Что делать если не создается аккаунт Google
Не могу создать аккаунт в Google на телефоне из-за ограничений по возрасту: что делать?
Разберемся с ситуацией, когда «Невозможно создать аккаунт Google прямо сейчас, повторите попытку позже». А еще многие пишут — не могу создать аккаунт в гугл на телефоне из-за ограничений по возрасту. Что можно сделать в этой ситуации?
Если нельзя зарегистрироваться прямо сейчас
Сначала о первой проблеме, когда вы – совершеннолетний пользователь, имеете полное право регистрировать аккаунт, а вам раз за разом выдает такую надпись. Она еще на английском может быть в таком виде:
Can’t create a Google Account
You can’t create a Google Account right now. Try again later.
Как быть? Попробуйте зарегистрироваться с другого устройства, которое у вас есть, например, со смартфона. Если получается, то просто подождите пару дней с регистрацией с основного ПК. Хотя, если вам удалось завести профиль с другого устройства, то авторизоваться на компьютере – минутное дело.
Также по возможности зайдите с другой сети. Это поможет понять, проблемы на вашей стороне или нет. Если с другой сети у вас получается зарегистрироваться, то, возможно, гуглу что-то не нравится с вашим ip.
Пока это все, что удалось выяснить. Как вариант, можно попробовать написать в техподдержку, но повторить попытки через время – лучший вариант в данном случае.
Что это за ограничение по возрасту от Google?
Google – современная система поиска информации в сети, установившая строгие правила использования ресурса. Как и другим флагманам всемирной паутины, Google приходится соблюдать законодательство, особенно, если речь идет о материалах для взрослых. Так, пользователи могут столкнуться с проблемой при создании аккаунта, связанной с ограничением по возрасту. То есть, Google заботится о том, чтобы несовершеннолетние не могли получить доступ к информации для взрослого населения.
Аккаунт Google – это доступ к многочисленным публикациям на ресурсах, среди них такие сервисы как Youtube, где пользователи выкладывают ролики, содержащие нецензурную лексику, видео для взрослых, а также файлы, предназначенных только для взрослой аудитории. При этом просмотр публикаций такого рода общедоступен. Как правило, модераторы накладывают на такие ролики штамп «18+» и незарегистрированный пользователь не может его просмотреть.
Однако попасть под ограничения может любой. Многое зависит от интернет-активности, запросов, закладок. Так, когда с Android создается аккаунт, система запускает проверку предшествующих действий юзера, в том числе его поисковых запросов, а также аккаунтов в различных социальных сетях.
На основе полученных сведений делается вывод о примерном возрасте. В данном случае завышение возраста не поможет, потому что система самостоятельно решает вопрос о соответствии необходимому возрастному критерию. Обращение в службу поддержки также не поможет, такие сообщения работниками не рассматриваются.
В некоторых странах авторизация доступна с 13 лет, например, в США. Европа ограничила возраст 14 годами. А вот пользование такими серверами как AdWords, AdSense и Google Payments будет доступно только с 18 лет.
Как обойти ограничение?
Создать аккаунт Google без ограничений по возрасту все-таки возможно. Для этого нужно попытаться пройти регистрацию через стационарный компьютер, или же, используя браузер для мобильных Chrome. В последнем случае перед регистрацией нового аккаунта потребуется удалить историю, почистить кэш и куки. Лучше всего сбросить все имеющиеся данные.
Если вышеперечисленные способы не помогают, то можно попробовать еще один вариант:
- На компьютере следует зайти в любой из доступных браузеров, в котором нужно запустить Google, далее действуем по инструкции и нажимаем кнопку «Войти».
- После этого на экране появится пункт меню «Создать аккаунт», входим в него.
- Заполняем анкету, в том числе, указываем возраст. Дата рождения для детского аккаунта должна быть не позднее 2004 года, а для взрослого — 2000. После создания аккаунта потребуется привязать его к устройству Android.
В случае если по какой-то причине создать аккаунт Google не получилось, то можно попробовать завести аккаунт на Youtube, согласно инструкциям, указанным выше.
Если ввести свои данные не представляется возможным, то можно попросить информацию у кого-то из родственников или друзей. При такой регистрации Google получит данные о реальном человеке, и вновь созданная учетная запись не вызовет подозрений. Стоит где-то записать все пароли, ведь могут возникнуть затруднения с восстановлением сведений.
Возможна ли блокировка?
В некоторых случаях Google настаивает на получении достоверных сведений. Тогда пользователю приходит сообщение о том, что его аккаунт может быть заблокирован на месяц. Чтобы предотвратить подобное, можно привязать к аккаунту банковскую карту и совершить покупку. Так вы подтвердите, что являетесь совершеннолетним пользователем.
Иногда система может попросить дополнительно списать денежные средства, которые через некоторое время вернутся на счет.
Также можно отправить Google копии документов, подтверждающих личность. Некоторые редактируют свой возраст и отправляют скан копии, иногда такое срабатывает, но, если аккаунт для человека важен, проделывать подобное не стоит.
На этом все. Если у вас есть свое решение по вопросу «невозможно создать аккаунт google прямо сейчас, повторите попытку позже», напишите в комментариях. В отношении другого случая, когда «я не могу создать аккаунт в google на телефоне из-за ограничений по возрасту», здесь все более прозрачно – сделать это почти невозможно, разве что, пытаться обойти систему.
Не добавляется аккаунт в google – несколько вариантов решения проблемы
Итак, прежде чем приступить к решению проблемы нужно проверить следующие очевидные вещи, которые могут быть причиной зла:
- Наличие активного соединения интернет.
- Правильность вводимых личных данных (логин и пароль).
- В настройках нужно выставить значения «передача данных в фоновом режиме» «Синхронизация» в активный режим.
- Бывает так, что причиной зла становится глюк операционной системы, после ее перезагрузки все начинает работать, просто выключите и включите аппарат снова.
- Также можно воспользоваться функцией сброса до заводских настроек.
- Некоторым помогает замена SIM карты на новую.
Стоит заметить, что не всегда один метод может решить проблему, одному устройству поможет первое решение, другому – второе решение, поэтому, вам, возможно, придется пробовать несколько вариантов.
Распространенным способом решения проблемы считается вход через встроенное приложение youtube
- Находим в приложениях иконку youtube и входим в него.
- Нажимаем хард кнопку аппарата (что это)
- Нажимаем «войти в аккаунт»
- В форму вводим свои личные данные аккаунта Google и нажимаем ok.
Как правило, это должно помочь. Если не помогло, проверьте, корректность установленной даты и времени, также попробуйте перезагрузить операционную систему (выключить и включить аппарат).
Добавить аккаунт с помощью программы Android — Add Account.
- Устанавливаем программу Add Account
- Используя данное приложение, создаем дополнительный аккаунт формата ****@gmail.com
- Затем начинаем процедуру синхронизации аппарата (смартфон, планшет), появится сообщение о неправильном пароле, нажимаем на него и вводим ваш новый пароль. Как правило, после этого, ситуация разрешается благополучно.
Третий вариант – вход в аккаунт Google через интернет браузер.
Данный способ использовался на планшете с ОС Android 4.0 – 4.1
- Если проблема появилась на уже работавшем аккаунте, заходим в настройки и удаляем его, затем перезагружаем аппарат.
- Теперь нажимаем кнопку «добавить аккаунт» выбираем «аккаунт Google» — «уже существующий аккаунт»
- В правом верхнем углу дисплея нажимаем на ссылочку вида …. И выбираем «вход в браузере»
- После этих действий вы должны попасть в ваш аккаунт.
Какие ошибки могут возникнуть при создании аккаунта в Google
Сообщение об ошибке
В случае возникновения проблем при создании аккаунта Google, возможно, вы ввели ошибочно буквы в поле «проверка» на странице создания аккаунта Google. Мы рекомендуем попробовать еще раз, обращая особое внимание на буквы в поле проверки слова. Если по-прежнему не удается создать аккаунт, воспользуйтесь следующими рекомендациями по устранению неполадок:
- Убедитесь, что в браузере включена поддержка файлов cookie. Если после ввода информации и нажатия кнопки Создайте учетную запись страница просто обновляется и не возвращается страница подтверждения, может потребоваться включить поддержку cookies в вашем браузере.
- Очистить кэш браузера и файлы cookie. Это решение можно попробовать, если поддержка файлов cookie включена, но страница по-прежнему обновляется только без появления сообщений об ошибке.
Указан неверный адрес электронной почты
Если при создании аккаунта Google вы укажете действующий, но неправильный адрес электронной почты, вы можете изменить его.
- Если вы используете Gmail в своем аккаунте, вы не сможете изменить имя пользователя, выбранное при регистрации, однако можно создать новый аккаунт с выбранным вами именем.
- Если вы не находитесь в своем аккаунте Gmail, выполните следующие действия, чтобы изменить свой адрес электронной почты, с помощью которого вы входите в систему.
- Откройте главную страницу аккаунтов Google.
- Введите свое имя пользователя (первоначальный, неверный адрес электронной почты) и пароль, а затем нажмите Войдите .
- Если появляется сообщение о том, что нужно подтвердить аккаунт, пропустите этот этап, нажав на значок шестеренки в верхней части страницы и выберите в меню Настройки учетной записи.
- Нажмите Изменить рядом с полем Адреса электронной почты.
- Введите правильный адрес электронной почты и текущий пароль.
- Нажмите Сохранить .
- После получения письма с подтверждением еще раз на правильный адрес электронной почты, нажмите на ссылку в этом подтверждении, чтобы завершить процесс изменения адреса.
Если вы забыли пароль, перейдите по ссылке страницу восстановления пароля.
Не удалось создать аккаунт google: разбираемся вместе
Большинство пользователей интересует вопрос: почему не создается аккаунт Google в Android из-за ограничений по возрасту. Если возникла данная надпись, то далее продолжить регистрацию невозможно. Привязать аккаунт к моб. устройству также не удастся. Рассмотрим причины блокировки и пути решения.
Ограничение возраста от Google – что это?
Google –флагман современной всемирной паутины, а значит должен соблюдать правила и следовать букве закона. В данном случае речь идёт о так называемых «Материалах 18+», к которым следует ограничить доступ несовершеннолетним.
Уведомление о блокировке в телефоне Андроид
Ведь аккаунт Google – это не просто привязка к устройству, но и получение доступа к огромному количеству сервисов в интернете (Плей Маркет, почта Gmail). К ним можно отнести Youtube, где авторы не следят за цензурой, допуская нецензурную брань и взрослые шутки в общедоступном видео. Чаще всего на последние ролики накладывается штамп «18+» и он не демонстрируется незарегистрированным пользователям. Сюда же относятся и контент экстремистского характера.
Сообщение об ошибке
В случае возникновения проблем при создании аккаунта Google, возможно, вы ввели ошибочно буквы в поле «проверка» на странице создания аккаунта Google. Мы рекомендуем попробовать еще раз, обращая особое внимание на буквы в поле проверки слова. Если по-прежнему не удается создать аккаунт, воспользуйтесь следующими рекомендациями по устранению неполадок:
- Убедитесь, что в браузере включена поддержка файлов cookie. Если после ввода информации и нажатия кнопки Создайте учетную запись страница просто обновляется и не возвращается страница подтверждения, может потребоваться включить поддержку cookies в вашем браузере.
- Очистить кэш браузера и файлы cookie. Это решение можно попробовать, если поддержка файлов cookie включена, но страница по-прежнему обновляется только без появления сообщений об ошибке.
