторов может привести к зависаниям, сбоям в работе операционной системы. Исправить проблему можно с помощью специального софта.

Способы лечения нестабильных секторов

Наличие определенного процента бэд блоков — нормальная ситуация. Особенно когда жесткий диск используется не первый год. Но если этот показатель превышает норму, часть нестабильных секторов можно попытаться заблокировать или восстановить.

Способ 1: Victoria

Если сектор был обозначен нестабильным из-за несоответствия записанной в нем информации и контрольной суммы (например, из-за сбоя при записи), то такой участок можно восстановить путем затирания данных. Сделать это можно с помощью программы Victoria.

  1. Запустите встроенную SMART-проверку для выявления общего процента неисправных секторов.
  2. Выберите один из доступных режимов восстановления (Remap, Restore, Erase) и дождитесь окончания процедуры.

Программное обеспечение подходит для программного анализа физических и логических дисков. Может использоваться для восстановления битых или нестабильных секторов.

Способ 2: Встроенные средств Windows

Проверить и восстановить часть неисправных секторов можно с помощью встроенной в Виндовс утилиты «Проверка диска». Порядок действий:

  1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого откройте меню «Пуск» и воспользуйтесь поиском. Кликните по ярлыку правой кнопкой мыши и в выпадающем списке выберите «Запустить от имени администратора».

В открывшемся окне введите команду chkdsk /r и нажмите кнопку Enter на клавиатуре, чтобы начать проверку.

Если на диске установлена операционная система, то проверка будет проведена после перезагрузки. Для этого нажмите Y на клавиатуре, чтобы подтвердить действие и перезапустите компьютер.

После этого начнется анализ диска, по возможности восстановив какие-то сектора путем их переписывания. В процессе может появиться ошибка — значит, вероятно, процент нестабильных участков слишком большой и резервных блоков-заплаток больше нет. В таком случае лучшим выходом станет приобретение нового винчестера.

Другие рекомендации

Если после анализа жесткого диска с помощью специального софта, программа выявила слишком большой процент битых или нестабильных секторов, то проще всего заменить неисправный HDD. Другие рекомендации:

  1. Когда жесткий диск используется уже долгое время, то, скорее всего, в негодность пришла магнитная головка. Поэтому восстановление даже части секторов не исправят ситуацию. HDD рекомендуется заменить.
  2. После повреждения жесткого диска и увеличения показателя bad sectors нередко пропадают пользовательские данные — восстановить их можно с помощью специального софта.

  • Не рекомендуется использовать неисправные HDD для хранения важной информации или устанавливать на них операционную систему. Они отличаются нестабильностью и могут быть установлены в компьютер только в качестве запасных устройств после предварительно проведенного ремапа специальным софтом (переназначения адресов бэд блоков на запасные).
  • Чтобы жесткий диск не вышел из строя раньше времени, старайтесь периодически проверять его на наличие ошибок и своевременно проводить дефрагментацию.

    Вылечить часть нестабильных секторов на жестком диске можно с помощью стандартных средств Windows или специального софта. Если процент битых участков слишком большой, то произведите замену HDD. При необходимости восстановить часть информации с неисправного диска можно с помощью специального софта.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector