78 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Принтер определяется как неизвестное устройство

Содержание

Принтер определяется как программное устройство

Сведения о вопросе

Ответы (29) 

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

* Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

* Введите только числа.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Попробуйте сделать откат. Нажмите Win+R, в поле напечатайте control и нажмите Enter. Выберите Восстановление, Запуск восстановления системы. Выберите подходящую дату.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Этот ответ помог 1 пользователю

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Добрый день, установка драйверов (https://www.canon.ru/support/consumer_products/. ) не помогла, а если выбирать драйвер из списка уже имеющихся, то система предлагает только такие варианты. Попробую написать в поддержку, спасибо.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Помогите решить проблему с принтером

Салют всем айтишникам. Столкнулся с такой проблемой вот принтер перестал печатать т.к пк определяет его как unknown devices. Обшарил многие форумы, у многих решило проблему замена кабеля, я менял 3 раза не помогло. Пробовал сносить дрова и ставить новые, не помогло. Подключил принтер к другому пк работает как часики. Снизить в биосе usb с 2.0 на 1.1 не смог, т.к нету такого. Может было у кого такое? плиз хелп. Выручайте. Не то бухша меня сожрет

Для тех кто добрался до конца комментариев в поиске решения проблемы, вообще помогла переустановка драйверов на чипсет.

Огромное тебе человеческое спасибо!

Привет, была такая проблема с принтером и не только с Хулитами, решалась так, заходишь в диспетчер устройств — контроллеры усб, если стоят драйвера на усб от INtel или AMD прсто ставищь стандартные виндовозовские (Драйвер-обновить-выполнить поиск драйверов на этом ПК-выбрать драйвер из списка — Выбираешь стандартный PCi-USB хост контроллер) Все принтер определится.

спасибо попробую. завтра расскажу что да как)

Ну, если сосвсем уже ничего получаться не будет, то:

1. Проверить работоспособность портов USB на бухкомпе;

2. Объяснить бухгалтерше, что она сломала принтер и нужно покупать новый.

хороший варик) только она скажет «чего это я его сломала,если ничего не трогала и он работает же на других пк»

И еще в службах в диспетчере печати- на вкладке Восстановление поставь в трех пунктах везде перезапуск службы, и время 0 дн 0 мин. И Забудешь про принтера.

Не трогай ты ОС вообще пока никак.

Рано и ненужно это.

Пока четко не определишь локализацию проблемы, не сноси ни драйвера, ни тем более ОС.

Сделай флешку Live с каким-нибудь linux по-свежее.

Достань все лишние usb-устройства (камеры, ключи, сканеры и пр.)

Загрузись с флешки (если сможешь) и в командной строке набери lsusb.

«Сфотографируй» результат и покажи здесь (там будут перечислены ID устройств).

Хорошо, если там будет найден ID принтера.

Если там его нет, то меняй кабель, меняй порт и вновь набирай lsusb, пока не увидишь.

Если не вышло и ID принтера не видно, то скорее всего накрылся порт/питание самого ПК или принтера — купи плату usb-портов и подключи через нее.

Если вышло и ты стабильно его видишь в списке устройств, то оставь рабочую комбинацию кабель/порт и загружайся в windows.

Только когда ты уверен в том, что цепь порт-кабель-принтер исправна, только тогда имеет смысл устраивать танцы с бубном вокруг windows и драйверов.

Возможные костыли для быстрого решения:

— подключить принтер к другому ПК и расшарить его

— поставить коробочку принт-сервера и воткнуть принтер в локальную сеть

КАБЕЛЬ! проверь все что есть в наличии (короткие), можно фильтр нацепить на него, если есть.

да часто встречал такое что проблема в кабеле. но тут я 3 кабеля ставил не помогло, короткие ставил. может думаю нужен какой то оригинальный

Будет обидно, если снесешь ОСь, а проблема останется.

Было подобное несколько лет назад правда на ноутбуке, все перепробовал — драйвера сносил и на принтер и на мат плату, удалял контроллеры usb, уже хотел сделать то самое, руки опустились практически. В итоге самый короткий шнурок usb воткнутый в единственный USB 3.0 порт, решил проблему.

я тоже надеюсь что кабель решит проблему, буду все кабеля что есть перетыкать) СНОСИТЬ ОС не буду, потом вся бухгалтерия встанет и они всем коллективом сожрут меня полностью)

были такие мысли, по сети пустить. но у бухши и по сетке не хочет подрубатся,ошибки выдает

ну если он даже по сетке не ставится, то сноси драйвера и вычищай из реестра всё, что связано с принтерами HP.

вычисти полностью папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

удали содержимое папки C:WindowsSystem32spooldrivers и скопируй её заново с компа с такой же ОС и где не ставился ни один принтер.

перегружайся и ставь заново.

делаешь что-то не то значит )

попробуй поудалять драйвера на материнку и принтер чем-то вроде driver swepper’а или аналога. Вспомни, не ставил ли перед этим каких-либо ключевых систем типа рутокена или е-токена, бывает они конфликтуют с другими юсб устройствами. Так же встречался с похожим глюком, наглухо переставал определятся принтер после установки виртуального принтера от adobe pdf ридера, причем не сразу а гдет через год или типа того. Посмотри есть ли софтина которая имеет в функционале виртуальный принтер, и удали ее. Ну если совсем ничего не поможет, то переустановка винды :).

Было такое, поставил принудительное охлаждение на южный мост с радиатором, ушло.

1. Поджарился мост на материнке (проверь подключив другой принтер), если всё работает, то:

2. Удали из системы ВСЁ что касается принтера. Драйвера, ПО, записи из реестра и установи его через ID оборудования (диспетчер устройств — обновить драйвер — установка драйверов вручную). Если не помогло, то:

3. Переустанови драйвер чипсета, и, если они есть, драйвера на USB 3.0 и после устанавливай принтер. Если не помогло:

4. Переустанавливай винду и пиши завещание.

По причине отсутствия штатных экстрасенсов (в отпуске) вся выше предоставленная информация может оказаться в корне недостоверной. Все операции Вы производите на свой страх и риск.

P.S. Снизить в биосе usb с 2.0 на 1.1 не смог шта. и нахера позвольте спросить?

1.попробую подключить другой принтер 2.Удалял уже в системе все что касается принтера и в реестре тоже. 3.Драйвер чипсета тоже переустанавливал.

да чувствую в понедельник, буду парится с этим. чувствую что только переустановка спасет. Бухша будет не в восторге.)

Читать еще:  Компьютер не видит принтер hp laserjet 1018

скажу сразу: будешь шаманить или, упаси тебя, переставлять систему на компе буха —

СДЕЛАЙ ПОЛНЫЙ БЭКАП ДИСКА .

и даже не думай, что ты самый лучший в мире молодец и у тебя всё ровно пройдёт !

вот сделаешь бэкап и всё пройдёт ровно. =)

я никогда так не думал, как только так думаешь начинается полный непросветный п. ц. Не буду переустанавливать винду на крайняк просто подрублю соседний принтер по сети. Но хотя когда я пытался вылезла ошибка подключения. завтра разберусь может по сети подключится и все будет норм

вот. так и сделай))

а бэкапы лучше настрой, хотя бы буховских документов.

особенно это относится к компу глав. бухини =)

я делаю резервную копию базы к себе на комп.) трогать ее доки, темболее переустанавливать ос не решусь)

Плата формата полетела, либо прогреть феном. либо заменить

сую именно в порты от материнки =)

Модель принтера нужно угадать телепатически?

вроде нормальные, раз другие юсб девайсы работают

а другие USB-девайсы как себя ведут на этом компе ?

если тоже гонят — южный мост подгорел.