Почему я попал под ограничения?
Ответ кроется в интернет-активности. При регистрации аккаунта с Android-устройства, система проводит анализ предшествующих действий, поисковых запросов и аккаунтов в соцсетях, делая примерный вывод о возрасте.
В таком случае не помогает и умышленное завышение возраста – если система решила, что вы ещё молоды для всего «ужаса сети», аккаунт создать не получится. Не стоит пытаться обратиться в техническую поддержку – подобное просто не рассматривают.
Справка: В Соединенных Штатах авторизация доступна с 13 лет. В Европе действует от 14 лет. Обязательный возраст в 18 лет необходим для пользования такими сервисами: Google Payments, AdSense, AdWords. Более подробно изучите информацию о возрастных ограничениях на официальном сайте.
Не удалось создать аккаунт Google в браузере
Указан неверный адрес электронной почты
Если при создании аккаунта Google вы укажете действующий, но неправильный адрес электронной почты, вы можете изменить его.
- Если вы используете Gmail в своем аккаунте, вы не сможете изменить имя пользователя, выбранное при регистрации, однако можно создать новый аккаунт с выбранным вами именем.
- Если вы не находитесь в своем аккаунте Gmail, выполните следующие действия, чтобы изменить свой адрес электронной почты, с помощью которого вы входите в систему.
- Откройте главную страницу аккаунтов Google.
- Введите свое имя пользователя (первоначальный, неверный адрес электронной почты) и пароль, а затем нажмите Войдите.
- Если появляется сообщение о том, что нужно подтвердить аккаунт, пропустите этот этап, нажав на значок шестеренки в верхней части страницы и выберите в меню Настройки учетной записи.
- Нажмите Изменить рядом с полем Адреса электронной почты.
- Введите правильный адрес электронной почты и текущий пароль.
- Нажмите Сохранить.
- После получения письма с подтверждением еще раз на правильный адрес электронной почты, нажмите на ссылку в этом подтверждении, чтобы завершить процесс изменения адреса.
Если вы забыли пароль, перейдите по ссылке страницу восстановления пароля.
Не могу добавить аккаунт гугл на андроид
Если не получается добавлять аккаунт на андроиде, рекомендуется провести процедуру через ПК/планшет или воспользоваться браузером в телефоне — Гугл Хром. Если регистрация осуществляется через моб. версию, следует посетить историю и полностью ее стереть.
Также можно сбросить настройки. После этого попробуйте создать новый. Если ошибка все еще возникает, воспользуйтесь инструкцией:
- В Гугл Хром запустите поисковик.
- Найдите в правом верхнем углу кнопку «Войти».
- Кликните «Создать аккаунт».
- Заполните требуемую информацию. В поле «Возраст» введите дату, начиная с 2000 года.
- Созданный профиль привязываем к android.
Что делать если не получается создать Google аккаунт на телефоне
Если не получается оформить страницу по методу, который описан выше, можно воспользоваться следующими способами:
- создание через Youtube;
- утилита Add account;
- настройка через браузер моб. версии;
- загрузка приложения DNS Setting.
Важно! Крайне не рекомендуется пользоваться мошенническими схемами. С большой вероятностью корпорация забанит ваш аккаунт. Блокировку будет убрать сложно даже по достижении 18 лет.
Загрузка через Ютуб
- Заходим в Play market;
- Кликаем Youtube;
- Щелкаем «Установить»;
- Далее добавляются данные для посещения аккаунта Гугл;
- Жмем «Войти»;
Если способ не помог, перезагрузите моб. устройство и повторите процедуру.
Установка системы Add account
- Загрузите утилиту Add account;
- В ней создайте аккаунт типа «имя пользователя[email protected]»;
- Кликаем клавишу «Синхронизация»;
- Система выдаст уведомление о некорректном вводе пароля;
- Вписываем другой пароль;
- Аккаунт создан.
Настройка через интернет-браузер
Этот метод подходит если аккаунт имеется, но зайти в него возможности нет.
- Посетите настройки моб. девайса;
- Удалите старый гугл-аккаунт;
- Перезагрузите смартфон;
- После этого щелкните «Добавить аккаунт» – «Существующий».
Установка через DNS
- Скачиваем и устанавливаем DNS Setting, занимаемся ее установкой;
- Посещаем «Настройки», включаем интернет;
- Запускаем приложение. В указанных ниже полях прописываем цифровые значения: 198.153.192.1.и 198.153.194.1.
Мой аккаунт Google хотят заблокировать – что делать?
Бывают случаи, когда Гугл уж слишком хочет получить достоверные личные данные – в таком случае пользователь получает уведомление о том, что в противном случае аккаунт будет заблокирован в течение месяца.
Чтобы не стать заложником подобной ситуации, сделайте одно из двух важных действий для её предотвращения:
- Привяжите к аккаунту банковскую карту и совершите любую покупку (купите дешёвую игру или музыкальный плеер) от 30 центов.
- Пришлите в Google копии документов, подтверждающих личность (в случае с ребёнком). Иногда люди редактируют сканы в редакторах, прибавляя возраст, такое прокатывает. Это нужно делать в тех случаях, если этот профиль вам дорог.
Кстати, в первом случае для дополнительной проверки с карты могут списать дополнительный доллар. Без паники – он вернётся к вам через несколько дней. Это лишь проверочная «заморозка средств».
Стоит ли рисковать?
Как видите, создать пользователя и обойти предупреждение «Вы не можете создать аккаунт Google из-за ограничений по возрасту» не так уж и сложно, однако следовать ли инструкциям – сугубо ваше решение. Имейте в виду – в случае раскрытия обмана, ваши данные и аккаунт могут быть заблокированы навсегда. Если у вас возникли сложности с указанными в статье советами — пишите смело в комментариях (все читаем, всегда отвечаем).
Почему не заходит в Гугл аккаунт на Андроид после сброса настроек, обновления – что делать?
Не могу войти в аккаунт Гугл на Андроид – распространенная проблема, особенно после сброса параметров или нового системного обновления. В статье рассмотрим, по каким причинам возникает представленная проблема, как восстановить данные для входа и как авторизоваться в аккаунте Google.
Причины
Основной причиной, объясняющей появление рассматриваемой проблемы, считается системный сбой. Но, также неисправность может быть связана с наличием вирусов в Android или с действиями злоумышленников (например, ваш профиль был взломан, из-за чего теперь возникли трудности с авторизацией). В некоторых ситуациях устранить неполадку можно самостоятельно, но, если действия не приносят результатов, то единственным выходом станет отправка письма в техническую поддержку.
После сброса до заводских настроек не могу войти в аккаунт Google
Если не заходит в аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек, то единственным решением станет обращение в службу поддержки. Войдите с компьютера в Гугл аккаунт и свяжитесь с техподдержкой, опишите свою проблему и дождитесь ответа (он поступит на почту).
После прошивки телефона не могу войти в аккаунт Гугл и создать новый
Проблемы со входом после смены прошивки встречаются достаточно часто. Вероятно, причина скрывается в самой версии установленного Андроид. Попробуйте установить другую прошивку, возможно это решит неисправность. Производители телефонов не рекомендуют пользоваться пиратскими прошивками. Устанавливая не стандартную версию операционки, вы рискуете столкнуться с некоторыми проблемами.
Если смена прошивки не принесла результата, и авторизация в профиле все равно сопровождается ошибкой, то пишите обращение в службу поддержки. Также это решение станет выходом, если не входит в аккаунт Гугл на Андроид после обновления.