поищи толстый экранированный кабель, возможно с ферритовым кольцом.

может какие наводки извне идут на месте стояния принтера ?

потаскай вокруг буха принтер =)

аахахха) другие USB девайся работают нормально. а вот именно принтер с утра оказался неизвестным устройством

По поводу кабеля — не шутка, сталкивался с таким у Xerox и HP, на тонких кабелях без экрана и длинной более 1.5м не работает. Не всегда конечно такая ерунда, но бывает.

запросто кончился срок службы принтера. у некоторых моделей внутри таймер установлен.

так на другом пк то работает

..вот дебильная фирма, сколько матов я за жизнь высказал в сторону паккардов всяких. Некоторые нормальные, а бывают просто без башни. У меня сейчас сканер такой есть), стабильно раз в неделю дрова переставляю, теряется тварь, не может понять, что от него хотят.. Когда то ноут был — жил своей жизнью, каждый день какие то новости, то наушники, то тормозит, то греется, я его в конечном счёте открыл в обратную сторону со злости)..

Так просто написал), для активности поста)..

Пробовал USB-кабель заменить на сканере? У меня было с МФУ от HP так, начинаешь сканнить, он где-то посредине зависает и всё, потом заново. И дрова пробовал переставлять, но проблема проявлялась снова. После замены кабеля, проблема ушла.

У меня букет кабелей дома)), аждимиаев одних штук пять).. Это пакард, когда то даже винду на них было хрен установить без бубна и танцев..

1. переустановить дрова на материнку (чипсет)

2. воткнуть в другой порт кабель.

3. удали драйвера на принтер, переустанови дрова на чипсет, поставь дрова на чипсет, потом на принтер.

пробовал, не помогло

Было такое, принтер canon какой-то, проблема оказалась в форматтере самого принтера, запчастей не нашлось, и технику пришлось списать.

sdi тире tool точка org/download/

ахахаха) переустановка слишком муторно из за принтера, не хочется потом снова ставить 1ску настраивать проги

попробывал запустить, но dr.web не дает, даже если отключаю все службы. А удалить его не решусь т.к лицензию потом восстанавливать муторно будет)

DrWeb что-то охренел.

А в безопасном режиме?

Возможно пизда дровам, т.е они не подходят по этот ПК

Интересно, ты зарплату как сисадмин получаешь? Если не секрет, сколько тебе платят?

мало получаю , очень мало. считай меня эникейщиком

да копейки он получает !

устроился опыта набраться, молодой ещё похоже

Жамяло

Репликатор: начало

Компания Hewlett-Packard планирует произвести на рынке компактной 3D-печати настоящую революцию. Она уже объявила приём предварительных заказов на принтер Jet Fusion. Внешне Jet Fusion выглядит вполне обыденно:

Данное семейство использует порошковый метод печати и способна параллельно распечатывать несколько десятков деталей, а не одну, как обычно. Кроме того, она базируется на воксельной модели и каждый воксель теоретически может иметь свой цвет, фактуру и физические свойства, включая электропроводность, а в будущем, вероятно, и полупроводниковые характеристики. Достигается это применением специальных модификаторов материала. Звучит поистине революционно. Теоретически, такой принтер, в отличие от различных клонов RepRap, действительно может напечатать себя если не целиком, то большую часть деталей; впрочем, на данный момент речь пока идёт о 50 % запчастей.

В качестве примера способностей Jet Fusion приводится электрическая зубная щётка: такой принтер может напечатать её за один цикл, причём распечатаются все элементы сразу: щетина, ручка, двигатель и все необходимые электрические каналы. Достаточно будет отряхнуть готовую щётку от пыли, вымыть, просушить и вставить батарейку. Это уже довольно близко к фантастическим «синтезаторам» и «репликаторам». Приведённое выше видео позволит лучше понять принцип действия Jet Fusion. К производству HP пока планирует две модели, Jet Fusion 3200 и 4200, последняя будет примерно на 25 % быстрее первой. Цены соответствуют возможностям новой технологии и стартуют с отметки 130 тысяч долларов США.

(Решено) Unknown Device (Неизвестное устройство) – что это такое, как исправить

Как мы знаем, в процессе работы ПК, могут возникать различные ошибки. И если одни их них фатальные, то другие относительно безобидны, но могут помешать работе за компьютером в некоторой степени. И об одной из таких не сильно мешающих работе ошибок мы и поговорим, поможем решить раз и навсегда.

Содержание:

Что означает ошибка Unknown Device

Данная ошибка является весьма распространённой, которая в переводе с английского языка означает – Неизвестное устройство. Сообщение о данной ошибке может выводиться в качестве системного уведомления, а также может присутствовать в виде пункта в диспетчере устройств.

И если в последнем случае открыть подробности об устройстве, то можно наблюдать остановку работы устройства с кодом ошибки 43, а также в некоторых случаях – кодом ошибки 28.

Ошибку Unknown Device можно наблюдать в самых разных сценариях работы за ПК, к примеру, вставив флеш-накопитель в порт USB. Но, естественно, только этим появление ошибки не ограничивается.

Суть данной ошибки – сообщить пользователю, что подключенное устройство не было корректно идентифицировано операционной системой Windows и, соответственно, не может корректно функционировать.

Далее мы рассмотрим возможные причины её появления более детально.

Причины, из-за которых возникает ошибка Unknown Device

С самим определением ошибки мы разобрались, теперь давайте детально рассмотрим причины, которые зачастую приводят к её появлению:

  • отсутствие драйвера для устройства, некорректный установленный драйвер
  • неисправность подключаемого через USB порт устройства (Flash диск, портативный HDD, USB удлинитель или разветвитель и т.д.)
  • выход их строя имеющегося в компьютере USB порта
  • возникший сбой в недрах самой ОС Windows, или в реестре операционной системы
  • конфликт драйверов устройств, что были добавлены накануне
  • деструктивная деятельность вредоносных элементов, которыми может быть заражена операционная система

Рассмотрев основные причины появления злополучного сообщения об ошибке – Unknown Device (Неизвестное устройство), мы далее разберём основные шаги, которые необходимо предпринять, дабы исправить положение.

Ошибка Unknown Device работает неверно код 43 – исправление

Как мы видим, описываемых причин возникновения ошибки – много. Оттого исправлять её мы будем, поступательно пробуя различные варианты, которые описываются ниже.

  1. Самым первым способом, к которому необходимо прибегнуть, это перезагрузить компьютер. Возможно, это просто временно возникший сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  2. Если ошибка появляется при подключении периферии через USB порт, то попробуйте подключить устройство в один из других портов, избегая удлинителей и USB портов на лицевой стороне системного блока. Самое надёжное соединение зачастую обеспечивается через USB порты, которые находятся сзади системного блока.
  3. Проверьте само подключаемое устройство на работоспособность, для этого подключите его к другому компьютеру. К примеру, довольно часто вышедшие из строя съёмные накопители вызывают ошибку Unknown Device при подключении.
  4. Произведите поиск драйвера для устройства. Для этого откройте Диспетчер устройств (как это сделать), найдите в списке устройств Unknown Device (Неизвестное устройство) и осуществите по нему двойной клик мышью.

В открывшемся окне свойств перейдите во вкладку Сведения. Будучи там, в выпадающем меню Свойство выберите вариант под именем ИД оборудования. В после Значение высветится соответствующая информация, которая идентифицирует устройство.

Примечание: если там будет указано USBUNKNOWN, то ознакомьтесь с данным материалом.

Скопируйте данную информацию и попытайтесь найти драйвера в сети Интернет, используя для этого популярную поисковую систему.

Помните, что преимущество в скачивании драйверов следует отдавать официальным сайтам.