Забыли пароль
Не можете вспомнить пароль? Это распространенная проблема. Администрация сервиса предусмотрела варианты решений для подобных случаев. Достаточно перейти на страницу восстановления. Введите почтовый ящик или номер телефона, привязанный к профилю и нажмите «Далее».
Далее укажите один из паролей, который когда-либо устанавливался на вход в аккаунт, либо выберите «Другой способ».
Система попросит ответить на некоторые вопросы, с помощью которых сервис убедиться, что вы пытаетесь восстановить именно свой профиль, а не чужой. Просто следуйте инструкции, предлагаемой системой.
Забыли имя пользователя или адрес электронной почты
- Перейдите на страницу восстановления.
- Укажите резервный электронный адрес или мобильный номер, что привязан к профилю.
- На следующей странице введите имя с фамилией, указанные в настройках учетной записи.
- Далее подтвердите, что восстанавливаемый профиль действительно ваш. Одноразовый код поступит на резервную почту или телефон.
- Подтвердите личность и выберите аккаунт.
Проблемы при восстановлении логина
В некоторых ситуациях может возникать ошибка при восстановлении. Система может прервать процедуру, продемонстрировав оповещение о несуществующем аккаунте. Обычно, это происходит из-за неверно указанных данных в момент восстановления.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам
Повторите попытку. При заполнении полей тщательно проверяйте введенную информацию. Часто пользователи допускают ошибку при указании почтового ящика или телефонного номера. Также убедитесь, что телефон и почта являются резервными именно для этого аккаунта, а не для другого.
Помните имя пользователя и пароль, но не можете войти в аккаунт
Уверены в верном написании логина и пароля, а система все равно демонстрирует невозможность входа? Отправляйтесь на эту страницу. Сервис предоставит на выбор несколько вариантов ответа, в зависимости от имеющейся проблемы выберите правильный.
Решение вопроса будет различаться в зависимости от выбранного варианта. Просто следуйте инструкции и подсказкам системы, отвечайте на вопросы как можно точно.
Вы считаете, что вашим аккаунтом пользуется кто-то ещё
Подозреваете, что кто-то другой пользуется вашим профилем? Поменяйте пароль. Пройдите процедуру восстановления и сбросьте пароль, придумав новый, который ранее не использовался при авторизации. Дополнительно следует позаботиться о защите профиля. Для этого загляните в настройки во вкладку «Безопасность».
В пункте «Вход в аккаунт» обязательно привяжите резервную почту и номер мобильного. Там же можно активировать двухэтапную аутентификацию – при каждом новом входе система будет запрашивать одноразовый код.
Проблемы с двухэтапной аутентификацией
В случае проблем с двухэтапной аутентификацией перейдите на следующую страницу. Среди вариантов ответа выберите тот, что описывает вашу неисправность. Это может быть:
- Нерабочие пароли в приложении для двухэтапной аутентификации.
- Ошибка при попытке авторизации.
- Потеря электронного ключа.
- Утерянный смартфон.
- Нерабочие коды, поступающие в смс и т.д.
Также проследуйте инструкции от сервиса. В зависимости от выбранного варианта ответа будет составляться решение проблемы.
Недействительное имя и пароль
Первым делом убедитесь, что вы верно указали логин и пароль. Если ошибки быть не может, то пройдите процедуру восстановления. Это решение должно помочь.
Не удается восстановить пароль с помощью кода, полученного по SMS
Обычно, это происходит, когда на телефон поступает сразу несколько смсок с паролем. Вероятно, не дождавшись первого сообщения, вы запросили второе, из-за чего старый код становится не действительным. Также пользователи сталкиваются с проблемой, когда SMS просто не поступает. Часто причиной выступает оператор, который блокирует короткие номера.
Вы используете аккаунт Google в организации или учебном заведении
Для решения неисправности также потребуется обратиться на страницу техподдержки Гугл. Из списка снова потребуется выбрать свою проблему. От варианта ответа зависит решение, главное – следовать инструкции и рекомендациям, что предлагаются в системе.