Скачав драйвер, установите его в систему. Если драйвер распространяется в виде архива, то распакуйте его. Некоторые драйвера не имеют в своём составе инсталлятора (установщика). В этом случае в окне свойств устройства переключитесь во вкладку Драйвер.

Там нажмите на кнопку Обновить…, и далее следуйте инструкциям, что будут указаны в окне установщика драйвера, указав пусть до директории, куда вы распаковали скачанные ранее драйвера.
В редких случаях обновлённый драйвер как раз таки и является источником проблем. Это легко проверить и исправить. Для этого откройте окно свойств проблемного устройства, как об этом было рассказано чуть выше. И переключившись там во вкладку Драйвер, обратите снимание на кнопку Откатить – если она доступна к нажатию, то воспользуйтесь ей.

Это позволит вернуть изначально установленный вариант драйвера для устройства, при котором не было никаких проблем в его работе.
Не лишним будет проверить компьютер на наличие зловредов. Для этого установите на компьютер антивирус, или, если таковой уже есть, то обновите его антивирусную базу и просканируйте систему.

Дополнительно не лишним будет воспользоваться бесплатным антивирусным сканером, который представлен одним единственным исполняемым файлом и работает без установки в систему. К примеру, зарекомендовавший себя Dr.Web CureIt!

  • Обязательно проверьте и установите все имеющиеся для операционной системы Windows обновления. Они призваны улучшить безопасность, стабильность работы системы и совместимость с самым разнообразным аппаратным обеспечением.
  • Если вы не подключали никаких новых устройств, а ошибка всё равно появилась, то имеет смысл произвести откат операционной системы до момента, когда всё работало исправно и никаких ошибок не возникало. Более подробно о контрольных точках восстановления и процедуре отката системы можно прочесть в соответствующей статье.

  • Не лишним будет обновить BIOS материнской платы в вашем компьютере или ноутбуке, дабы обеспечить большую и лучшую совместимость с подключаемыми устройствами. Подробную инструкцию по обновлению БИОС-а вы можете подчеркнуть на официальном сайте производителя имеющейся в вашем распоряжении материнской платы или ноутбука.
  • Краткий итог

    Разобрав подробно по существу ошибку Unknown Device и причин её появления, можно прийти к выводу, что зачастую причины её возникновения кроются как в программных сбоях, так и аппаратных. И нельзя однозначно выявить проблему, не проведя необходимых действий, которые описываются в этом материале.

    Начать стоит с проверки работоспособности самого острова, после – драйверов дня него. И уже приступать к диагностике и дальнейшим манипуляциям с самой операционной системой, дабы убрать ошибку, связанную с неизвестным устройством в Windows.

    В свою очередь, Вы тоже можете нам очень помочь.

    Просто поделитесь статьей в социальных сетях и мессенджерах с друзьями.

    Поделившись результатами труда автора, вы окажете неоценимую помощь как ему самому, так и сайту в целом. Спасибо!

    Помогаем компьютеру, если он не смог опознать USB устройство

    Бывает, что при подключении USB 3.0 устройства, оно работает в режиме USB 2.0. Этим грешат, в частности, некоторые WiFi адаптеры с интерфейсом USB. Как решить данную проблему и заставить коварный гаджет перейти в скоростной режим USB 3.0, путем внесения изменений системный в реестр, я подробно написал здесь, поэтому повторяться не буду. Единственное, что могу добавить, если в роли «тормоза» выступает не сетевой адаптер, а внешний USB 3.0 диск, идентифицируемый как скази (SCSI) накопитель, попробуйте поковырять его настройки в этой ветке реестра: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass<4d36e97b-e325-11ce-bfc1-08002be10318>0xx.

    Самое удивительное, что на самом деле, это вовсе не страшно. Я как раз на днях столкнулся с подобным случаем, поэтому поделюсь впечатлениями…

    реклама

    реклама

    Вынув это устройство, и вставив в тот же USB-порт другое, заведомо исправное USB-устройство (мышь там, или флэшку) – пользователь получает на экран точно такое же сообщение об ошибке, а исправное устройство на порту также не работает.