Не удается войти в аккаунт Google ребенка младше 13 лет
Виной тому системный сбой. Достаточно сбросить пароль и пройти процедуру восстановления, как было описано выше.
Сохранение файлов cookie отключено
Ошибка с файлами cookie считается распространенной. Для ее решения достаточно активировать функцию сохранения:
- Перейдите в браузер в смартфоне, откройте страницу авторизации Гугл.
- Наверху, возле адреса сайта вы заметите значок замка.
- Нажмите на него и перейдите в настройки и откройте параметры сайтов.
- Найдите в списке раздел настроек файлов cookie.
- Установите галочку возле разрешения.
Аккаунт заблокирован
Сервис Гугл может заблокировать аккаунт при подозрительных попытках входа. Это дополнительная мера безопасности от злоумышленников. Процедура восстановления заблокированного аккаунта выглядит следующим образом:
- Первым делом потребуется ответить на некоторые вопросы в специальной форме. Указать резервный почтовый ящик.
- Внизу нажмите «Отправить».
- Ожидайте ответного письма с решением от службы безопасности.
Дополнительные рекомендации
В некоторых ситуациях причиной выступают вирусное ПО. Подцепить вредоносные файлы достаточно легко, например, скачав картинку или музыку с интернета с непроверенных ресурсов. Проверьте устройство антивирусной программой.
Перезагрузка
Простая перезагрузка устройства часто помогает в решении многих проблем. Зажмите две кнопки – питание и «Дом». Подождите полной загрузки смартфона и проверьте функционирование сервисов Гугл.
Сброс настроек
Возможно, причина скрывается в программном сбое. Тогда попробуйте выполнить сброс параметров в телефоне. Перейдите в настройки и найдите вкладку «Расширенные параметры». Далее войдите в «Восстановление и сброс», нажмите «Сброс всех настроек» и подтвердите процедуру.
Останавливаем и удаляем сервисы Google
- Войдите в параметры телефона.
- В настройках найдите раздел со всеми установленными программами, он так и называется – «Приложения».
- Найдите в списке «Сервисы Google Play».
- Остановите работу сервисов и произведите очистку данных.
- Перезагрузите смартфон и запустите работу приложений, вернувшись в тот же раздел в параметрах.
Включаем «Аккаунты Google»
Включить аккаунты Гугл можно следующим образом:
- В параметрах перейдите в «Приложения».
- Найдите сервисы Google.
- Проверьте активность, если имеется кнопка «Остановить», то значит аккаунты включены.
- Если нет, то нажмите «Запустить».
Работает ли синхронизация
Убедитесь, что функция синхронизации активна. Зайдите в параметры и найдите раздел «Аккаунты». Откройте профиль с Гугл и во вкладке синхронизации поставьте все разрешения.
Проверяем «Диспетчер загрузки»
В параметрах снова переходите в категорию «Приложения». В перечне имеющихся программ найдите «Загрузки». Убедитесь, что в приложении активны все разрешения. Это необходимо для скачивания каких-либо программ на смартфон с Play Market.
Работаем с файлом hosts (нужны root-права)
Дополнительно проверьте файл hosts. Но, предварительно получите права ROOT. Для этого воспользуйтесь программой KingRoot:
- Зарядите телефон минимум на 50%.
- Подключитесь к Wi-Fi.
- Если на Андроиде имеются антивирусные программы, то остановите их работу.
- Откройте программу.
- Нажмите на кнопку «Get Root».
- Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите устройство.
- Скачайте с Плей маркета KingUser и удалите программу KingRoot.
Затем установите проводник, например, TotalCommander. И следуйте инструкции:
- Откройте проводник и войдите во внутреннюю память смартфона.
- Перейдите в папку «System».
- Откройте «ETC».
- Найдите файл «hosts».
Проверьте, прописана ли строчка – 127.0.0.1 localhost.