    реклама

    реклама

    Справедливости ради уточню, что в очень редких случаях подключаемый USВ девайс действительно может оказаться неисправен. Но вероятность этого крайне низка.

    С очень высокой вероятностью и само подключаемое USB устройство, и USB порт на плате исправны и абсолютно рабочие. Так почему же возникла ошибка, целенаправленно убивающая нервные клетки и добавляющая пользователям седых волос?

    Причина появления данной ошибки в том, что при быстром последовательном подключении/отключении USB устройства несколько раз подряд в системе происходит сбой USB контроллера. Причина череды подключений/отключений гаджета может быть разной: вы намеренно подключили/отключили устройство несколько раз подряд; у вас просто «дрогнула рука» и при подключении в «расшатанный» порт устройство само быстро переподключилось непроизвольно; наконец вы могли совать штекер USB-кабеля в сильно запыленный USB-порт и скопившаяся в порту грязь (а также возможная коррозия на контактах разъема) привела к быстрому повторному переподключению USB-устройства. В любом случае USB контроллер воспринял этот процесс неадекватно и произошел сбой в его функционировании. Только и всего. Чтобы устранить возникшую проблему зачастую (хотя не всегда) достаточно реинициализировать (отключить и снова включить) соответствующий контроллер в диспетчере задач Windows.

    Но! Обычный пользователь не всегда знает, какой именно контролер нужно реинициализировать. Скажу больше, многие даже не знают, где этот контроллер искать вообще. Поэтому побороть данную проблему лучше универсальным и наиболее надежным методом: нужно перезагрузить компьютер, чтобы произошла аппаратная реинициализация USB контроллера. А лучше выключите компьютер, выньте устройство/шнур из USB порта, очистите штекер и сам разъем USB от грязи, снова плотно вставьте USB устройство или шнур от него в порт на материнской плате и затем включите компьютер.

    Что делать, если устройство USB не опознано?

    Что делать, если «устройство USB не опознано»

    Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.

    Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.

    Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:

    1. Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с материнской платы и других составляющих.
    2. Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.

    Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.

    Решаем проблему через диспетчер устройств

    В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R, откроем окно «Выполнить» и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc.

    Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.

    Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ. Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали здесь.

    А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.

    • Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах» выберите вкладку «Драйвер», где нужно нажать откатить. Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.

    • В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub», «USB Root Controller» и «USB-концентратор». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием» необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».

    Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера» и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые драйвера должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.

    Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0

    Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и внешних жестких дисков работают на USB 3.0.

    Чтобы решить эту же самую ошибку с не распознающим устройством, необходимо изменить некоторые параметры в схемах электропитания. Для этого нужно зайти в Панель управления и выбрать «Электропитание». Теперь нужно выбрать ту схему электропитания, которую Вы используете, например, «Высокая производительность», можно поставить и для всех. Так вот, нажав на «Настройки схемы электропитания» дальше нужно перейти в «изменить дополнительные параметры…». В пункте параметров временного отключения USB-порта, необходимо активировать значение «Запретить».

    На этом все. Если данная статья Вам помогла, обязательно отпишитесь об этом в комментариях. В том случае, если я упустил какие-либо еще действующие методы исправления этой ошибки, было бы не плохо, если бы Вы также об этом рассказали в комментариях.

    Почему компьютер не распознает принтер

    У пользователей может возникнуть проблема: персональный компьютер — ПК не видит принтер, хотя тот подключен. Ситуация возникает при первом запуске устройства или же внезапно, хотя раньше все работало. К примеру, настройки слетают при переустановке операционной системы (ОС). Возможны технические сбои, заключающиеся в выходе из строя частей оборудования. Это неисправности с проводом, гнездом для кабеля, USB портом. Сбой в обнаружении оборудования может возникнуть даже при обстоятельствах, когда оба устройства функционируют и правильно подключены. Рассмотрим, что делать и как решать подобные проблемы. А также, почему компьютер не видит принтер.

    Визуальная диагностика технического состояния

    Возникновение ситуации, когда компьютер не распознает принтер, может привести в замешательство. Невозможно распечатать документы, а подключенное устройство не просматривается в списке. Но пользователь уверен, что он правильно присоединил печатающий агрегат или МФУ посредством USB. Судя по всему система должна работать, но дала сбой. Почему ноутбук не видит принтер? Необходимо выяснить причины. Специалисты знают, что их может быть несколько.

    Что следует делать, если компьютер не видит подключенное устройство? Нужно разобраться с неполадками в функциях оборудования и исправить их.

    Чтобы выяснить, почему компьютер не видит принтер, в первую очередь рекомендуется проверить кабель, которым устройство присоединяется к ПК:

    • Целостность не нарушена;
    • Переломов не наблюдается;
    • Не видны открывшиеся провода.

    Кабель нормальный, но комп не видит принтер. Переходим к осмотру расположения штекеров в портах соединенных между собой устройств. Визуально осматривая печатающее устройство, нужно включить его в сеть электропитания. USB провод подсоединяется к гнезду в нем и компьютеру. Вся система включаются. Далее продолжаем осмотр по следующим этапам, чтобы выявить, почему ПК, ноутбук не видит принтер через usb или причина свсем другая.

    • Проверяем функционирование кнопки. В ситуации, когда при ее нажатии принтер не реагирует, следует пошевелить провод относительно гнезда. Если устройство обнаружено на ПК, а затем снова теряется, можно предположить, что гнездо расшатано.То есть — компьютер не видит принтер через usb.
    • Необходимо убедиться, что горят все кнопки.
    • При наличии возможности следует попробовать подключить печатающее устройство к другому компьютер. Или же соединить принтер по сети беспроводного типа. Повторение одной и той же ошибки конкретизирует неполадку. Причина сбоя — в компьютере, если данный ПК не видит принтер, а другие его обнаруживают. Печатающее устройство исправно в подобной ситуации.

    Так определяют неисправность, если не подключается принтер к компьютеру через usb. Или же непладка — следствие нарушения функций иного оборудования системы.

    Установка или переустановка драйвера

    Бывает, что долгое время в ПК не установлен ни один принтер. Подключая новое МФУ или печатающее устройство, драйверы обновляют. Обычно это оригинальный софт, полученный с сайта производителя или такого носителя, как оптический диск, прилагающийся к агрегату. Чаще всего подобного действия достаточно для соответствующего норме функционирования. Но в ситуации, когда программа не хочет обновляться, рекомендуется очистить операцинную систему от вирусов и наладить ее работу. То же делают в результате сигнала ошибки при распаковке файлов, их установке. Иногда не видит принтер windows. Поэтому желательно переустановить ОС.

    К примеру, компьютер не видит принтер Canon. Перед тем, как принимать основательные меры, можно попробовать использовать драйвер от предыдущей или последующей модели устройства. Его может содержать как оптический диск, так и ресурс производителя в интернете. Хотя на данный метод надежды мало. Чтобы разобраться, почему ноутбук не видит принтер, нужно действовать по следующим этапам.

    Зайти в панель управления и отыскать раздел «Устройства и принтеры». Печатающий агрегат должен отобразиться именно здесь. Если ПК видит принтер, как неизвестное устройство, проблему может решить переустановка драйверов и перезагрузка компьютера. Когда печать не опознается единожды, сбой считают незначительным, но систематически возникающая ошибка требует проверки всех настроек.

    Рекомендуется попробовать подключиться к ПК посредством беспроводной сети, если имеется такая возможность. При наличии связи нужно искать проблему в кабеле, который вышел из строя.