«Необходимо войти в аккаунт Google»: что делать?
Довольно часто пользователи Android-устройств сталкиваются с ошибкой «Необходимо войти в аккаунт Google» при попытке скачивания контента с Play Маркета. Но ведь до этого все работало отлично, да и авторизация в Гугл выполнена.
Подобный сбой может возникнуть как на ровном месте, так и после очередного обновления системы Android. Налицо проблема с мобильным пакетом сервисов Google.
Хорошая новость заключается в том, что исправить данную ошибку проще простого.
Как устранить сбой самостоятельно
Исправить вышеописанную ошибку сможет любой пользователь, даже начинающий. Для этого необходимо выполнить три простых шага, каждый из которых в отдельном случае самостоятельно может решить вашу проблему.
Способ 1: удаление Google-аккаунта
Естественно, полноценное удаление учетной записи Гугл нам здесь совсем не нужно. Речь идет об отключении локального аккаунта Google на мобильном устройстве.
- Для этого в главном меню настроек Андроид-девайса выбираем пункт «Аккаунты».
- В списке аккаунтов, привязанных к устройству, выбираем необходимый нам – Google.
- Далее видим список учетных записей, связанных с нашим планшетом или смартфоном.
Если с девайса осуществлен вход не в один, а в два и более аккаунта, удалить придется каждый из них. - Для этого в настройках синхронизации учетной записи открываем меню (троеточие справа вверху) и выбираем пункт «Удалить аккаунт».
- Затем подтверждаем удаление.
- Это проделываем с каждым аккаунтом Google, привязанным к устройству.
- Затем просто заново добавляем свою «учетку» на Android-девайс через «Аккаунты» – «Добавить аккаунт» – «Google».
После выполнения этих действий проблема уже может исчезнуть. Если же ошибка все еще на месте, придется перейти к следующему шагу.
Способ 2: очистка данных Google Play
Этот метод предполагает полное стирание файлов, «накопленных» магазином приложений Google Play за время его работы.
- Чтобы выполнить очистку, сперва нужно перейти в «Настройки» – «Приложения» и здесь найти хорошо знакомый нам Play Маркет.
- Далее выбираем пункт «Хранилище», в котором к тому же указывается информация о занятом приложением месте на устройстве.
- Теперь жмем на кнопку «Стереть данные» и подтверждаем наше решение в диалоговом окошке.
Затем желательно повторить действия, описанные в первом шаге, и уж потом пробовать снова установить нужное приложение. С большой долей вероятности никакого сбоя уже не произойдет.
Способ 3: удаление обновлений Play Маркета
Этот метод стоит применить, если ни один из вышеописанных вариантов устранения ошибки не принес желаемого результата. В таком случае проблема скорее всего кроется в самом приложении сервиса Google Play.
Здесь отлично сработать может откат Play Маркета к исходному состоянию.
- Для этого снова нужно открыть страницу магазина приложений в «Настройках».
Но теперь нас интересует кнопка «Отключить». Жмем на нее и подтверждаем отключение приложения во всплывающем окошке. - Дальше соглашаемся с установкой исходной версии приложения и ждем окончания процесса «отката».
Все, что нужно сделать теперь – включить Play Маркет и снова установить обновления.
Теперь проблема должна исчезнуть. Но если она все же продолжает вас беспокоить, попробуйте перезагрузить устройство и повторить все шаги, описанные выше, еще раз.
Проверка даты и времени
В редких случаях устранение вышеописанной ошибки сводится к банальной корректировке даты и времени гаджета. Сбой может возникать именно по причине неверно указанных временных параметров.
Поэтому желательно включить настройку «Дата и время сети». Это позволяет использовать данные о времени и текущей дате, предоставленные вашим оператором.
В статье мы рассмотрели основные способы устранения ошибки «Необходимо войти в аккаунт Google» при установке приложения из Play Маркета.