    Устанавливая или переустанавливая драйверы, нужно, чтобы они соответствовали операционной системе. К примеру, это windows 7. Потерянный диск вполне заменяется программным обеспечением, скачанным на официальном ресурсе производителя. Требуется найти данную модель принтера и установить софт. К примеру, если компьютер не видит принтер Canon Pixma G1411, следует искать именно его программное обеспечение.

    Служба печати и системные сбои

    Подключаемый аппарат может быть отключен в службе печати, поэтому ПК не обнаруживает его. Что делать в этом случае, подскажет следующий перечень шагов.

    1. Заходим в панель управления. Затем — в администрирование, жмем «Службы».
    2. В списке находим «Служба печати».
    3. Проверяем тип запуска, который должен быть автоматический, при этом отмечается работающее состояние.

    Системными сбоями обычно называют трудно объяснимые ошибки ОС. Иногда причина весьма проста: компьютер резко отключился от электропитания. Или мешает какая-либо программа, при загрузке которой пострадали файлы системы. Решая проблему, можно перезагрузить компьютер, хотя это помогает лишь в начале. На перебои в работы принтера могут повлиять причины, не имеющие к нему прямого отношени, как кажется при первом впечатлении. Если долгое время в ПК не установлен ни один принтер, система вполне могла сместить свои настройки относительно функции печати.

    Вирусы и антивирусники

    На неудачную установку различного оборудование иногда влияют антивирусные программы. Принтер не является исключением.

    Именно поэтому ПК может не распознать подключенное печатающее устройство. Тогда тестировать его работу нужно при временной приостановке защиты. Существуют программы, которые могут нанести компьютеру любой вред, в том числе механический, поэтому ОС регулярно чистят от вирусов. Для этого желательно использовать лишь программы с лицензиями.

    Тестируем порт USB

    Подключение печатающих устройств к компьютеру производится через USB, версия 2.0. Если в ОС (операционной системе) произошел сбой, активация порта в BIOS слетает. В результате внешнее устройство не различается при подключении, будь то наушники или флеш-накопитель. Что делать, для того, чтобы исправить ситуацию? Необходимо включить контроллер, зайдя в BIOS.

    Это возможно лишь при запуске ОС. Каждая версия программного обеспечения (windows 7, 8, 10 и так далее) предоставляет для этого свою комбинацию клавиш, которые требуется нажать после подключения компьютера к электросети пусковой кнопкой. Если она точно не известна, можно попробовать нажимать поочередно F1, F2, F8, Del.

    Столь же различным может быть интерфейс BIOS, в котором нужно выбрать и активировать разделы:

    • Определение мыши (USB Mouse Support);
    • Клавиатуры (USB Keyboard Support);
    • Активизация контроллера (USB EHCI controller);
    • Функция для флеш-карт и дополнительных дисков (Legacy USB storage detect).

    То есть — обеспечить включение перечисленных функций (Enabled). Следующим шагом нужно выйти с сохранением настроек и перезагрузить компьютер. Чаще всего данные действия помогают выявить и устранить проблему, при которой подключенный принтер не обнаруживается. В наибольшем числе случаев пользователь ограничивается переустановкой драйверов печатающего устройства.

    Заключение

    Перепробовав все рекомендации и столкнувшись с неудачей, останется лишь обратиться в сервисный центр, расположенный в непосредственной близости. Специалисты осмотрят принтер, сделают диагностику и примут меры к исправлению неполадок. Ведь вполне взможна полмка самого аппарата, а не его программного обеспечения.

    Рассмотрев причины отказа комптьютера распознавать подключенный принтер, был упомянут целый ряд проблем. Это расшатавшийся порт USB с плохими контактами, драйверы устройства, которые содержат такие носители, как оптический диск. Иногда установлен другой принтер и именно на него компьютер настроен по умолчанию. Рекомендуется выполнить весь перечень советов, чтобы можно было эффективно устранить неисправность.

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:
    Adblock
    detector